केस 1
मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई: विदेशी व्यापारी माल अग्रेषणकर्ताओं से वास्तविक कम कीमत कैसे प्राप्त कर सकते हैं
माल अग्रेषणकर्ता के रूप में 20 वर्षों के अनुभव के साथ, मैं विदेशी व्यापारियों को कुछ कड़वे सच बताने जा रहा हूँ। माल अग्रेषणकर्ता अलग-अलग पूछताछ के लिए अलग-अलग उत्तर देते हैं। एक बार जब आप इसके पीछे की सच्चाई समझ जाते हैं, तो आप इन युक्तियों का पालन कर सकते हैं और वास्तविक कम कीमत प्राप्त कर सकते हैं।
वास्तव में, माल अग्रेषणकर्ताओं को हर दिन 10 पूछताछ प्राप्त होती हैं, और उनमें से 8 समय की बर्बादी होती हैं। माल अग्रेषणकर्ता बहुत व्यस्त हैं। जब उन्हें बहुत अधिक पूछताछ मिलती है, तो वे अमान्य ग्राहकों को एक नज़र में पहचान सकते हैं और वास्तविक ग्राहकों के लिए अपनी ऊर्जा बचा सकते हैं।
प्रकार 1: बिना किसी बुनियादी जानकारी वाली पूछताछ
कुछ विदेशी व्यापार ग्राहक सीधे पूछते हैं: शेन्ज़ेन से मध्य पूर्व तक हवाई माल ढुलाई कितनी है? यह सबसे आम पूछताछ है. इसमें कोई उत्पाद का नाम नहीं, कोई वज़न नहीं और कोई समय की आवश्यकता नहीं है। माल अग्रेषणकर्ता ऐसी पूछताछ को गंभीरता से नहीं लेंगे, क्योंकि आप उन्हें केवल एक उद्धरण मशीन के रूप में मान रहे हैं।
मुझे इससे भी गंभीर मामले मिले हैं: कुछ लोग कीमत पूछते हैं और कहते हैं कि यह एक दोस्त के लिए है। इन पूछताछों का उपयोग संभवतः बाद में अन्य फारवर्डरों के साथ सौदेबाजी करने के लिए किया जाएगा। इसलिए माल अग्रेषणकर्ता गंभीर बोली नहीं लगाएंगे। विदेशी व्यापारियों को कभी भी इस तरह पूछताछ नहीं करनी चाहिए—यह सिर्फ समय की बर्बादी है।
ऐसे ग्राहकों का सामना करते समय, माल अग्रेषणकर्ता बुनियादी जानकारी मांगेंगे: उत्पाद का नाम, तैयार होने की तारीख, वजन, आदि। यदि आप ये विवरण प्रदान नहीं कर सकते हैं और सिर्फ इतना कहते हैं कि "मुझे पहले केवल कीमत चाहिए", तो यह निश्चित रूप से दोनों पक्षों का समय बर्बाद करेगा, और अग्रेषितकर्ता आपके साथ गंभीरता से व्यवहार नहीं करेगा।
प्रकार 2: बड़ी बातचीत संबंधी पूछताछ
कुछ ग्राहक बड़े वादों के साथ शुरुआत करते हैं: मेरे पास 100 टन कार्गो है मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई हर महीने, मुझे अपनी सबसे कम कीमत दें। नए माल अग्रेषणकर्ता इतने बड़े शिपमेंट को लेकर बहुत उत्साहित हो सकते हैं, है ना? लेकिन अनुभवी लोगों ने सबक सीख लिया है और वे इसे बहुत गंभीरता से नहीं लेंगे—वे बस इसे हंसी में उड़ा देते हैं।
मेरे पास एक बार एक ग्राहक था जिसने मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए प्रति माह 100 शिपमेंट का दावा किया था, लेकिन आधे साल में केवल 3 बार शिपमेंट किया! याद रखें, वास्तविक बड़े ग्राहक विशिष्ट मुख्य विवरणों के बारे में अधिक परवाह करते हैं: पारगमन समय, गंतव्य पर सीमा शुल्क निकासी क्षमता, उड़ान अनुसूची, डिलीवरी समय, आदि। वास्तविक बड़े शिपमेंट वाले विदेशी व्यापारी डिलीवरी की तारीख पर ध्यान केंद्रित करते हैं, न कि सीधे कम कीमत की मांग करते हैं।
प्रकार 3: मूल्य तुलना रोबोट
ये ग्राहक केवल कीमत के बारे में पूछते हैं और विवरण को नजरअंदाज कर देते हैं। वे एक ही बार में पूछताछ की एक लंबी सूची भेजते हैं। यदि आप सावधानी से उत्तर देते हैं, तो आपका समय बर्बाद होता है और सौदा फिर भी बंद नहीं होगा। वे वास्तव में माल भेजना नहीं चाहते-वे शायद बाज़ार के बारे में जानना और कीमतों की तुलना करना चाहते हैं।
