♦ مشرق وسطیٰ کے کسٹمز کے ساتھ کئی دہائیوں کے قابل اعتماد تعلقات، حساس سامان 30 منٹ کے اندر صاف کر دیا گیا۔

♦ سوئفٹ کسٹمز کلیئرنس: امارات ایئر لائن کے ذریعے فوری یو اے ای ڈیلیوری ترجیح

♦ تیز اور سستا: 2-3 دن تیز، حریفوں سے 20% کم نرخ

♦ تیز رفتار پک اپ کی ترجیح - ایک ہی دن کے اندر کلائنٹس کو فوری آرڈرز کی فراہمی۔

1. وقف شدہ بیڑے کے ساتھ گھریلو ٹرانسپورٹ

ہم اپنا کنٹینر ٹرک فلیٹ چلاتے ہیں، شینزین فیکٹریوں سے ہوائی اڈے تک سامان کو اوسطاً صرف 6-8 گھنٹے میں پہنچاتے ہیں - یہ ہماری سخت طاقت کا ثبوت ہے۔

2. طویل مدتی بلاک کی جگہ کی خریداری

ہم محفوظ خرید آؤٹ دو بڑی ایئرلائنز سے ہفتہ وار 20 پیلیٹ اسپیسز – ساتھیوں کی شپنگ کی گنجائش سے 10 گنا زیادہ (جو عام طور پر صرف 2 جگہوں تک رسائی حاصل کرتے ہیں)۔

3. UAE میں ترجیحی کسٹمز کلیئرنس

ہمارا خصوصی ایئرپورٹ چینل 2 گھنٹے میں ترسیل کو صاف کرتا ہے، جبکہ حریفوں کو اکثر 2-3 دن کی تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

4. تیزی سے گودام اٹھانا

ہماری ترجیحی رسائی کے ساتھ بانڈڈ گوداموں پر قطاروں کو چھوڑیں، مقامی ترسیل کی رفتار کو یقینی بناتے ہوئے – ایک ایسا استحقاق جو چھوٹے/باقاعدہ فریٹ فارورڈرز کے لیے دستیاب نہیں ہے۔

5. چوبیس گھنٹے مشرق وسطی کا نیٹ ورک

ہم پورے خطے میں وسیع پیمانے پر کسٹم اور لاجسٹک وسائل کو کنٹرول کرتے ہیں - یہاں تک کہ صبح 2 بجے کالوں کا جواب دینا۔

6. اسی دن ڈور ٹو ڈور فوری ڈیلیوری

صبح کی ترسیل دوپہر تک پہنچ جاتی ہے؛ دوپہر کی ترسیل شام تک اترتی ہے – SF ایکسپریس سے تیز۔

7. ریئل ٹائم کارگو ٹریکنگ

ہر نوڈ پر مکمل مرئیت – ہماری عزم کی سطح کارگو مالکان کی خود حریف ہے۔

8. حساس/زیادہ قیمت والے سامان کی محفوظ ہینڈلنگ

زیرو ضبطی کا ریکارڈ۔ ہم کسٹم چیلنجوں کو حل کرتے ہیں جو دوسرے ایجنٹوں کو نہیں سنبھال سکتے ہیں۔

9. انٹیگریٹڈ سروس ماڈل

مشرق وسطیٰ کے ایک بنیادی ہوائی مال بردار تھوک فروش اور گھر گھر کے ماہر دونوں کے طور پر، ہم آپ کو دعوت دیتے ہیں کہ پہلے ایک چھوٹے آرڈر کے ساتھ ہمیں آزمائیں۔

1. بلاک اسپیس اونرشپ کے ذریعے غالب صلاحیت

مشرق وسطیٰ میں سے ایک کے طور پر سرفہرست 5 ایئر فریٹ آپریٹرز، ہم دو بڑی ایئر لائنز سے 20 مستقل ہفتہ وار پیلیٹ اسپیسز کو محفوظ کرنے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ - ایک ایسی صلاحیت جو بکھری ہوئی بکنگ پر انحصار کرنے والے حریفوں کو پیچھے چھوڑ دیتی ہے۔

- حریف ناکافی حجم کی وجہ سے تالا لگانے کی جگہ سے گریز کرتے ہیں۔ ہمارے پیلیٹ سال بھر مکمل طور پر بھرے رہتے ہیں، 60% ہم مرتبہ تقسیم کاروں کے لیے مختص کیے جاتے ہیں۔

- چوٹی کے موسموں (جیسے رمضان) کے دوران اوور بکنگ/قیمتوں میں اضافے کا سامنا کرنے والے حریفوں کے برعکس، ہمارا پیمانے پر مبنی صلاحیت کا کنٹرول مستحکم شرحوں اور بروقت ڈیلیوری کی ضمانت دیتا ہے۔

2. UAE کا ترجیحی کسٹم ماحولیاتی نظام

ہم کلیئرنس کو تیز کرنے کے لیے کسٹم حکام کے ساتھ پری ڈیکلریشن چینلز سمیت UAE کے خصوصی وسائل کا فائدہ اٹھاتے ہیں:

- فوری ترسیل کے لیے ترجیحی کلیئرنس؛ اسی دن کی ترسیل کے لیے کم معائنے کے وقت (یہاں تک کہ چھوٹ) پر بات چیت کریں۔

- مثال: لیتھیم بیٹری کے پرزے پہلے سے منظور شدہ کلیئرنس حاصل کرتے ہیں۔ - پیک کھولنے سے گریز کرتے ہوئے معائنہ کو 24 گھنٹے سے کم کر کے 2 گھنٹے کر دیا گیا۔

*نوٹ: بہت سے چھوٹے چینی فریٹ فارورڈرز بطور ثالث ہمارے ساتھ شراکت کرتے ہیں۔*

3. لوکلائزڈ گراؤنڈ آپریشنز کے 20 سال

UAE میں مقیم ہماری ٹیم بے مثال مہارت پیش کرتی ہے:

- 50 ٹرک 6 خلیجی ممالک میں براہ راست راستوں کا احاطہ کرتے ہیں (کوئی تیسرے فریق کی منتقلی نہیں)۔

- 500 مقامی عملہ 24/7 مدد فراہم کرتا ہے (30 منٹ کا رسپانس ٹائم)۔

- مذہبی تعطیلات/پالیسی کی تبدیلیوں کا گہرا علم۔

آپریشنل نتائج:

- 48 گھنٹے کے تحت مستحکم ترسیل (بمقابلہ حریف آؤٹ سورس بیڑے سے "آخری میل کا فالج")۔

- 0.1٪ نقصان کی شرح سے نیچے۔

- فوری ترسیل گوداموں کو بائی پاس کرتے ہیں: براہ راست پورٹ ٹو ڈور ڈسپیچ - خدمت کے حریف رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔

بدکاری 1

پک اپ کے بعد سائز/وزن تبدیل کرنا: تشکیل شدہ پریشانی (لاگت میں دھوکہ دہی)

وہ یہ کیسے کرتے ہیں:

کچھ مشکوک فریٹ فارورڈرز آپ کا سامان لے جاتے ہیں، پھر جان بوجھ کر کاغذ پر سائز (لمبائی، چوڑائی، اونچائی) بڑا یا وزن زیادہ بناتے ہیں۔ کیونکہ ایئر فریٹ چارجز اس پر مبنی ہوتے ہیں جو بھی زیادہ ہو۔ - اصل وزن یا سائز کا وزن (جسے قابل چارج وزن کہا جاتا ہے) - سائز کو مصنوعی طور پر بڑا کرنے سے سائز کا وزن بڑھ جاتا ہے۔ اس سے شپنگ لاگت بہت زیادہ بڑھ جاتی ہے۔ یہاں تک کہ کچھ مکمل طور پر "پیمائش کا ڈیٹا" ایجاد کرتے ہیں جو بالکل بھی حقیقی نہیں ہے۔

وہ ایسا کیوں کرتے ہیں:

اضافی منافع کے لیے دھوکہ دینے کا یہ سب سے آسان طریقہ ہے۔ سائز یا وزن (چارج کی بنیاد) کے بارے میں جھوٹ بول کر، وہ بنیادی شپنگ فیس میں پیسے کا ایک بڑا حصہ شامل کرتے ہیں۔ گاہک اکثر بل دیکھتے ہی چونک جاتے ہیں۔

جہاز رانی کا مسئلہ:

