BƏƏ-yə hava daşımaları ilə çini daşınması - Kiçik ekspeditorlar bunu idarə edə bilmir, DL Logistics rəvan şəkildə çatdırır
Leylanın BƏƏ-yə 30-dan çox müxtəlif növ və modelləri olan hava yükləri ilə göndərilməsi üçün bir dəstə çini vardı. O, bir neçə yük ekspeditoruna yaxınlaşdı, lakin hamısı müxtəlifliyin çox çaşdırıcı olduğunu və anbarda onu idarə etməyin çətin və vaxt aparacağını söylədi. Onların münasibəti bir qədər səbirsiz idi. Bunu görən Leyla onları qətiyyətlə rədd etdi. Axı, əgər pis münasibətlə başlasalar, onlar sonradan hər hansı bir problem yaranarsa, bəhanə gətirə bilər.
Leyla yanıma gəldi və birbaşa soruşdu: "Siz də belə mürəkkəb daşımalar üçün yaxşı xidmət göstərmək üçün mübarizə aparırsınız?” Mən ona dedim ki, BƏƏ-yə hava daşımaları üçün əsas müştərilərimizin çoxu kiçik müştərilər kimi fəaliyyətə başlayıb—əvvəlcə səpələnmiş yüklər göndərir və sənədlərlə tanış deyil. Operatorlarımız onlara bütün sənədləri hazırlamaqda kömək etdilər. Yəni bizim xidmətimiz fərqlidir. Biz tez-tez müştərilərə xüsusi məhsulların alınması, etiketlərin dəyişdirilməsi və ya yenidən qablaşdırma kimi yorucu işlərdə kömək edirik. Hamısını biz idarə edirik. Yalnız müştərilərə səmimiyyətimizi hiss etdirərək, biz uzunmüddətli əməkdaşlıqlar qururuq, beləliklə, onlar daha böyük sifarişlər aldıqda bizə qayıdırlar.
Mən Laylaya izah etdim ki, bir çox yük şirkətləri yükləri əsas Excel vərəqlərindən istifadə edərək idarə edir—mürəkkəb, uzun və hədsiz məlumatlara görə səhvlərə meyllidir. Biz fərqlidir. Peşəkar komanda tərəfindən hazırlanmış öz xüsusi ERP anbar idarəetmə sistemimiz var. Ağıllı xəbərdarlıqlarla sadə, aydın interfeysə malikdir və onu çoxlu model və spesifikasiyalara malik malların idarə edilməsi üçün ideal edir. Sistem həm də Çin və ingilis dillərini dəstəkləyir və müştərilərə istənilən vaxt onlayn olaraq inventar yoxlamasına imkan verir. Bir çox istifadəçi daşımaları izləmək üçün müntəzəm olaraq daxil olur.
Mən Leyladan əvvəlki nümunələri göstərdim BƏƏ-yə hava daşımaları göndərişlər biz d idarə olunur—bəziləri hətta yerli platformalardan alınmış qarışıq gündəlik tələbat (sabun, geyim, şarj cihazları və s.) kimi yüzlərlə müxtəlif əşyalarla. Biz heç bir səhv etmədən hər şeyi dəqiq idarə etdik və uyğunlaşdırdıq. Razı olan Leyla yükünü bizə etibar etdi.
Onun sifarişi 10-dan çox fabriki əhatə edirdi. İdarəetməni sadələşdirmək üçün vahid etiketlər, qablaşdırma tələbləri və çatdırılma ünvanları göndərərək hər biri ilə əlaqə saxladım. Mən də hər şeyi təsdiqləmək üçün hər fabrikə zəng etdim. Bir neçə fabrik gecikmələrlə üzləşdikdə, mən aktiv şəkildə təqib etdim və daşınmanın təxirə salınmasının qarşısını almaq üçün işdən artıq iş rejimini təklif etdim.
Bütün mallar konsolidasiya anbarımıza çatdıqdan sonra mən komandamıza hər bir məhsulun miqdarını və modelini siyahı ilə müqayisə etməli oldum. Bu yanlış etiketləri çap etməyə tələsən fabriklər üçün adi haldır. Biz həmçinin hər bir bağlamanın hava daşıma tələblərinə cavab verdiyinə əmin olmaq üçün yoxladıq—xüsusilə ağır əşyalar üçün, burada BƏƏ-yə hava daşımaları prosesində zədələnmənin qarşısını almaq üçün taxta yeşiklər lazımdır.
Layla s çini kövrəkdir. Daxili və hava nəqliyyatı mərhələləri nisbətən təhlükəsiz olsa da, BƏƏ-də yerli çatdırılma diqqətlə idarə edilməlidir—kobud rəftar və ya həddindən artıq sarsıntı yoxdur. Bir çox kiçik ekspeditor yoxdur t öz xaricə çatdırılma qruplarına və bunun əvəzinə autsorsunsa sahibdirlər ki, bu da problem riskini xeyli artırır. Biz fərqlidir. Xaricə çatdırılma komandamız 50-dən çox yük maşını və yüzlərlə işçi heyəti ilə 20 ildən çox təcrübəyə malikdir. Sürücülər və nəqliyyat vasitələri yaxşı idarə olunur və çini kimi kövrək əşyalara əlavə diqqət yetirilir—biz daha əvvəl şüşə qablar kimi bir çox oxşar malları uğurla göndərmişdim.
Mən Leylanı xüsusi qeyd etdim s diqqətli rəftar üçün çini daşınması. Onun təyin olunmuş anbarına rəvan çatdırıldı. Leyla qeyd etdi ki, "Xidmətiniz həqiqətən hərtərəflidir. I növbəti dəfə sizi yenidən seçəcəyəm!”
DL Logistics – Yaxın Şərqə hava daşımaları üzrə ilk beşlikdən biri
Biz iki əsas hava yolu şirkəti ilə həftəlik 20 palet məkanı rezerv edirik, BƏƏ hava limanlarında prioritet gömrük rəsmiləşdirilməsindən istifadə edirik, anbardan götürmə növbəsini atlaya bilərik və yerli logistika işçiləri 24/7 hazırdır.—hətta gecə saat 2-də zənglərə cavab verir. Səhər edilən çatdırılmalar günortaya qədər çatır; günorta göndərişləri günortadan sonra gəlir. Həqiqətən ilk beşlikdən biridir.
Yaxın Şərqə DL Hava Yükü – Bunu Sınayan Müştərilər, Onu Tərifləyin.