ध्यान रखें: माल अग्रेषित करने वालों की नज़रें तेज़ होती हैं। वे जानते हैं कि असली ग्राहक उनके साथ विवरण पर चर्चा करेंगे, जबकि नकली ग्राहक केवल कीमत के बारे में बात करेंगे।
यदि आप ट्रकिंग, एयरपोर्ट पैलेट बिल्ड-अप, सीमा शुल्क घोषणा, गंतव्य डिलीवरी इत्यादि जैसे विवरणों के बारे में अधिक बात कर सकते हैं, तो 80% संभावना है कि यह एक वास्तविक ऑर्डर है। तब माल अग्रेषणकर्ता आपके साथ गंभीरता से व्यवहार करेंगे और उचित रूप से पालन करेंगे।
तो अगली बार जब आप इसके बारे में पूछताछ करेंगे मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई, उपरोक्त बिंदुओं पर ध्यान दें। आप जितना अधिक विवरण पर चर्चा करेंगे, अग्रेषितकर्ता उतना ही अधिक ध्यान देगा। वे सोचेंगे कि आप वास्तविक माल के साथ एक अनुभवी व्यापारी हैं, और ऊंची कीमत बताने की हिम्मत नहीं करेंगे। आपको संभवतः पूरे मार्ग पर सर्वोत्तम कम कीमत मिलेगी।
हम डीएल लॉजिस्टिक्स हैं, जो मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के शीर्ष 5 प्रदाताओं में से एक है। हमने दो प्रमुख एयरलाइनों के साथ 20 साप्ताहिक पैलेट पोजीशन बुक की हैं। हम संयुक्त अरब अमीरात के हवाई अड्डों पर प्राथमिकता सीमा शुल्क निकासी का आनंद लेते हैं, गोदामों में प्राथमिकता पिकअप के साथ। हमारी स्थानीय लॉजिस्टिक्स टीम रात 2 बजे कॉल का जवाब देती है, सुबह की डिलीवरी दोपहर में और दोपहर की डिलीवरी दोपहर में होती है। हम वास्तव में मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई में शीर्ष 5 में से एक हैं। मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए डीएल चुनें—सभी उपयोगकर्ताओं का कहना है कि यह सहज और विश्वसनीय है।【और जानें】
केस 2
मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए एक विश्वसनीय फ्रेट फारवर्डर चुनना कितना महत्वपूर्ण है
मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए एक विश्वसनीय फ्रेट फारवर्डर चुनना कितना महत्वपूर्ण है? यह आपको जोखिमों से बचने में मदद कर सकता है और साथ ही बहुत सारी परेशानियों से भी बचा सकता है।
सबसे पहले, व्यावसायिकता को देखो. एक विश्वसनीय माल अग्रेषणकर्ता को व्यापार उद्योग की गहरी समझ होती है। उन्हें उद्योग के रुझानों, मार्गों, बंदरगाहों, कानूनों, विनियमों और नीतियों की अच्छी समझ है।
दूसरा, उन्हें समुद्री माल ढुलाई, भूमि माल ढुलाई और हवाई माल ढुलाई सहित परिवहन विधियों के साथ-साथ संचालन प्रक्रिया का गहरा ज्ञान है। अनुभव के आधार पर, वे माल के प्रकार के अनुसार कीमत, पारगमन समय और सुरक्षा का विश्लेषण कर सकते हैं और शिपर्स की शिपिंग आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त समाधान प्रदान कर सकते हैं। यहां तक कि अभ्यास भी परिपूर्ण बनाता है, बड़ी शिपिंग मात्रा भी पेशेवर क्षमताओं के निर्माण में मदद कर सकती है।
यदि व्यावसायिकता का स्तर समान है, तो सीमा शुल्क निकासी क्षमता की तुलना करें। सीमा शुल्क निकासी क्षमता परिवहन समय को कम करने की कुंजी है। चूंकि यह कदम विदेश में होता है और दिखाई नहीं देता है, इसलिए शिपर्स द्वारा इसे अक्सर नजरअंदाज कर दिया जाता है। शिपर्स आमतौर पर सोचते हैं कि जिसके पास एयरलाइन की जगह है वह तेज़ है, जो गलत है। सीमा शुल्क निकासी क्षमता की ताकत माल अग्रेषणकर्ता की वास्तविक शक्ति का मुख्य प्रतिबिंब है।
