दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए तत्काल आदेश, छोटे माल अग्रेषणकर्ताओं को कतार में लगना पड़ता है, डीएल लॉजिस्टिक्स कतार में कूदता है और उसी दिन डिलीवरी करता है

दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए मोहम्मद का औद्योगिक रोबोट भागों का बैच कई दिनों से एक विदेशी गोदाम में फंसा हुआ था। माल अग्रेषित करने वाले का स्पष्टीकरण अस्वीकार्य था: "गोदाम अतिभारित है, हर कोई माल लेने के लिए कतार में इंतजार कर रहा है, इसमें 2 दिन और लग सकते हैं।" प्रारंभ में, इस फारवर्डर ने दावा किया कि दुबई में उनकी अपनी डिलीवरी टीम है, उन्होंने कहा, "हमारी अपनी डिलीवरी टीम निर्बाध कनेक्शन, शून्य देरी सुनिश्चित करती है।" लेकिन वास्तव में, वे केवल कुछ ही लोगों के साथ एक छोटे फारवर्डर थे, जो स्थानीय स्तर पर अपनी डिलीवरी टीम बनाने में असमर्थ थे। सब कुछ आउटसोर्स किया गया था, डिलीवरी के समय पर उनका कोई नियंत्रण नहीं था, वे सिर्फ एक बिचौलिया थे, और माल खोने का जोखिम था।

मैंने मोहम्मद से कहा कि दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई में प्रतिस्पर्धा इस बारे में नहीं है कि कार्गो स्थान कौन बुक कर सकता है; अंततः, यह इस बारे में है कि स्थानीय संसाधनों पर किसका नियंत्रण है। जबकि सामान्य फारवर्डर्स को डिलीवरी में तीन से चार दिन लगते हैं, अत्यावश्यक ऑर्डर के लिए, हम 24 घंटों के भीतर डिलीवरी कर सकते हैं। इसका कारण यह है कि हम अंतिम-मील डिलीवरी को नियंत्रित करते हैं और जमीन पर प्रभाव डालते हैं। हमारी स्थानीय डिलीवरी टीम के पास 20 वर्षों से अधिक का अनुभव, सैकड़ों कर्मचारी और 50 से अधिक ट्रक हैं। हम सीमा शुल्क के साथ समन्वय कर सकते हैं, विमान के उतरते ही सामान उतारने और छांटने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। वर्षों के सहयोग और विश्वास के कारण, हमने सीमा शुल्क और जमीनी सेवाओं के साथ साझेदारी की है। अत्यावश्यक आदेशों के लिए, हमें पिकअप के लिए कतार में कूदने का विशेषाधिकार प्राप्त है। जबकि अन्य लोग पर्यवेक्षित गोदामों से सामान लेने के लिए 2-3 दिनों का इंतजार करते हैं, हम 2 घंटे में सामान प्राप्त कर सकते हैं, उन्हें विदेशी गोदाम में जाए बिना सीधे ट्रकों पर लोड कर सकते हैं और तुरंत वितरित कर सकते हैं। संयुक्त अरब अमीरात गुआंग्डोंग के आधे से भी कम आकार का है, इसलिए यदि माल सुबह आता है, तो उन्हें दोपहर तक वितरित किया जाता है; यदि वे दोपहर को पहुंचते हैं, तो उन्हें दोपहर में वितरित किया जाता है। अत्यावश्यक सामान लेकर कई छोटे फारवर्डर पिकअप और डिलीवरी में मदद के लिए हमारे पास आते हैं।

मोहम्मद ने जिस स्थिति का वर्णन किया वह बहुत विशिष्ट है: छोटे फारवर्डरों के वादों पर भरोसा करना और सबसे महत्वपूर्ण कदम को नजरअंदाज करना। किसी फारवर्डर की बात पर विश्वास न करें; स्वयं जाकर फारवर्डर कंपनी का निरीक्षण करें और देखें कि वे जो कहते हैं वह सच है या नहीं। विज्ञापन सिर्फ एक दरवाजा खोलने वाला है जो आपको बताता है कि ऐसी कंपनी मौजूद है। मैं हमेशा ग्राहकों से कहता हूं, यदि आप व्यक्तिगत रूप से नहीं आ सकते हैं, तो कोई बात नहीं, आप वीडियो कॉल के माध्यम से निरीक्षण कर सकते हैं। कई ग्राहक शुरू में अविश्वास में रहते हैं, लेकिन हमारी कंपनी को देखने और वास्तविक स्थिति जानने के बाद, वे पूरी तरह आश्वस्त हो जाते हैं।

क्या माल अग्रेषणकर्ता के शब्दों को पूरा किया जा सकता है और क्या वे विश्वसनीय हैं, यह कंपनी के पैमाने और ताकत पर निर्भर करता है। यह समझना आसान है. केवल कुछ लोगों वाले छोटे फारवर्डरों के पास कोई संपत्ति नहीं है; अगर दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई में कुछ भी गड़बड़ी नहीं होती है, तो वे थोड़ा लाभ कमा सकते हैं। लेकिन एक बार जब कोई दुर्घटना घट जाती है और उनका मुनाफ़ा ख़त्म हो जाता है, तो वे तुरंत चले जाते हैं, और उनके वादा किए गए अनुबंध बेकार हो जाते हैं। हमारे जैसे बड़े फारवर्डर बिल्कुल अलग हैं। हम कई वर्षों से व्यवसाय में हैं, लोंगगांग जिले में बिल्डिंग बी, रोंगडे इंटरनेशनल प्लाजा की पूरी 8वीं मंजिल को अपने कार्यालय के रूप में रखते हुए। हमारे पास अब लगभग 100 कर्मचारी हैं, जो हर दिन दस से अधिक ऑर्डर पर हस्ताक्षर करते हैं। हमने एक बार हुआवेई को 40 मिलियन युआन के मूल्य के इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों को जहाज करने में मदद की थी। हुआवेई फॉरवर्डर्स को यादृच्छिक रूप से नहीं चुनता है; वे साइट पर निरीक्षण, पृष्ठभूमि की जांच, सहयोग समझौतों पर हस्ताक्षर आदि करते हैं। हुआवेई ने सभी के लिए मार्ग प्रशस्त किया है; कोई भी फारवर्डर जो हुआवेई के साथ सहयोग कर सकता है उसे विश्वसनीय होना चाहिए।

कई संचारों के बाद, मोहम्मद को हमारे बारे में पूरी समझ प्राप्त हुई और उसने आश्वस्त महसूस किया। उन्होंने दुबई तक हवाई माल ढुलाई के लिए रोबोट भागों के 500 सेटों के इस बैच की शिपिंग का काम हमें सौंपने का फैसला किया।

- डीएल लॉजिस्टिक्स, मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए शीर्ष पांच में से एक, दो प्रमुख एयरलाइनों से साप्ताहिक रूप से 20 पैलेट स्पेस सुरक्षित करता है, यूएई हवाई अड्डों पर प्राथमिकता निकासी चैनल है, गोदाम पिकअप के लिए कतार में कूद सकता है, स्थानीय लॉजिस्टिक्स 2 बजे भी कॉल का जवाब देता है, सुबह के आगमन को दोपहर तक और दोपहर के आगमन को दोपहर तक पहुंचाता है, वास्तव में शीर्ष पांच में से एक है।

- मध्य पूर्व के लिए डीएल हवाई माल ढुलाई, जिन लोगों ने इसका उपयोग किया है उनका कहना है कि यह सहज है।