कम लागत वाली हवाई माल ढुलाई से यूएई फारवर्डर तक देरी, डीएल लॉजिस्टिक्स भरोसेमंद और समय पर है

साद को संयुक्त अरब अमीरात के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए अपने पिछले फ्रेट फारवर्डर से समस्या थी। उन्होंने कई बार शिपमेंट में देरी की, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उसने उनसे कितनी बात की, कुछ भी नहीं बदला। साद अक्सर संयुक्त अरब अमीरात में हवाई माल ढुलाई के माध्यम से कंप्यूटर पार्ट्स भेजता है, और उसे यह फारवर्डर एक वीडियो प्लेटफॉर्म पर मिला क्योंकि उनकी कम कीमतों ने उसका ध्यान खींचा:

"वे" बाज़ार दरों से 50% सस्ते हैं, केवल मात्रा बढ़ाने के लिए घाटे पर बोली लगा रहे हैं!" और "सीमा शुल्क सख्त हैं, लेकिन केवल हम ही सुचारू निकासी की गारंटी दे सकते हैं!" उन्होंने वादा किया कि उनकी एयरलाइंस के साथ दीर्घकालिक साझेदारी है और यूएई सीमा शुल्क के साथ विशेष संबंध हैं, इसलिए सामान आगमन के तुरंत बाद क्लियर हो जाएगा। बाद में, साद को पता चला कि यह केवल कुछ लोगों के साथ एक छोटा फारवर्डर था, जो सभी वीडियो प्लेटफार्मों पर विज्ञापन पोस्ट कर रहा था और जो भी अच्छा लग रहा था, कह रहा था - उनके पास अपने वादे निभाने की क्षमता नहीं थी।

मैंने साद को बताया कि शेन्ज़ेन में, संयुक्त अरब अमीरात के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए माल अग्रेषित करने वाले बहुत अधिक प्रतिस्पर्धी हैं, सभी लागत की परवाह किए बिना विज्ञापनों पर बहुत अधिक खर्च करते हैं। किसी की बात पर विश्वास न करें; आपको स्वयं जाकर उनकी कंपनी का निरीक्षण करना चाहिए। यदि आप व्यक्तिगत रूप से नहीं जा सकते हैं, तो इसके बजाय एक वीडियो टूर करें। देखें कि क्या वे नकली मुखौटा कंपनी हैं या असली, बड़े फारवर्डर हैं। कई ग्राहकों ने पहले तो मुझ पर भरोसा नहीं किया, लेकिन एक बार जब वे हमारी कंपनी में आए और देखा कि हम सौ से अधिक कर्मचारियों के साथ एक बड़े फारवर्डर हैं, तो उन्हें बहुत अधिक सहजता महसूस हुई।

जब संयुक्त अरब अमीरात के लिए हवाई माल ढुलाई के उद्धरण की बात आती है, यदि कीमत बहुत कम है, तो हमेशा कुछ गड़बड़ होती है। यदि वे आपको यहां नहीं लाते हैं, तो वे आपको बरगलाने का एक और तरीका ढूंढ लेंगे। व्यवसाय का पूरा उद्देश्य लाभ कमाना है - इसके बिना, क्या फायदा? इसे तोड़ने के लिए, हवाई माल ढुलाई के कई चरण होते हैं, और ग्राहक वास्तव में गति की परवाह करते हैं। यदि आपको लगता है कि उद्धरण केवल शिपिंग शुल्क, प्रबंधन लागत और लाभ को कवर करता है, तो आप गलत हैं। इस प्रकार का उद्धरण बहुत जोखिम भरा है। यदि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, तो हम सभी पैसा कमाते हैं। लेकिन अगर किसी भी कदम पर कुछ गलत होता है, और फारवर्डर को कोई लाभ नहीं होता है, तो वे शायद चले जाएंगे। एक जिम्मेदार फारवर्डर के उद्धरण में जोखिमों से बचने, समस्याओं को हल करने और समस्या आने पर संसाधनों को एक साथ लाने के लिए सेवाएं शामिल होनी चाहिए। संक्षेप में, आप मुझे सामान दें, और मैं उन्हें गंतव्य तक पहुंचा दूंगा।

साद ने मुझसे पूछा, "मैं कैसे बता सकता हूं कि कौन सा फारवर्डर विश्वसनीय है और डिलीवरी समय की गारंटी दे सकता है?"

