চীনামাটির বাসন এয়ার ফ্রেইট এর মাধ্যমে ইউএইতে চালান - ছোট ফরোয়ার্ডাররা এটি পরিচালনা করতে পারে না, ডিএল লজিস্টিক সহজে সরবরাহ করে
লায়লার কাছে 30 টিরও বেশি বিভিন্ন ধরণের এবং মডেল সহ বিমান মালবাহী সংযুক্ত আরব আমিরাতে পাঠানোর জন্য চীনামাটির বাসনের একটি ব্যাচ ছিল। তিনি বেশ কয়েকটি মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন, কিন্তু তারা সবাই বলেছিল যে বৈচিত্রটি খুব বিভ্রান্তিকর এবং গুদামে এটি পরিচালনা করা ঝামেলাপূর্ণ এবং সময়সাপেক্ষ হবে। তাদের মনোভাব ছিল কিছুটা অধৈর্য। এটি দেখে লায়লা সিদ্ধান্তমূলকভাবে তাদের ফিরিয়ে দেন। সব পরে, যদি তারা একটি দরিদ্র মনোভাব সঙ্গে বন্ধ শুরু, তারা পরে কোনো সমস্যা দেখা দিলে অজুহাত দেওয়ার সম্ভাবনা আছে।
লায়লা আমার কাছে এসে সরাসরি জিজ্ঞেস করলো, "আপনি কি এই ধরনের জটিল চালানের জন্য ভাল পরিষেবা প্রদানের জন্য সংগ্রাম করছেন?" আমি তাকে বলেছিলাম, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান পরিবহনের জন্য আমাদের অনেক বড় গ্রাহক ছোট গ্রাহক হিসাবে শুরু করেছিলেন-প্রাথমিকভাবে বিক্ষিপ্ত চালান পাঠানো এবং ডকুমেন্টেশনের সাথে অপরিচিত। আমাদের অপারেটররা তাদের সমস্ত কাগজপত্র প্রস্তুত করতে সাহায্য করেছে। অন্য কথায়, আমাদের পরিষেবা আলাদা। আমরা প্রায়ই গ্রাহকদের ক্লান্তিকর কাজগুলিতে সহায়তা করি, যেমন বিশেষ পণ্য কেনা, লেবেল প্রতিস্থাপন করা বা পুনরায় প্যাক করা। আমরা এটা সব হ্যান্ডেল. শুধুমাত্র গ্রাহকদের আমাদের আন্তরিকতা অনুভব করার মাধ্যমে আমরা দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তুলি, তাই যখন তাদের বড় অর্ডার থাকে, তারা আমাদের কাছে ফিরে আসে।
আমি লায়লাকে বুঝিয়েছিলাম যে অনেক মালবাহী কোম্পানি মৌলিক এক্সেল শীট ব্যবহার করে কার্গো পরিচালনা করে-অপ্রতিরোধ্য ডেটার কারণে জটিল, দীর্ঘ এবং ত্রুটির প্রবণ। আমরা আবার ভিন্ন। আমাদের নিজস্ব কাস্টমাইজড ইআরপি গুদাম পরিচালন ব্যবস্থা রয়েছে, একটি পেশাদার দল দ্বারা উন্নত। এটিতে স্মার্ট সতর্কতার সাথে একটি সহজ, পরিষ্কার ইন্টারফেস রয়েছে, এটি একাধিক মডেল এবং স্পেসিফিকেশন সহ পণ্য পরিচালনার জন্য আদর্শ করে তোলে। সিস্টেমটি চাইনিজ এবং ইংরেজি উভয়কেই সমর্থন করে, গ্রাহকদের অনলাইনে যেকোনো সময় ইনভেন্টরি চেক করতে দেয়। অনেক ব্যবহারকারী তাদের চালান নিরীক্ষণ করতে নিয়মিত লগ ইন করেন।
লায়লার আগের উদাহরণগুলো দেখালাম সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান মালবাহী চালান আমরা d পরিচালনা-স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম থেকে কেনা মিশ্র দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় জিনিস (সাবান, পোশাক, চার্জার ইত্যাদি) এর মতো শত শত বিভিন্ন আইটেম সহ কিছু। আমরা কোন ত্রুটি ছাড়াই সবকিছু সঠিকভাবে পরিচালনা করেছি এবং মেলেছি। সন্তুষ্ট, লায়লা তার চালানের জন্য আমাদের দায়িত্ব দেন।
