كيف يمكن معرفة ما إذا كان وكيل الشحن للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط موثوقًا به؟
إذا الشحن الخاص بك عن طريق الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط لم تصل خلال نصف شهر، لقد وجدت بالتأكيد وكيل شحن غير موثوق به. بدون وكيل شحن جيد، حتى كبار مندوبي المبيعات لا يمكنهم إنجاز الأمور بشكل صحيح. إذًا كيف يمكنك الحكم على ما إذا كان وكيل الشحن موثوقًا به؟ باعتباري شخصًا يعمل في هذه الصناعة منذ 27 عامًا، يمكنني أن أخبرك بمسؤولية: تذكر هذه النقاط عند اختيار وكيل الشحن، ولا يمكن لأحد أن يخدعك.
أولاً، يجب أن تكون لديهم القدرة والموارد اللازمة لحجز المساحة مباشرةً. تحقق من مدى عمق تعاون وكيل الشحن مع شركات الطيران، وما إذا كان بإمكانهم حقًا الحصول على التخصيص مباشرة من شركات الطيران. إذا كنت تبحث عن وكلاء الشحن في السوق، فإن عشرة من كل عشرة سيقولون إنهم مشغلون مباشرون. لكن العوامل المباشرة الحقيقية قليلة جدًا، ويمكنك عدهم على أصابع اليد الواحدة.
لذا يجب عليك التحقق من ذلك شخصيًا، ولا تستمع فقط إلى ما يقولونه. خذ شركتنا DL على سبيل المثال. لقد اشترينا 20 تخصيصًا أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين. يحصل وكلاء الشحن الآخرون الجيدون نسبيًا على 2 أو 3 مخصصات فقط في الأسبوع. قدرتنا هي 10 مرات لهم. الشركات مثلنا فقط هي المشغلين المباشرين الحقيقيين للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط.
ثانيًا، يجب عليهم الرد على الاستفسارات بسرعة ومساعدة العملاء في الحصول على أسعار تنافسية. بالطبع، هذا ليس شيئًا يمكن أن يدعي وكيل الشحن أنه يفعله. النقطة الأساسية هي التحقق من حجم البضائع التي يتعامل معها وكيل الشحن الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط. بشكل عام، يتمتع وكلاء الشحن ذوو حجم البضائع الكبير بمزايا كبيرة ويمكنهم تقديم أسعار أقل.
ثالثًا، يجب عليهم تتبع حالة البضائع في أي وقت. من الأفضل أن يكون لديهم نظام الشحن الخاص بهم حتى تتمكن من التحقق من معلومات الشحن على الفور. جميع النقاط المذكورة أعلاه تظهر القوة الحقيقية للشركة.
رابعا، يجب أن يكونوا على دراية بسياسات الاستيراد والتصدير الجمركية المختلفة، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بشروط الشحن المختلفة بسلاسة. تحقق من تجربة وكيل الشحن. ولا ينبغي لشركات الشحن أن تدفع تكلفة الأخطاء التي يرتكبها موظفون جدد عديمي الخبرة. الخبرة أهم من النظرية. يعمل وكيل الشحن ذو الخبرة بشكل أكثر احترافية ويتعامل مع المشكلات غير المتوقعة بكفاءة.
خامسًا، لا تصدق تمامًا كل ما يقوله وكيل الشحن. يمكنك الاستماع إليهم، لكن لا تثق بهم تمامًا. إذا أمكن، قم بزيارة شركتهم شخصيًا. تحقق من حجم الشركة وهيكلها، وشاهد مدى احترافية فريقهم ومدى نجاحهم في حل المشكلات. خذ DL كمثال. أنا دائما أدعو العملاء لزيارة شركتنا لأن قوتنا تمنحني الثقة الكاملة. لدينا ما يقرب من 100 موظف، ونحن نملك الطابق الثامن بأكمله من المبنى B، Rongde Times Square، منطقة Longgang، Shenzhen. نحن من بين أفضل 5% في هذه الصناعة.
عند اختيار وكيل الشحن، لا تبحث فقط عن السعر الأقل. يجذب بعض وكلاء الشحن السيئين البضائع بأسعار منخفضة، ثم يتقاضون جميع أنواع الرسوم الإضافية. وفي النهاية، قد تفقد بضائعك تمامًا. لذلك من المهم جدًا اختيار وكيل شحن موثوق به.