हालाँकि सीमा शुल्क निकासी की गति सीमा शुल्क पर निर्भर करती है, एक अनुभवी फ्रेट फारवर्डर पहले से ही पूरे दस्तावेज तैयार कर देगा, जिससे चीजें बहुत आसान हो जाएंगी। माल परिवहन के दौरान छोटी-मोटी दिक्कतें आ सकती हैं। समस्याएँ भयानक नहीं हैं. मुख्य बात यह है कि किसके पास उन्हें हल करने, समय पर प्रतिक्रिया देने और यथासंभव ग्राहकों की वस्तुओं और संपत्ति की सुरक्षा करने की क्षमता है।
उदाहरण के तौर पर हमारी कंपनी डीएल को लें। के लिए मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाईसीमा शुल्क निकासी के संदर्भ में, हमारी सीमा शुल्क निकासी और वितरण टीम स्थानीयकृत और बड़े पैमाने पर है। हमारे पास सैकड़ों कर्मचारी हैं, जिनमें 17 पूर्णकालिक सीमा शुल्क निकासी विशेषज्ञ और कई वरिष्ठ सलाहकार शामिल हैं जो स्थानीय सीमा शुल्क में काम करते थे।
हमारी बड़ी शिपिंग मात्रा के लिए धन्यवाद, हम सीमा शुल्क के साथ मिलकर सहयोग कर सकते हैं। एक बार विमान उतर जाए तो हम तुरंत सामान उतारना और छांटना शुरू कर सकते हैं। यूएई हवाई अड्डों पर हमारे पास एक प्राथमिकता चैनल है, जिसमें सीमा शुल्क निकासी 2 घंटे में समाप्त हो जाती है। अधिकांश साथी ऐसा नहीं कर सकते, और लाइन में प्रतीक्षा करने में अक्सर 2 से 3 दिन लग जाते हैं। यह पैमाने के लाभ द्वारा लाई गई तकनीकी बाधा है, जिसे सामान्य छोटे माल अग्रेषणकर्ता हासिल नहीं कर सकते हैं।
जैसा कि कहा जाता है, वास्तविक अच्छाई को हर कोई पहचानता है। अधिक समीक्षाएँ और ग्राहक प्रतिक्रिया जाँचें। ऑर्डर कोई भी स्वीकार कर सकता है, लेकिन हर किसी को जगह नहीं मिल सकती. जगह के बिना, ग्राहकों को इंतजार करना पड़ता है, जिससे अनुभव काफी कम हो जाता है और समय और प्रगति में देरी होती है।
जब आप मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए फ्रेट फारवर्डर चुनते हैं, तो केवल कीमत पर ध्यान न दें। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि बड़ी कंपनियों की ताकत, उद्योग की प्रतिष्ठा और कंपनी के इतिहास के आधार पर व्यापक मूल्यांकन करें। उदाहरण के तौर पर हमारी कंपनी डीएल को लें। हम शीर्ष 5 माल अग्रेषणकर्ताओं में से एक हैं मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई. यहां तक कि Huawei भी हमें अपने प्रोजेक्ट कार्गो के लिए चुनता है।और जानें}
हमने एक बार उन्हें 40 मिलियन आरएमबी मूल्य के इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद भेजने में मदद की थी। अब हुआवेई के सभी प्रदर्शनी सामान हमारे द्वारा भेजे जाते हैं, क्योंकि हम बिना किसी देरी के समय पर डिलीवरी की गारंटी दे सकते हैं।
केस 3
मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए अविश्वसनीय माल अग्रेषणकर्ताओं की सामान्य तरकीबें - इन नुकसानों से बचें
सीमा पार लॉजिस्टिक्स उद्योग में, जब आप मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई के माध्यम से जहाज भेजते हैं, तो अविश्वसनीय फारवर्डर्स के पास सभी प्रकार की चालें होती हैं जिनकी आप शायद ही कल्पना कर सकते हैं। यह लेख सबसे आम घोटालों का खुलासा करेगा मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई तो आप उनके झांसे में नहीं आएंगे.
