হাসানের আসবাবপত্র দুবাইতে: ডিএল যথাসময়ে ডেলিভারি নিশ্চিত করে

কয়েকদিন আগে, হাসানের কাছে একটি উচ্চমানের আসবাবপত্রের ব্যাচ ছিল, 5CBM/850KG, যা একটি আসবাবপত্র প্রদর্শনীর জন্য আকাশপথে দুবাইতে পাঠানোর প্রয়োজন ছিল।

হাসান আমাকে সরাসরি বলেছিলেন: "আপনি যদি প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলিতে অনুসন্ধান করেন তবে সমস্ত ফলাফল দুবাইতে বিমান মালবাহী সম্পর্কে। আসল এবং নকল উভয়ই রয়েছে, তাই আমি সেগুলির মধ্যে কাউকে বেছে নিতে সাহস করি না।" তিনি আমাকে স্ক্রিনশটও পাঠিয়েছিলেন।

স্ক্রিনশট দেখার পর, আমি হাসানকে বলেছিলাম: "যখন গ্রাহকরা দুবাইতে বিমানের মালামালের জন্য অনুসন্ধান করেন, তখন প্ল্যাটফর্মে অগণিত ফলাফল পাওয়া যায়। উদ্ধৃতিগুলি কম এবং কম হচ্ছে, এবং বিজ্ঞাপনগুলিও খুব আকর্ষণীয়, যেমন "পণ্যের উপর কোনও বিধিনিষেধ নেই, সবকিছুই গ্রহণযোগ্য" বা "বহু বছর ধরে স্থানীয় কাস্টমসের সাথে সহযোগিতা করা"।

কিন্তু গ্রাহকরা সত্যিই এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সাহস করেন না। তারা অর্থ প্রদান এবং পণ্য পাঠানোর পরে, সমস্ত ধরণের অবর্ণনীয় সেকেন্ডারি চার্জ থাকবে, বা পণ্যগুলি বিলম্বিত হবে। এটি "ভিডিওগুলিতে যা বলা হয়েছে ততটা ভাল নয়।"

আমি হাসানকে বলেছিলাম যে তিনি যখন দুবাইতে বিমান পরিবহনের জন্য পরিষেবাগুলি সন্ধান করেন, তখন তার উচিত মালবাহী ফরওয়ার্ডারের হোমপেজে পরিচিতি পরীক্ষা করা এবং সূত্র থেকে কোম্পানির তথ্য সন্ধান করা।

যদি হোমপেজটি অনুপ্রেরণামূলক-শৈলীর বিজ্ঞাপনে পূর্ণ হয়, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি একটি শেল কোম্পানি। একটি নির্দিষ্ট স্কেল সহ যে কোনও সংস্থা অবশ্যই এখানে তার শক্তি প্রদর্শন করবে।

তারপরে কোম্পানির প্রতিশ্রুতি পূরণ করার শক্তি আছে কিনা তা দেখতে আপনার ব্যক্তিগতভাবে দেখা উচিত।

তাই আমি সর্বদা গ্রাহকদের ব্যক্তিগতভাবে আমাদের কোম্পানি দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর উদ্যোগ নিই। আমি তাকে বলেছিলাম: "আমি যা বলি তা বিশ্বাস করবেন না। আসুন এবং নিজের জন্য দেখুন, তারপর নিজের সিদ্ধান্ত নিন।"

অনেক গ্রাহক প্রাথমিকভাবে আমার সাথে দর কষাকষি করেছিল এবং সন্দিহান ছিল। কিন্তু আমাদের 1,800-বর্গ-মিটার অফিস এলাকা এবং 100 টিরও বেশি কর্মচারীর শক্তি দেখার পরে, তারা সম্পূর্ণ স্বস্তিতে ছিল।

আমি হাসানকে বলেছিলাম যে আমরা অফিস বিল্ডিংয়ের পুরো 8 তলা পুরোটা কিনেছি, যা আমাদের শক্তির স্পষ্ট প্রমাণ। আমরা মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনে শীর্ষ পাঁচটি কোম্পানির মধ্যে একটি। আমরা প্রতি সপ্তাহে দুবাইতে 50 টনের বেশি পণ্য পাঠাই।

অনেক পণ্য যা আপনি অন্যান্য মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের কাছে অর্পণ করেন শেষ পর্যন্ত আমাদের কোম্পানিতে স্থানান্তর করা হবে। আমরাই উৎস।

বেশিরভাগ মালবাহী ফরোয়ার্ডরা গ্রাহকদের দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর উদ্যোগ নেবে না; পরিবর্তে, তারা অন-সাইট ভিজিটের বিষয় এড়িয়ে যাবে। কারণ শেল কোম্পানিগুলো দোষী বোধ করে।

কেউ কেউ এমনকি স্টার্টআপ পার্কের শেয়ার্ড ওয়ার্কস্পেসেও কাজ করে—তারা কীভাবে আপনাকে দেখতে দেবে?

ভিডিওতে বিজ্ঞাপন তৈরি করা ভীতিকর নয়। ভয়ের বিষয় হল কোম্পানি বিজ্ঞাপনে দেওয়া প্রতিশ্রুতিগুলি পূরণ করতে পারে কিনা যখন আপনার সত্যিই তাদের পরিষেবার প্রয়োজন হয়৷ শুধুমাত্র প্রকৃত শক্তিসম্পন্ন মালবাহী ফরোয়ার্ডরা তাদের প্রতিশ্রুতি রাখতে পারে৷

সাবধানতার সাথে বিবেচনা করার পরে, হাসান আমাদের কাছে দুবাইয়ের বিমান মাল পরিবহনের জন্য এই ব্যাচের পণ্যগুলি অর্পণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আমি চালানটি মসৃণভাবে পরিচালনা করেছি। পাঁচ দিন পর, বিমানটি দুবাই বিমানবন্দরে অবতরণ করলে, শুল্ক ছাড়পত্রের প্রক্রিয়া একই দিনে দুপুরের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বিকেলে, আমরা তার বুথ সেটআপে দেরি না করে প্রদর্শনীস্থলে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি বিশেষ গাড়ির ব্যবস্থা করেছি।

-

ডিএল লজিস্টিকস মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের শীর্ষ পাঁচটি কোম্পানির মধ্যে একটি। আমরা দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে প্রতি সপ্তাহে একচেটিয়াভাবে 20টি প্যালেট কিনেছি। আমরা সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমানবন্দরগুলিতে অগ্রাধিকার কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স চ্যানেল এবং গুদামগুলিতে কার্গো পিকআপের জন্য অগ্রাধিকার অধিকার রয়েছে।

স্থানীয় লজিস্টিক টিম এমনকি সকাল 2 টায় কলের উত্তর দেওয়ার জন্য উপলব্ধ। সকালে পাঠানো পণ্যগুলি দুপুরে পৌঁছাবে এবং দুপুরে পাঠানো পণ্যগুলি বিকেলে পৌঁছাবে। এটা সত্যিই সেরা পাঁচের একজন হওয়ার যোগ্য।

-

মধ্যপ্রাচ্যে যারা DL এর এয়ার ফ্রেইট ব্যবহার করেছে তারা সবাই বলে এটা মসৃণ।