Envoi de porcelaine par fret aérien vers les Émirats arabes unis – Les petits transitaires ne peuvent pas le gérer, DL Logistics livre en douceur
Laïla avait un lot de porcelaine à expédier par fret aérien aux Émirats arabes unis, avec plus de 30 types et modèles différents. Elle a contacté plusieurs transitaires, mais tous lui ont dit que la variété était trop confuse et que la gestion dans l'entrepôt serait fastidieuse et prendrait beaucoup de temps. Leur attitude était quelque peu impatiente. Voyant cela, Layla les refusa catégoriquement. Après tout, s'ils commencent avec une mauvaise attitude, ils Je suis susceptible de trouver des excuses si des problèmes surviennent plus tard.
Layla est venue vers moi et m'a demandé directement : "Avez-vous également du mal à fournir un bon service pour des expéditions aussi complexes ?» Je lui ai dit que bon nombre de nos principaux clients pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis étaient au départ de petits clients.—envoyant initialement des envois dispersés et peu familier avec la documentation. Nos opérateurs les ont aidés à préparer tous les documents. En d’autres termes, notre service est différent. Nous aidons souvent nos clients dans des tâches fastidieuses, telles que l'achat de produits spécialisés, le remplacement des étiquettes ou le reconditionnement. Nous nous occupons de tout. Ce n'est qu'en faisant sentir aux clients notre sincérité que nous construisons des partenariats à long terme, de sorte que lorsqu'ils ont des commandes plus importantes, ils reviennent vers nous.
J'ai expliqué à Layla que de nombreuses sociétés de fret gèrent les marchandises à l'aide de feuilles Excel de base.—compliqué, long et sujet aux erreurs en raison d’un volume de données trop important. Nous sont différents. Nous disposons de notre propre système de gestion d’entrepôt ERP personnalisé, développé par une équipe de professionnels. Il possède une interface simple et claire avec des alertes intelligentes, ce qui le rend idéal pour gérer des marchandises avec plusieurs modèles et spécifications. Le système prend également en charge le chinois et l'anglais, permettant aux clients de vérifier l'inventaire en ligne à tout moment. De nombreux utilisateurs se connectent régulièrement pour suivre leurs expéditions.
J'ai montré à Layla des exemples de précédents fret aérien vers les Émirats arabes unis expéditions que nous d géré—certains avec même des centaines d'articles différents, comme des produits de première nécessité mixtes (savon, vêtements, chargeurs, etc.) achetés sur des plateformes locales. Nous avons tout géré et assorti avec précision, sans aucune erreur. Satisfaite, Layla nous a confié son envoi.
Sa commande concernait plus de 10 usines. J'ai contacté chacun d'entre eux, leur envoyant des étiquettes, des exigences d'emballage et des adresses de livraison unifiées pour simplifier la gestion. J'ai également appelé chaque usine pour tout confirmer. Lorsque quelques usines ont été confrontées à des retards, j'ai effectué un suivi proactif et suggéré des arrangements en matière d'heures supplémentaires pour éviter de retarder l'expédition.
Une fois que toutes les marchandises sont arrivées à notre entrepôt de consolidation, j'ai demandé à notre équipe de vérifier la quantité et le modèle de chaque article par rapport à la liste. Il C'est courant pour les usines pressées d'imprimer de mauvaises étiquettes. Nous avons également inspecté chaque colis pour nous assurer qu'il répondait aux exigences du fret aérien.—en particulier pour les articles lourds, pour lesquels des caisses en bois sont nécessaires pour éviter tout dommage tout au long du processus de fret aérien vers les Émirats arabes unis.
Layla La porcelaine est fragile. Même si les étapes du transport intérieur et aérien sont relativement sûres, la livraison locale aux Émirats arabes unis doit être gérée avec soin.—pas de manipulation brutale ni de secousses excessives. De nombreux petits transitaires ne Ils ne disposent pas de leurs propres équipes de livraison à l’étranger et les sous-traitent, ce qui augmente considérablement le risque de problèmes. Nous sont différents. Notre équipe de livraison à l'étranger a plus de 20 ans d'expérience, avec plus de 50 camions et des centaines d'employés. Les chauffeurs et les véhicules sont bien gérés et un soin particulier est apporté aux objets fragiles comme la porcelaine.—nous J'ai déjà expédié avec succès de nombreux produits similaires, comme la verrerie.
J'ai spécialement marqué Layla s expédition de porcelaine pour une manipulation soigneuse. Il a été livré sans problème à son entrepôt désigné. Layla a fait remarquer : "Votre service est vraiment minutieux. Je Je vous choisirai à nouveau la prochaine fois !»
DL Logistique – L'un des cinq premiers pour le fret aérien vers le Moyen-Orient
Nous réservons 20 espaces de palettes par semaine auprès de deux grandes compagnies aériennes, bénéficions d'un dédouanement prioritaire dans les aéroports des Émirats arabes unis, pouvons éviter la file d'attente pour les retraits en entrepôt et disposons d'un personnel logistique local disponible 24h/24 et 7j/7.—même répondre aux appels à 2 heures du matin. Les livraisons effectuées le matin arrivent vers midi ; les expéditions de midi arrivent dans l’après-midi. Vraiment l'un des cinq premiers.
Fret aérien DL vers le Moyen-Orient – Les clients qui l’essaient en font l’éloge.