![]()
তার অর্ডার 10 টিরও বেশি কারখানা জড়িত। আমি প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করেছি, পরিচালনাকে সহজ করার জন্য ইউনিফাইড লেবেল, প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা এবং ডেলিভারি ঠিকানা পাঠিয়েছি। আমি প্রতিটি কারখানায় ফোন করে সবকিছু নিশ্চিত করেছি। যখন কয়েকটি কারখানা বিলম্বের মুখোমুখি হয়েছিল, আমি সক্রিয়ভাবে অনুসরণ করেছি এবং শিপমেন্ট স্থগিত এড়াতে ওভারটাইম ব্যবস্থার পরামর্শ দিয়েছি।
একবার সমস্ত পণ্য আমাদের একত্রীকরণ গুদামে পৌঁছে গেলে, আমি আমাদের দলকে তালিকার বিপরীতে প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ এবং মডেল পরীক্ষা করেছিলাম। এটা ভুল লেবেল ছাপানোর জন্য তাড়াহুড়ো করে কারখানার জন্য এটি সাধারণ। আমরা প্রতিটি প্যাকেজ পরিদর্শন করেছি যাতে এটি এয়ার ফ্রেইট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে-বিশেষ করে ভারী আইটেমগুলির জন্য, যেখানে কাঠের ক্রেটগুলি সংযুক্ত আরব আমিরাত প্রক্রিয়ার বিমান মালবাহী জুড়ে ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
লায়লা s চীনামাটির বাসন ভঙ্গুর। যদিও অভ্যন্তরীণ এবং বিমান পরিবহন পর্যায়গুলি তুলনামূলকভাবে নিরাপদ, সংযুক্ত আরব আমিরাতের স্থানীয় ডেলিভারি অবশ্যই সাবধানে পরিচালনা করতে হবে-কোন রুক্ষ হ্যান্ডলিং বা অত্যধিক ঝাঁকুনি। অনেক ছোট ফরোয়ার্ড ডন এর পরিবর্তে তাদের নিজস্ব বিদেশী ডেলিভারি টিম এবং আউটসোর্স আছে, যা সমস্যার ঝুঁকি অনেক বাড়িয়ে দেয়। আমরা আবার ভিন্ন। আমাদের বিদেশী ডেলিভারি দলের 50 টিরও বেশি ট্রাক এবং শত শত কর্মী সহ 20 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। চালক এবং যানবাহনগুলি ভালভাবে পরিচালিত হয় এবং চীনামাটির বাসনের মতো ভঙ্গুর জিনিসগুলির সাথে অতিরিক্ত যত্ন নেওয়া হয়-আমরা সফলভাবে আগে কাচপাত্র মত অনেক অনুরূপ পণ্য পাঠানো হয়েছে.
আমি লায়লাকে বিশেষভাবে চিহ্নিত করেছি সাবধানে হ্যান্ডলিং জন্য চীনামাটির বাসন চালান. এটি তার মনোনীত গুদামে মসৃণভাবে বিতরণ করা হয়েছিল। লায়লা মন্তব্য করলেন, "আপনার সেবা সত্যিই পুঙ্খানুপুঙ্খ. আমি পরের বার আবার আপনাকে বেছে নেব!"
ডিএল লজিস্টিকস - মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য শীর্ষ পাঁচের মধ্যে একটি
আমরা দুটি প্রধান এয়ারলাইন্সের সাথে সাপ্তাহিক 20টি প্যালেট স্পেস রিজার্ভ করি, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমানবন্দরগুলিতে অগ্রাধিকার কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স উপভোগ করি, গুদাম পিকআপের জন্য সারিতে যেতে পারি এবং স্থানীয় লজিস্টিক কর্মী 24/7 উপলব্ধ-এমনকি 2 AM এ কলের উত্তর দেওয়া। সকালে করা ডেলিভারি দুপুরের মধ্যে পৌঁছায়; দুপুরের চালান বিকেলে আসে। সত্যিই সেরা পাঁচের একজন।
মধ্যপ্রাচ্যে ডিএল এয়ার ফ্রেট - গ্রাহকরা যারা এটি চেষ্টা করে, প্রশংসা করুন।