جب تک آپ کو پتہ چل جائے گا، کارگو پہلے سے ہی ان کے گودام میں ہے یا ہوائی جہاز میں بھی لوڈ ہو چکا ہے۔ آپ پھنس گئے ہیں! ان سے پوچھ گچھ کرنے میں وقت اور ثبوت درکار ہوتا ہے (جیسے پیکنگ سے آپ کی تصاویر/ویڈیوز، آپ کے وزنی ریکارڈ)، لیکن آپ کی کھیپ انتظار نہیں کر سکتی۔ زیادہ تر وقت، اپنے سامان کو منتقل کرنے کے لیے، آپ کے پاس مہنگی فیس ادا کرنے کے علاوہ کوئی چارہ نہیں ہوتا۔

لاگت ہٹ:

ایئر فریٹ پہلے ہی مہنگا ہے۔ اگر آپ کا سائز/وزن 10%-30% یا اس سے زیادہ بڑھ جاتا ہے، تو یہ براہ راست آپ کے منافع میں کھاتا ہے۔ اگر ایسا اکثر ہوتا ہے تو، آپ کا سارا شپنگ بجٹ اڑا دیا جاتا ہے۔

بدکاری 2

حد سے زیادہ وعدہ اور کم ترسیل (سروس فراڈ)

وہ آپ کو کس طرح کھینچتے ہیں:

کچھ فریٹ فارورڈ سیلز لوگ، آپ کے کاروبار کو حاصل کرنے کے لیے بے چین، بڑے وعدے کرتے ہیں جو وہ ممکنہ طور پر پورا نہیں کر سکتے:

کریزی فاسٹ ڈیلیوری: "گارنٹیڈ 3 دن کی ڈیلیوری!" یا "5 دنوں میں گھر گھر!"

100% کسٹم گارنٹی: "ہم کچھ بھی صاف کرتے ہیں!" یا "کوئی کسٹم کا مسئلہ نہیں!"

بہت اچھی سے صحیح قیمتیں: پیشکش کی قیمتیں سب سے کم ہیں۔

مکمل خدمت" کے دعوے: "دروازے گھر"، "ریئل ٹائم ٹریکنگ،" یا "پریشانی سے پاک سپورٹ" کا وعدہ کرنا - اصل وسائل کے بغیر۔

واقعی کیا ہوتا ہے:

تاخیر، تاخیر، تاخیر: پروازیں رک جاتی ہیں، گودام جام ہوجاتے ہیں، منتقلی غلط ہوجاتی ہے، کسٹم پھنس جاتا ہے۔

کسٹمز کے ڈراؤنے خواب: سامان روک لیا جاتا ہے، آپ سے مزید کاغذات مانگے جاتے ہیں، یا اس سے بھی بدتر - سامان واپس بھیج دیا جاتا ہے یا تباہ کر دیا جاتا ہے۔

ٹریکنگ بلیک آؤٹ: ایک بار بھیجنے کے بعد، آپ کا سامان بلیک ہول میں غائب ہو جاتا ہے۔ کوئی اپڈیٹ نہیں، بس تناؤ۔

وعدے ٹوٹ گئے: "ڈور ٹو ڈور" "ہوائی اڈے سے ہوائی اڈے" بن گیا۔ "مکمل ٹریکنگ" صرف تب ہی دکھائی دے سکتی ہے جب یہ ٹیک آف اور لینڈ کرے - اس کے درمیان کچھ نہیں ہے۔

کلائنٹ کا ڈراؤنا خواب:

اپنے سامان کے حوالے کرنے کے بعد، آپ پھنس گئے ہیں۔ تاخیر آپ کے پروڈکشن شیڈول میں خلل ڈالتی ہے۔ فارورڈرز کو درمیانی کھیپ کو تبدیل کرنا مہنگا اور اکثر ناممکن ہوتا ہے (آپ کا سامان پہلے سے ہی منتقل ہوتا ہے)۔ آپ کو پھنسا ہوا محسوس ہوتا ہے، خوفناک سروس اور لامتناہی عذر قبول کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے جب کہ آپ کی شپمنٹ کو یرغمال بنایا جاتا ہے۔

بدکاری 3

پک اپ کے بعد سرپرائز فیس اور قیمتوں میں اضافہ

وہ اسے کیسے کھینچتے ہیں:

1. درمیانی کھیپ کی قیمتوں میں اضافہ: آپ کا سامان ان کے گودام میں ہونے کے بعد، وہ اچانک اسے بھیجنے کے لیے اضافی رقم کا مطالبہ کرتے ہیں۔ بہانے؟ "فلائٹ کی جگہ تنگ ہے،" "فیول سرچارج بڑھ گیا،" "آپ کا کارگو خاص ہے۔" ادائیگی کریں، یا آپ کا سامان اڑ نہیں جائے گا۔

2. منزل پر پوشیدہ فیس: جب آپ کا سامان بیرون ملک پہنچتا ہے، تو آپ کو ان کی رہائی کے لیے غیر متوقع چارجز کی فہرست ملتی ہے:

گودام ذخیرہ کرنے کی فیس، ہینڈلنگ فیس، کاغذی کارروائی کی فیس۔

کسٹم ایجنٹ کی بڑھتی ہوئی فیس، معائنہ کی فیس، جرمانے (بعض اوقات ان کی غلطیوں کی وجہ سے)۔

"منیجمنٹ فیس"، "سروس فیس" یا "ریلیز فیس" جیسی میک اپ فیس۔

رویہ پلٹائیں:

پک اپ سے پہلے: سیلز پرسن بہت اچھا اور مددگار ہے۔

اٹھانے کے بعد: وہ ٹھنڈے اور دھکیلے ہو جاتے ہیں۔ اگر آپ فوری طور پر ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو وہ "آپ کے سامان کو نیلام یا تباہ" کرنے کی دھمکی بھی دے سکتے ہیں۔

یہ واقعی کیا ہے:

یہ ایک کلاسک بیت اور سوئچ کا جال ہے۔ وہ آپ کو کم بال کی قیمت لگاتے ہیں، پھر جب آپ کے پاس آپ کا سامان ہوتا ہے تو قیمت میں اضافہ کریں۔ یہ جانتے ہوئے کہ آپ اپنا سامان حاصل کرنے اور بڑے نقصانات سے بچنے کے لیے بے چین ہیں (جیسے اسٹوریج کی فیسوں کا ڈھیر لگانا)، وہ بنیادی طور پر آپ کو ان غیر منصفانہ چارجز کی ادائیگی کے لیے بلیک میل کرتے ہیں۔

نقصان:

براہ راست مالی نقصان کے علاوہ، یہ آپ کی سپلائی چین کو تباہ کر سکتا ہے، آپ کے گاہکوں کے ساتھ اعتماد کو ختم کر سکتا ہے، اور آپ کی کاروباری ساکھ کو شدید نقصان پہنچا سکتا ہے۔

کیس 1

کیا شینزین میں کوئی سستا اور قابل اعتماد فریٹ فارورڈرز ہیں؟

کیس 2

ویکیوم گلاس ایئر فریٹ رسک سے بچنے کی گائیڈ: مشرق وسطی کی ترسیل کے لیے مکمل آپریشن کی مہارت

[کے بارے میں جانیں]

کیس 3

یو اے ای کے لیے ایئر فریٹ ایک کم قیمت فریٹ فارورڈر کے ساتھ پھنس گیا۔ ڈی ایل لاجسٹکس ہموار ترسیل کے لیے ہر قدم کو کنٹرول کرتا ہے۔

ہرمن کو ABS کنٹرول یونٹس کو ایئر فریٹ کے ذریعے UAE بھیجنے کی ضرورت تھی۔ ایک تجارتی شو میں، ایک کمپنی نے اسے 20/kg کی کم قیمت اور ایک وعدہ شدہ ڈیلیوری وقت کے ساتھ اپنی طرف متوجہ کیا۔ معلوم ہوا کہ اس فارورڈر کا متحدہ عرب امارات میں کوئی مقامی ایجنٹ نہیں تھا۔ صرف کسٹم کلیئرنس 3 دن تک پھنس گئی۔ ان کی 5 دن کی ڈور ٹو ڈور ڈیلیوری کا وعدہ محض خالی الفاظ بن گیا!

