ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ: ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕਾਰਗੋ ਲਈ 5 ਵਿਹਾਰਕ ਕਦਮ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀਮਤੀ ਜਾਂ ਨਾਜ਼ੁਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ: ਖਰਾਬ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸਥਿਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਸਪੇਸ ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਟ੍ਰੈਕ ਗੁਆਉਣਾ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਕੇਸ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੇਸ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ
ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਉਪਕਰਣ ਫੈਕਟਰੀ ਨੂੰ 9 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਤੋਂ ਦੁਬਈ ਮੈਡੀਕਲ ਪਾਰਕ ਵਿੱਚ 45 ਕਾਰਬਨ ਫਾਈਬਰ PEEK ਪਾਰਟਸ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ। ਕਈ ਫਾਰਵਰਡਰ ਅਸਫਲ ਹੋ ਗਏ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸੀ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਦੇ ਰੂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਇੱਕ ਫਾਰਵਰਡਰ ਮਿਲਿਆ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੋ ਗਈ।
ਇਸ ਕੇਸ ਤੋਂ ਮੁੱਖ ਉਪਾਅ
1. ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ "ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ" ਅਤੇ "ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ" ਪਾਓ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ "9 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਘਰ-ਘਰ ਡਿਲੀਵਰੀ", ਨਾਲ ਹੀ ਐਂਟੀ-ਸਟੈਟਿਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਅਤੇ ਹਰ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲਾਜ਼ਮੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅੱਪਡੇਟ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ - ਉਹ ਦੋਵਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ।
2. ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਥ੍ਰੀ-ਲੇਅਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਕਾਰਬਨ ਫਾਈਬਰ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਦਬਾਅ, ਸਥਿਰ ਅਤੇ ਆਕਸੀਕਰਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੇਸ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ:
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਰਤ: ਵੈਕਿਊਮ ਐਂਟੀ-ਸਟੈਟਿਕ ਬੈਗ (ਨਮੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ)
- ਮੱਧ ਪਰਤ: ਕਸਟਮ ਈਵੀਏ ਫੋਮ ਸਲਾਟ (ਹਰੇਕ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ ਥਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ)
- ਬਾਹਰੀ ਪਰਤ: ਐਂਟੀ-ਸਟੈਟਿਕ ਕੋਰੇਗੇਟਿਡ ਡੱਬਾ (ਝਟਕਿਆਂ ਨੂੰ ਜਜ਼ਬ ਕਰਦਾ ਹੈ)
ਇਹ ਪੱਧਰੀ ਪਹੁੰਚ ਮਿਆਰੀ ਅਭਿਆਸ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਸੀਲਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਪਰਤ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਕਹੋ।
3. ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਥਿਰ ਸਪੇਸ ਮਾਮਲੇ
ਲਈ ਇਹ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੇ ਉਸ ਵੀਰਵਾਰ ਲਈ ਦੋ ਸਮਰਪਿਤ ਬੋਰਡ ਅਹੁਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੀ-ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸੀ - ਇੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਮਾਲ ਲਈ, ਦੂਜਾ ਨਿਯਮਤ ਮਾਲ ਲਈ। ਇਸ ਨੇ ਕਰਾਸ-ਗੰਦਗੀ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਅਤੇ ਕੋਈ ਜਗ੍ਹਾ ਬਰਬਾਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੁੱਛੋ: "ਕੀ ਸਪੇਸ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਕਿੰਨੇ ਬੋਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹੋ?" ਸਥਿਰ ਜਗ੍ਹਾ ਵਾਲਾ ਫਾਰਵਰਡਰ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।
4. ਪੂਰੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ
ਟੇਕਆਫ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੇ ਤਾਪਮਾਨ, ਨਮੀ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਨਾਲ ਹਰ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜੇ। ਇਸ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਫਾਲੋ-ਅਪਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਫਾਰਵਰਡਰ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਅੱਪਡੇਟ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ "ਰਵਾਨਗੀ" ਸੁਨੇਹਾ।
5. ਕਸਟਮ ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਜਲਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ
ਇਹ ਕਾਰਗੋ ਸਵੇਰੇ ਦੁਬਈ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਿਆ, ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ 4 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪਾਰਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਗਿਆ। - ਡੇਢ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ। ਇਹ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੋ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਇਸ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਸਿਰਫ਼ ਹਵਾ ਦੀ ਲੱਤ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾ ਦਿਓ - ਪੁੱਛੋ: "ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਾਲੇ ਪਾਸੇ ਕਸਟਮ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕੌਣ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾ ਹੈ?"