أثاث حسن إلى دبي: DL تضمن التسليم في الوقت المحدد
قبل بضعة أيام، كان لدى حسن مجموعة من الأثاث الفاخر، 5 متر مكعب/850 كجم، والتي يجب إرسالها إلى دبي جواً لحضور معرض للأثاث.
قال لي حسن مباشرة: «إذا بحثت في المنصات الكبرى، كل النتائج تتعلق بالشحن الجوي إلى دبي. هناك نسخ أصلية ومزيفة، لذا لا أجرؤ على اختيار أي منها." كما أرسل لي لقطات شاشة.
بعد أن نظرت إلى لقطات الشاشة، قلت لحسن: "عندما يبحث العملاء عن الشحن الجوي إلى دبي، هناك نتائج لا حصر لها على المنصات. الأسعار تنخفض أكثر فأكثر، والإعلانات جذابة للغاية أيضًا، مثل "لا قيود على البضائع، كل شيء مقبول" أو "التعاون مع الجمارك المحلية لسنوات عديدة".
لكن العملاء لا يجرؤون حقًا على استخدام هذه الخدمات. بعد أن يدفعوا ويرسلوا البضائع، ستكون هناك جميع أنواع الرسوم الثانوية التي لا يمكن تفسيرها، أو سيتم تأخير البضائع. إنه ليس جيدًا تمامًا كما قيل في مقاطع الفيديو.
أخبرت حسن أنه عندما يبحث عن خدمات الشحن الجوي إلى دبي، عليه التحقق من المقدمة الموجودة على الصفحة الرئيسية لوكيل الشحن والبحث عن معلومات الشركة من القرائن.
إذا كانت الصفحة الرئيسية مليئة بالإعلانات الملهمة، فيمكنك التأكد من أنها شركة وهمية. أي شركة ذات نطاق معين ستظهر قوتها هنا بالتأكيد.
ثم يجب عليك زيارة الشركة شخصيا لمعرفة ما إذا كانت لديها القوة للوفاء بالتزاماتها.
لذلك أبادر دائمًا بدعوة العملاء لزيارة شركتنا شخصيًا. فقلت له: لا تصدق ما أقول فحسب. تعال وانظر بنفسك ثم اتخذ قرارك."
لقد تفاوض معي العديد من العملاء في البداية وكانوا متشككين. ولكن بعد رؤية مساحة مكتبنا التي تبلغ مساحتها 1800 متر مربع ويعمل بها أكثر من 100 موظف، شعروا براحة تامة.
أخبرت حسن أننا اشترينا الطابق الثامن بأكمله من المبنى الإداري بالكامل، وهذا دليل واضح على قوتنا. نحن واحدة من أكبر خمس شركات في مجال الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط. نرسل أكثر من 50 طنًا من البضائع إلى دبي كل أسبوع.
سيتم في النهاية نقل العديد من البضائع التي تعهد بها إلى وكلاء الشحن الآخرين إلى شركتنا. نحن المصدر.
لن يأخذ معظم وكلاء الشحن زمام المبادرة لدعوة العملاء للزيارة؛ وبدلاً من ذلك، سيتجنبون موضوع الزيارات الميدانية. وذلك لأن الشركات الوهمية تشعر بالذنب.
بل إن البعض منهم يعمل في مساحات عمل مشتركة في مجمعات الشركات الناشئة، فكيف يمكنهم السماح لك بالزيارة؟
إن إنشاء إعلانات في مقاطع الفيديو ليس أمرًا مخيفًا. الأمر المخيف هو ما إذا كانت الشركة قادرة على الوفاء بالوعود الواردة في الإعلانات عندما تحتاج حقًا إلى خدماتها. فقط وكلاء الشحن الذين يتمتعون بالقوة الحقيقية يمكنهم الوفاء بوعودهم.
وبعد دراسة متأنية، قرر حسن أن يعهد إلينا بهذه الدفعة من البضائع للشحن الجوي إلى دبي. لقد تعاملت مع الشحنة بسلاسة. وبعد خمسة أيام، عندما هبطت الطائرة في مطار دبي، تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي بحلول ظهر اليوم نفسه.
وفي فترة ما بعد الظهر، قمنا بتجهيز سيارة خاصة لتوصيل البضائع إلى موقع المعرض، دون تأخير تجهيز جناحه.
-
تعد شركة DL Logistics واحدة من أكبر خمس شركات في مجال الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط. لقد اشترينا حصريًا 20 منصة نقالة أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين. لدينا قناة تخليص جمركي ذات أولوية في مطارات الإمارات العربية المتحدة وحقوق الأولوية لاستلام البضائع من المستودعات.
الفريق اللوجستي المحلي متاح للرد على المكالمات حتى الساعة 2 صباحًا. ستصل البضائع المرسلة في الصباح عند الظهر، وستصل البضائع المرسلة عند الظهر في فترة ما بعد الظهر. إنه حقا يستحق أن يكون واحدا من الخمسة الأوائل.
-
يقول جميع العملاء الذين استخدموا الشحن الجوي لشركة DL إلى الشرق الأوسط أن الأمر سلس.