¿Encontrar un transportista es como abrir una caja misteriosa? 5 consejos que te ayudarán a evitar las trampas
Cualquiera que haya pasado por los problemas del transporte marítimo transfronterizo lo sabe: cuando envías transporte aéreo a medio oriente, el mayor riesgo es caer en la trampa de los precios bajos: tiempos de tránsito lentos, servicios posventa terribles o incluso la desaparición del servicio al cliente. Que no cunda el pánico. Simplemente siga la lista de verificación a continuación y encontrará un transportista confiable.
1. Verifique sus calificaciones y cuánto tiempo llevan en el negocio.
Primero, solicite su licencia comercial y certificaciones de logística. Luego averigüe dónde están ubicados sus almacenes. Si ni siquiera tienen una dirección física de la empresa, huye. Manténgalo simple: omita cualquier empresa que haya estado en el negocio por menos de 5 años. Cuanto más antigua sea la empresa, mejor. Esta industria es básicamente un negocio de corretaje y los márgenes de beneficio son reducidos. Una empresa que sobrevive durante mucho tiempo debe tener su propia forma sólida de permanecer en el juego.
2. Pregunta por sus servicios; cuidado con los trucos.
¿Su servicio cubre todo, desde la recogida en China hasta la entrega final en el extranjero? Si solo hablan de precios bajos pero nunca mencionan el despacho de aduanas y la entrega, simplemente táchalos de tu lista. Tener muchas rutas no significa que sean buenos en ninguna de ellas. Un transportista que se centre profundamente en rutas específicas le brindará mayor confiabilidad y precios. También existen buenas herramientas de verificación, como Tianyancha, Trust in China y sitios web de las oficinas oficiales de supervisión del mercado. Utilízalos para comprobar si la empresa tiene algún historial de mala fe, demandas o disputas legales.
3. Obtenga una cotización detallada: evite las trampas profundas
Si no pueden darle una cotización clara y detallada, ignórelos. Tenga mucho cuidado con los precios extremadamente bajos. Antes de realizar el envío, siempre verifique si hay tarifas ocultas. Luego profundice y pruebe sus conocimientos. Llámelos y vea si el vendedor es profesional y paciente al responder sus preguntas. Si parecen descuidados o vagos, pase al siguiente. Una vez que decidan trabajar juntos, configure un chat de grupo de proyecto dedicado. Un reenviador que utiliza una coordinación de equipo desordenada o se comunica a través de cuentas personales es un gran riesgo. Confíe únicamente en aquellos que utilizan cuentas oficiales de la empresa y asigne una persona dedicada al seguimiento de sus envíos.
Para una elección más segura, aún necesita ponerse en contacto: hacer una llamada telefónica o, mejor aún, reunirse en persona. ¿Cuáles son tus necesidades? ¿Qué puede prometerle el transportista? Normalmente, una empresa que ofrece precios muy bajos y dice sí a todo lo que le pides es una señal de alerta. Las empresas que se preocupan por la gestión de riesgos y la rentabilidad son en realidad más confiables. Después de todo, ganar dinero es la regla de hierro de cualquier negocio.
Si es posible, visite la oficina de la empresa. Observe cuántas personas trabajan allí, el entorno de trabajo y la ubicación de la oficina. Tome nuestra empresa DL como ejemplo: tenemos casi 100 empleados y somos propietarios de todo el octavo piso de Rongde Times Square Tower B en el distrito de Longgang. Esto no se parece en nada a esos pequeños transportistas dirigidos por 3 a 5 personas que alquilan una pequeña oficina de 20 metros cuadrados. Estamos en el 3% superior de transporte aéreo a medio oriente transportistas. Con un transportista como este, ¿de qué hay que preocuparse?
Después de la pandemia, han surgido muchas pequeñas empresas nuevas en esta industria. Eso no significa necesariamente que sean malos; algunos pueden tener simplemente dos o tres personas trabajando desde casa. Pero cuando surgen problemas, su capacidad para manejar riesgos, resolver problemas y su experiencia general suelen ser muy limitadas.