تجارتی شوز میں، ہر فریٹ فارورڈر کے اشتہارات بلند اور بولڈ ہوتے ہیں۔ ان سب کا کہنا ہے کہ ان کے پاس "مقامی ایجنٹ کی ٹیم" ہے اور "آنے پر فوری کسٹم کلیئرنس" پیش کرتے ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ ہر کمپنی حیرت انگیز ہے، اور الجھن میں پڑنا آسان ہے۔ تو آپ کیسے انتخاب کرتے ہیں؟ کوئی بھی اشتہارات میں بڑے دعوے کر سکتا ہے – آخرکار، آپ حقیقی صورتحال کو نہیں دیکھ سکتے۔

فریٹ فارورڈر کا انتخاب کرتے وقت، پہلے صرف قیمت کی قیمتوں اور اشتھاراتی وعدوں کو نہ دیکھیں۔ کلیدی یہ تصدیق کرنا ہے کہ آیا دوسرا فریق واقعی ان وعدوں کو پورا کرنے کی اہلیت رکھتا ہے۔ وعدوں کے ساتھ معاہدہ لیکن حقیقی صلاحیت نہیں صرف کاغذ کا ایک بیکار ٹکڑا ہے۔ 20/kg پہلے تو مہنگا نہیں لگ سکتا، لیکن اگر اس کے ساتھ آتا ہے تو کیا یہ واقعی صفر کی ضمانت دیتا ہے؟

دوسرے لفظوں میں، 20/kg مہنگا نہیں ہے *اگر* آگے بھیجنے والا ہر وہ چیز فراہم کرسکتا ہے جس کا وہ وعدہ کرتا ہے۔ اگر وہ ایک وعدے پر بھی ناکام رہتے ہیں، تو یہ بہت مہنگا ہے۔

متحدہ عرب امارات کے لیے فضائی مال برداری میں بہت سے مراحل شامل ہیں: اصل میں زمینی نقل و حمل، کارگو کا استحکام، ہوائی جہاز پر لوڈنگ، منزل پر کسٹم کلیئرنس، اور حتمی ترسیل۔ صرف ہماری طرح حقیقی طاقت والا فارورڈر ہر ایک قدم کو کنٹرول کر سکتا ہے۔ اس قسم کی خدمت وہی ہے جو قیمت کو واقعی "مہنگی نہیں" بناتی ہے۔ چھوٹے فارورڈرز پرواز کی جگہ فروخت کرتے ہیں۔ بڑے فارورڈرز گراؤنڈ ہینڈلنگ فروخت کرتے ہیں۔ ایک حقیقی قابل فارورڈر کو منزل کے کسٹم آفس اور مقامی گلیوں میں اثر و رسوخ ہونا چاہیے۔

مذکورہ بالا کی طرح پریشانی کی ترسیل کے لیے، ہمارے پاس کسٹم کے ساتھ براہ راست ہم آہنگی کرنے کی صلاحیت ہے۔ جہاں ایک باقاعدہ فارورڈر کو کلیئرنس کے لیے 3 دن درکار ہو سکتے ہیں، ہم صرف 2 گھنٹے میں دستاویز کا جائزہ، ٹیکس کی ادائیگی اور ریلیز مکمل کر سکتے ہیں۔

میں نے ہرمن کو ایک چیز پر توجہ مرکوز کرنے کو کہا: فریٹ فارورڈر کو ان کی مقامی کسٹم کلیئرنس ایجنٹ ٹیم کی حقیقی صورتحال کی سچائی سے وضاحت کریں۔ شینزین میں 60,000 فارورڈرز ہیں، اور متحدہ عرب امارات کے لیے ایک ہزار سے زیادہ ایئر فریٹ ہینڈل کرتے ہیں۔ لیکن بہت، بہت کم لوگوں کی اصل میں متحدہ عرب امارات میں اپنی کلیئرنس ٹیم ہے۔ زیادہ تر صرف تھوڑا سا منافع کمانے کے لیے سروس کو دوسرے فارورڈرز کو بیچ دیتے ہیں۔