1. नियमित कार्गो के नीचे संवेदनशील सामान छिपाना
कुछ फारवर्डर बहुत कम कीमतों की पेशकश करते हैं, लेकिन वे आपके नियमित सामान का उपयोग केवल संवेदनशील वस्तुओं जैसे एंटी-डंपिंग उत्पाद, निषिद्ध सामान, सिगरेट और बहुत कुछ को कवर करने के लिए करते हैं।
ये फारवर्डर मुख्य रूप से संवेदनशील कार्गो से लाभ कमाते हैं। आपकी शिपिंग लागत कम लगती है, लेकिन जोखिम बहुत बड़ा है। यदि कुछ भी गलत होता है तो फारवर्डर कोई जिम्मेदारी नहीं लेगा।
2. अतिरिक्त लाभ के लिए हवाई माल ढुलाई को समुद्री माल ढुलाई में बदलना, या तेज़ शिपिंग को धीमी शिपिंग में बदलना
जब आप आश्चर्य करते हैं कि आपके सामान में देरी क्यों हो रही है, तो वे हमेशा बहाने बनाते हैं: कर्मचारियों की हड़ताल, सीमा शुल्क निरीक्षण, उच्च तापमान वजन सीमा आदि।
वास्तविक कारण यह है कि उन्होंने कीमत में अंतर अर्जित करने के लिए आपकी शिपिंग विधि बदल दी है।
3. कम प्रारंभिक उद्धरण लेकिन उच्च छिपे हुए शुल्क
ये सबसे पहले आपको बेहद कम कीमत में आकर्षित करते हैं। सामान भेजने के बाद आपको बिल पर कई अतिरिक्त शुल्क मिलेंगे।
यदि आपके पास माल अग्रेषणकर्ताओं के साथ अधिक अनुभव नहीं है, तो आप आसानी से धोखा खा सकते हैं।
अमेज़ॅन पर "दूर के गोदाम के बजाय पास के गोदाम में भेजना" नामक एक प्रथा भी थी। हालाँकि सिस्टम अपडेट के कारण यह अब मौजूद नहीं है, फिर भी आपको उन फ़ॉरवर्डर्स से दूर रहना चाहिए जिन्होंने पहले ऐसा किया था।
मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई का उपयोग करते समय कई विक्रेता इन जाल में फंस गए हैं। जब हमने पहली बार सीमा पार ई-कॉमर्स शुरू किया था तो हमें भी ऐसी ही समस्याओं का सामना करना पड़ा था।
फ्रेट फारवर्डर चुनते समय, केवल कीमत को न देखें।
आपको कंपनी की ताकत, उद्योग की प्रतिष्ठा, वर्षों के अनुभव और अन्य कारकों पर भी विचार करना चाहिए।
उदाहरण के तौर पर हमारी कंपनी डीएल को लें:
हम शीर्ष 5 कंपनियों में शामिल हैं मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई. यहां तक कि Huawei भी अपने प्रोजेक्ट कार्गो के लिए हमारी सेवा का उपयोग करता है। हमने एक बार उनके लिए 40 मिलियन आरएमबी मूल्य के इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद भेजे थे।
अधिकांश फारवर्डर शहरी गांवों में केवल एक डेस्क वाले छोटे कार्यालय हैं।
यहां तक कि कारोबार में 10 साल से अधिक अनुभव वाले अनुभवी फारवर्डरों को भी एयरलाइंस से प्रति सप्ताह केवल 2 से 3 बोर्ड स्थान मिलते हैं।
लेकिन डीएल के पास हर हफ्ते 2 प्रमुख एयरलाइनों से विशेष 20 बोर्ड स्थान हैं - उन छोटे फारवर्डरों की क्षमता से 10 गुना।
कई प्रतिस्पर्धी हमारे जैसे दिखते हैं, लेकिन वे केवल इसलिए विशेष बोर्ड स्थान खरीदने की हिम्मत नहीं करते क्योंकि उनके पास पर्याप्त कार्गो वॉल्यूम नहीं है।और जानें}
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