मैंने साद से कहा कि यूएई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए, एक भरोसेमंद फारवर्डर के पास वास्तविक ताकत और ठोस संपत्ति होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, हमारे पास अपना स्वयं का परिवहन बेड़ा है - कारखाने के गोदाम से सामान उठाने और उन्हें हवाई अड्डे तक पहुंचाने में औसतन केवल 6-8 घंटे लगते हैं। अन्य लोग किराए के वाहनों पर भरोसा करते हैं, इसलिए तेजी से डिलीवरी का वादा करना मुश्किल है। हमने एक बार हुआवेई को 40 मिलियन युआन के इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों को शिप करने में मदद की थी। फारवर्डर चुनते समय हुआवेई बहुत सख्त है - वे फैक्ट्री की जांच करते हैं, समझौतों पर हस्ताक्षर करते हैं, पृष्ठभूमि की जांच करते हैं और बहुत कुछ करते हैं। जो भी फारवर्डर वे चुनते हैं उन्हें विश्वसनीय होना चाहिए; अन्यथा, वे कटौती नहीं करेंगे। हुआवेई ने पहले ही आपके लिए पानी का परीक्षण कर लिया है, तो आप किस बारे में चिंतित हैं?

एक बार गुआंगज़ौ के एक ग्राहक का सामान भारी बारिश में क्षतिग्रस्त हो गया था। तकनीकी रूप से, यह हमारी गलती नहीं थी, लेकिन फिर भी हमने उन्हें पूरी राशि का भुगतान किया। अधिकांश फारवर्डर केवल आपात स्थिति में भी विदेशी ग्राहकों से ईमेल या संदेश द्वारा संपर्क करते हैं। वे कह सकते हैं, "मैंने आपको समय पर उत्तर भेजा था - जाँच न करना आपकी गलती है!" लेकिन हम अलग हैं। अत्यावश्यक मामलों के लिए, हमारी कंपनी का नियम है कि ग्राहकों को तुरंत सूचित करने और नुकसान को रोकने के लिए हमेशा लंबी दूरी की कॉल करें। एक विश्वसनीय फारवर्डर यही करता है।

मैंने साद को वीडियो कॉल करने की पहल की और उसे लॉन्गगैंग जिले में ब्लॉक बी, रोंगडे इंटरनेशनल प्लाजा की 8वीं मंजिल पर हमारा 1800 वर्ग मीटर का कार्यालय स्थान दिखाया, साथ ही हमारा अपना 2000 वर्ग मीटर का विदेशी व्यापार गोदाम भी दिखाया। साद को आश्वस्त महसूस हुआ और फिर उसने अपना माल हमारे गोदाम में भेजने की व्यवस्था की, और मुझे संयुक्त अरब अमीरात के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए कंप्यूटर भागों के अगले बैच को संभालने के लिए कहा।

- डीएल लॉजिस्टिक्स मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए शीर्ष पांच में से एक है। हम दो प्रमुख एयरलाइनों से हर हफ्ते 20 पैलेट स्पेस सुरक्षित करते हैं, यूएई हवाई अड्डों पर प्राथमिकता निकासी चैनल हैं, गोदाम पिकअप के लिए कतार में कूद सकते हैं, और हमारे पास स्थानीय लॉजिस्टिक्स कर्मचारी हैं जो 2 बजे भी कॉल का जवाब देते हैं। सुबह को जहाज, और दोपहर तक माल आ जाता है; दोपहर को जहाज, और वे दोपहर को आते हैं। हम वास्तव में शीर्ष पांच में से एक हैं।

- डीएल मिडिल ईस्ट एयर फ्रेट—जिन्होंने इसका उपयोग किया है उनका कहना है कि यह सहज है।