اس طرح وہ اپنی لاگت کا حساب لگا سکتے ہیں اور کم قیمتیں پیش کرنے کی ہمت کر سکتے ہیں۔ اگر کچھ غلط نہیں ہوتا ہے تو ہر کوئی تھوڑا سا پیسہ کماتا ہے۔ لیکن جب بھیجنے والے ایئر فریٹ کا انتخاب کرتے ہیں، تو وہ رفتار اور بھروسے کے لیے ادائیگی کر رہے ہوتے ہیں۔ یہ عارضی آپریشن بڑی حد تک قسمت پر منحصر ہوتے ہیں، خاص طور پر منزل کی کسٹم کلیئرنس کے دوران۔ UAE کسٹمز کے پاس اس پر سخت کنٹرول ہوتا ہے کہ اگر درآمدی سامان کی ابتدائی جانچ پڑتال میں کوئی نقصان ہو سکتا ہے۔ بچت

متحدہ عرب امارات میں ہماری مقامی کسٹم کلیئرنس اور ڈیلیوری ٹیم کے پاس 20 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے، جس میں سو سے زیادہ عملہ اور 50 سے زیادہ ٹرک ہیں۔ فوری احکامات کے لیے، کوئی صبح 2 بجے بھی فون کا جواب دیتا ہے۔ کسٹم نگرانی کے گودام سے لوڈ کرنے کے بعد، ہم ایک علیحدہ بیرون ملک گودام کے ذریعے جانے کی ضرورت کے بغیر براہ راست ڈیلیور کر سکتے ہیں۔ صبح کی ڈیلیوری دوپہر تک پہنچ جاتی ہے؛ جو دوپہر میں بنتے ہیں وہ شام کو پہنچ جاتے ہیں۔ بہت سے حریف اپنی فوری ترسیل میں مدد کے لیے ہمارے پاس آتے ہیں۔

میں نے ایک بار شینزین روئیلی مشینری کو روبوٹس کی ایک کھیپ کو ایئر فریٹ کے ذریعے متحدہ عرب امارات بھیجنے میں مدد کی تھی۔ ہم نے ان کے کسٹم کلیئرنس کا وقت معمول کے 3 دن سے گھٹا کر صرف 6 گھنٹے کر دیا۔ باس نے ریمارکس دیئے کہ اس نے پہلے سوچا تھا کہ "مکمل کسٹم کلیئرنس اور ٹیکسوں کو سنبھالنا" صرف ایک نعرہ تھا۔ اس کھیپ نے آخر کار اسے ایک قابل فریٹ فارورڈر استعمال کرنے کے حقیقی فائدے کا تجربہ کیا۔【مزید جانیں】

پچھلا: متحدہ عرب امارات کے لیے ایئر فریٹ: کم قیمت کے جال میں پڑتے ہوئے، ڈی ایل لاجسٹکس نے وقت پر ڈیلیوری کے لیے اپنی جگہ خرید لی
اگلا: کم قیمت والے فریٹ فارورڈرز فیس میں اضافہ کر رہے ہیں اور تاخیر کا سبب بن رہے ہیں؟ DL کی دبئی تک ایئر فریٹ کے لیے 24 گھنٹے کی ترسیل 1800 مربع میٹر آفس قابل اعتماد ہے

اصل ہوائی اڈہ (چین)

منزل ہوائی اڈے

تخمینی لاگت (USD/kg)

شنگھائی پڈونگ (PVG)

دبئی انٹرنیشنل (DXB)

3.5

بیجنگ کیپٹل (PEK)

3.4

گوانگ زو ( کر سکتے ہیں)

3.6

ہانگ کانگ انٹرنیشنل (HKG)

4.0

ZhengZhou (CGO)

3.3

XiaMen Gaoqi (XMN)

3.6

ChongQing (CKG)

3.9

QingDao(TAO)

3.8

NingBo (NGB)

3.7

ڈیلر سے براہ راست رابطہ کریں، ابھی ایک چھوٹا آرڈر آزمائیں۔

1) 20 کارگو پیلیٹس کی محفوظ ہفتہ وار خریداری— ساتھیوں کی ترسیل کی صلاحیت سے 10 گنا زیادہ۔

2) متحدہ عرب امارات کے ہوائی اڈوں پر ترجیحی کلیئرنس چینلز آمد پر کسٹم کی فوری رہائی کے لیے۔

3) تیز رفتار پک اپ کی ترجیح - ایک ہی دن کے اندر کلائنٹس کو فوری آرڈرز کی فراہمی۔