মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেইট করার জন্য একটি মালবাহী ফরওয়ার্ডার নির্ভরযোগ্য কিনা তা কীভাবে বলবেন?
যদি আপনার চালান দ্বারা মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন অর্ধেক মাসে আসেনি, আপনি অবশ্যই একটি অবিশ্বস্ত মালবাহী ফরওয়ার্ডার খুঁজে পেয়েছেন। একজন ভাল ফরওয়ার্ডার ছাড়া, এমনকি শীর্ষ বিক্রয়কর্মীরাও জিনিসগুলি সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে পারে না। তাহলে আপনি কিভাবে বিচার করবেন যে একজন ফরোয়ার্ড নির্ভরযোগ্য কিনা? 27 বছর ধরে এই শিল্পে আছেন এমন একজন হিসাবে, আমি দায়িত্বের সাথে আপনাকে বলতে পারি: ফরোয়ার্ড নির্বাচন করার সময় এই পয়েন্টগুলি মনে রাখবেন এবং কেউ আপনাকে প্রতারণা করতে পারবে না।
প্রথমত, তাদের অবশ্যই সরাসরি স্থান বুক করার ক্ষমতা এবং সংস্থান থাকতে হবে। ফরওয়ার্ডার কতটা গভীরভাবে এয়ারলাইন্সের সাথে সহযোগিতা করে এবং তারা এয়ারলাইন্স থেকে সরাসরি বরাদ্দ পেতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি বাজারে ফরোয়ার্ডারদের সন্ধান করেন, দশজনের মধ্যে দশজন বলবে তারা সরাসরি অপারেটর। কিন্তু প্রকৃত সরাসরি অপারেটর খুব কম, আপনি তাদের এক হাতে গণনা করতে পারেন।
তাই আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে এটি যাচাই করতে হবে, তারা যা বলে তা শুনবেন না। উদাহরণ স্বরূপ আমাদের কোম্পানি DL নিন। আমরা 2টি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে প্রতি সপ্তাহে 20টি বরাদ্দ কিনেছি। অন্যান্য অপেক্ষাকৃত ভালো ফরোয়ার্ডরা সপ্তাহে মাত্র 2 বা 3টি বরাদ্দ পায়। আমাদের ক্ষমতা তাদের 10 গুণ। কেবলমাত্র আমাদের মতো সংস্থাগুলিই মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মাল পরিবহনের জন্য প্রকৃত সরাসরি অপারেটর।
দ্বিতীয়ত, তাদের অবশ্যই দ্রুত অনুসন্ধানের জবাব দিতে হবে এবং গ্রাহকদের প্রতিযোগিতামূলক মূল্য পেতে সহায়তা করতে হবে। অবশ্যই, এটি এমন কিছু নয় যা একজন ফরোয়ার্ডার দাবি করতে পারে। মূল বিষয় হল ফরওয়ার্ডার কতটা কার্গো ভলিউম পরিচালনা করে তা পরীক্ষা করা মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন. সাধারণত, বড় কার্গো ভলিউম সহ ফরোয়ার্ডরা বাল্ক সুবিধা ভোগ করে এবং কম দাম দিতে পারে।
তৃতীয়ত, তারা যে কোনো সময় কার্গো অবস্থা ট্র্যাক করা উচিত। তাদের নিজস্ব মালবাহী ব্যবস্থা থাকলে এটি আরও ভাল যাতে আপনি অবিলম্বে শিপিং তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন। উপরের সমস্ত পয়েন্ট কোম্পানির আসল শক্তি দেখায়।
চতুর্থত, তাদের অবশ্যই বিভিন্ন শুল্ক আমদানি ও রপ্তানি নীতির সাথে পরিচিত হতে হবে এবং বিভিন্ন শিপিং অবস্থা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর মসৃণভাবে দিতে হবে। ফরোয়ার্ডের অভিজ্ঞতা পরীক্ষা করুন। অনভিজ্ঞ নতুন কর্মীদের দ্বারা করা ভুলের মূল্য শিপারদের দ্বারা পরিশোধ করা উচিত নয়। তত্ত্বের চেয়ে অভিজ্ঞতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। একজন অভিজ্ঞ ফরওয়ার্ডার আরও পেশাগতভাবে কাজ করে এবং অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করে।
পঞ্চম, একজন ফরোয়ার্ড যা বলে তা সম্পূর্ণরূপে বিশ্বাস করবেন না। আপনি তাদের শুনতে পারেন, কিন্তু তাদের সম্পূর্ণরূপে বিশ্বাস করবেন না। যদি সম্ভব হয়, ব্যক্তিগতভাবে তাদের কোম্পানিতে যান। কোম্পানির আকার এবং গঠন পরীক্ষা করুন এবং দেখুন তাদের দল কতটা পেশাদার এবং তারা কতটা ভালোভাবে সমস্যার সমাধান করে। একটি উদাহরণ হিসাবে DL নিন। আমি সবসময় গ্রাহকদের আমাদের কোম্পানি দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানাই কারণ আমাদের শক্তি আমাকে পূর্ণ আত্মবিশ্বাস দেয়। আমাদের প্রায় 100 জন কর্মচারী রয়েছে এবং আমরা ব্লক বি, রোংডে টাইমস স্কয়ার, লংগ্যাং জেলা, শেনজেনের পুরো 8 ম তলার মালিক। আমরা শিল্পের শীর্ষ 5% এর মধ্যে আছি।
ফরওয়ার্ডার নির্বাচন করার সময়, শুধুমাত্র সর্বনিম্ন মূল্যের জন্য যাবেন না। কিছু খারাপ ফরোয়ার্ড কম দামের সাথে পণ্যসম্ভার আকর্ষণ করে, তারপরে সব ধরনের অতিরিক্ত ফি চার্জ করে। শেষ পর্যন্ত, আপনি এমনকি আপনার পণ্য সম্পূর্ণরূপে হারাতে পারেন. তাই একটি নির্ভরযোগ্য মালবাহী ফরওয়ার্ডার নির্বাচন করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।