ایک قابل اعتماد فریٹ فارورڈر کیسے تلاش کریں؟ ان سے بات کرتے وقت پیشہ ورانہ آواز کیسے لگائیں؟
اگر آپ کے پاس پروڈکٹس ہیں اور اس کے لیے فریٹ فارورڈر کی ضرورت ہے۔ مشرق وسطیٰ کے لیے ہوائی جہاز، اور آپ صرف براہ راست پوچھتے ہیں: "متحدہ عرب امارات کو ایئر فریٹ پر کتنا بھیجنا ہے؟" اس موقع پر، فارورڈر سوچے گا کہ آپ پیشہ ور نہیں ہیں، جیسے ایک بھیڑ کا بچہ ذبح ہونے کا انتظار کر رہا ہے، اور وہ آپ سے زیادہ قیمت وصول کر سکتے ہیں۔
وہاں بہت سے برے فارورڈرز ہیں۔ آپ متحدہ عرب امارات کے لیے ہوائی مال برداری کے لیے براہ راست پرواز کا مطالبہ کرتے ہیں، لیکن وہ اس کے بجائے آپ کا سامان بنکاک کے راستے بھیجتے ہیں۔ اس سے بھی بدتر، کچھ بے ایمان فارورڈرز حساس سامان کو آپ کے عام کارگو کے ساتھ ملا سکتے ہیں۔ فارورڈرز کے ذریعے دھوکہ دہی سے بچنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے یہاں چند تجاویز ہیں۔
جب آپ جہاز بھیجتے ہیں، تو انہیں بتائیں کہ کیا آپ بیرون ملک گودام یا FBA بھیج رہے ہیں۔ یہ ضروری ہے۔ بہت سے FBA شپمنٹس کو پیلیٹ پر اکٹھا کیا جاتا ہے، اور فارورڈرز آپ کو بہتر قیمت دے سکتے ہیں۔
دوسرا، فارورڈ کرنے والے کو مخصوص پتہ، پروڈکٹ کا مواد بتائیں، آیا اس میں مائع، بیٹریاں، پاؤڈر (حساس سامان) ہے یا عام کارگو ہے، اور آیا منزل کے ملک میں کوئی اینٹی ڈمپنگ ریگولیشن موجود ہے۔ اگر ان میں سے کوئی بھی لاگو نہیں ہوتا ہے، تو عام طور پر اضافی چارجز نہیں ہوں گے۔
اگلا، راستہ. آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ وہ کون سی ایئر لائن استعمال کرتی ہیں: EK، CA، CZ، TK، وغیرہ۔ مختلف ایئر لائنز کے ٹرانزٹ اوقات اور خدمات مختلف ہوتی ہیں، اور یقیناً مختلف قیمتیں ہوتی ہیں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ معلوم کریں کہ آیا یہ متحدہ عرب امارات کی براہ راست پرواز ہے یا کنیکٹنگ فلائٹ۔ براہ راست پرواز کی لاگت فی کلو، کنیکٹنگ فلائٹ فی کلوگرام ہوسکتی ہے۔ کچھ خراب فارورڈرز آپ کو کنیکٹنگ فلائٹ پر ڈالیں گے، پھر آپ کو بتائیں گے کہ کسٹمز منزل والے ملک میں آپ کے سامان کا معائنہ کر رہا ہے، آپ کو دنوں تک تاخیر کر رہا ہے جب کہ وہ خاموشی سے آپ کے پیسے گنتے ہیں۔
آپ کو مارکیٹ میں چند معروف فارورڈرز کو بھی تلاش کرنا چاہیے۔ ان سے بات کرنے کے لیے جن پروفیشنل پوائنٹس کا میں نے ابھی ذکر کیا ہے – پروڈکٹ، اینٹی ڈمپنگ، میٹریل، اضافی چارجز، ایڈریس – استعمال کریں۔ حالیہ برسوں میں، بہت سے فارورڈرز ٹوٹ چکے ہیں۔ موازنہ کرنے کے بعد، کیونکہ آپ پیشہ ورانہ لگتے ہیں، اگر بات چیت اچھی رہی، تو کچھ فارورڈرز آپ کو کریڈٹ کی شرائط بھی پیش کر سکتے ہیں۔ آپ ان کے ساتھ جتنی دیر تک کام کریں گے، ان کی کریڈٹ کی شرائط اتنی ہی بہتر ہوں گی۔
ہماری ڈی ایل انٹرنیشنل لاجسٹکس کو مثال کے طور پر لیں۔ ہمارے پاس دو بڑی ایئر لائنز سے فی ہفتہ 20 پیلیٹ پوزیشنوں پر مضبوط بلاکس ہیں۔ ہم ٹاپ 5 میں سے ایک ہیں۔ مشرق وسطیٰ کے لیے ہوائی جہاز - جسے آپ "ایک کافی معروف فارورڈر" کہیں گے۔ لیکن یہ کہنا شاید آپ کو متاثر نہیں کرے گا، کیونکہ ایک گاؤں میں صرف 3 یا 5 افراد کے ساتھ ایک چھوٹا فارورڈر بھی اپنے اشتہارات کے ساتھ زور سے چیخ سکتا ہے۔ آپ واقعی صرف اشتہارات سے نہیں بتا سکتے – کوئی بھی اچھی باتیں کہہ سکتا ہے۔
میں آپ کو ایک حقیقی مثال دیتا ہوں۔ آپ کیا کر سکتے ہیں؟ آسان: ذاتی طور پر ان کے دفتر پر جائیں۔ اگر آپ نہیں جا سکتے تو ایک ویڈیو ٹور کریں۔ بہت سے فارورڈرز انکار کرنے کے بہانے تلاش کریں گے: "میں کاروباری سفر پر ہوں،" "میں تجارتی شو میں ہوں" وغیرہ۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ ان کا 200 مربع فٹ کا کرائے کا دفتر ان کے اشتہارات کے بڑے دعووں سے میل نہیں کھاتا۔ ہمارے پاس تقریباً 100 ملازمین ہیں، اور ہم پوری 8ویں منزل، بلاک بی، رونگڈے ٹائمز اسکوائر، لانگ گانگ ڈسٹرکٹ – گریڈ A کے دفتر کی عمارت کے مالک ہیں۔ یہ ہماری طاقت کا حقیقی ثبوت ہے۔ ہمارے بہت سے کلائنٹس نے سوچا کہ ہم ایک شیل کمپنی ہیں، لیکن دورہ کرنے کے بعد، انہوں نے مکمل طور پر آرام محسوس کیا۔