Un estudio de caso real: cómo elegir un reenvío de carga aérea para el Medio Oriente
Omar necesitaba enviar un lote de obras de arte de cerámica de alto valor a través de la carga aérea al Medio Oriente. No se atrevió a reutilizar a sus reenviados anteriores porque este envío era demasiado valioso para arriesgar. Mientras que los pequeños reenviadores trabajan bien para envíos de pruebas o bienes de bajo valor, la carga aérea de alto valor al Medio Oriente exige una confiabilidad del 100% en cada paso.
Los pequeños reenviadores confían en socios de aerolíneas limitadas o agentes secundarios. Las rutas están restringidas, la comunicación se vuelve desordenada y los retrasos o el daño significan reclamos lentos y una compensación débil. Por eso necesitas un reenvío capaz.
Como un gran reenvío, operamos dos rutas dedicadas para la carga aérea al Medio Oriente:
- Vuelos directos desde Guangzhou/Shenzhen a Dubai
- Vuelos desde Guangzhou/Shenzhen a Dubai a través de Beijing
Reservamos espacios de paletas directamente de las aerolíneas: más de 30 paletas fijas semanalmente (≈6 diariamente). Si una aerolínea supera, activamos los planes de respaldo al instante.
Por ejemplo, cuando un cliente necesitaba urgentemente 40 toneladas entregadas a Dubai en 3 días (¡imposible para los pequeños reenviados!), Priorizamos su carga. Pequeños reenviadores buscan paletas disponibles después de tomar pedidos, agregando 2 a 3 días al proceso. Controlamos el espacio: los envíos urgentes vuelan primero.
Le pregunté a Omar: "Para la carga aérea de alto valor al Medio Oriente, ¿prioriza el precio o la confiabilidad?" Ambos importantes, pero la fiabilidad es lo primero. Entonces considere el precio.
Hemos manejado bienes de alto valor para clientes como Huawei (electrónica por valor de ¥ 40 millones). Los grandes clientes nos examinan rigurosamente: inspeccionar nuestras instalaciones, ejecutar verificaciones de antecedentes y firmar contratos. Su confianza demuestra nuestra capacidad.
Los nuevos clientes a menudo negocian duro, inseguro si solo estamos "otro reenvío". Así que les muestro nuestras operaciones en vivo por video.
Somos dueños de todo el octavo piso (1.800 m²) en el edificio internacional de Rongde, Block B, Longgang, Shenzhen.
Muchas oficinas propias de los delanteros o corren rutas de Medio Oriente, pero pocos hacen ambas cosas. ¿Encontrar un segundo como nosotros? Difícil.
Después de la gira de video, Omar se sintió tranquilo. Entregamos su cerámica de manera segura a su almacén de Dubai.