Los muebles de Hassan a Dubai: DL garantiza la entrega a tiempo
Hace unos días, Hassan tenía un lote de muebles de alta gama, 5CBM/850KG, que debían enviarse por vía aérea a Dubai para una exposición de muebles.
Hassan me dijo directamente: "Si buscas en las principales plataformas, todos los resultados son sobre transporte aéreo a Dubai. Los hay tanto genuinos como falsos, así que no me atrevo a elegir ninguno de ellos". También me envió capturas de pantalla.
Después de mirar las capturas de pantalla, le dije a Hassan: "Cuando los clientes buscan transporte aéreo a Dubái, en las plataformas aparecen innumerables resultados. Los precios son cada vez más bajos y los anuncios también son muy atractivos, como "Sin restricciones de mercancías, todo es aceptable" o "Cooperación con las aduanas locales durante muchos años".
Pero los clientes realmente no se atreven a utilizar estos servicios. Después de pagar y enviar la mercancía, habrá todo tipo de cargos secundarios inexplicables o la mercancía se retrasará. No es tan bueno como lo que se dice en los videos".
Le dije a Hassan que cuando busque servicios de transporte aéreo a Dubai, debería consultar la introducción en la página de inicio del transportista y buscar la información de la empresa a partir de las pistas.
Si la página de inicio está llena de anuncios de estilo inspirador, puede estar seguro de que se trata de una empresa fantasma. Cualquier empresa de cierta escala definitivamente mostrará aquí su fuerza.
Entonces deberías visitar la empresa personalmente para ver si tiene la fuerza para cumplir con sus compromisos.
Por eso siempre tomo la iniciativa de invitar a los clientes a visitar nuestra empresa en persona. Le dije: "No creas sólo lo que digo". Ven y compruébalo por ti mismo, luego toma tu propia decisión."
Muchos clientes inicialmente negociaron conmigo y se mostraron escépticos. Pero después de ver nuestra superficie de oficinas de 1.800 metros cuadrados y la fuerza de más de 100 empleados, se sintieron completamente tranquilos.
Le dije a Hassan que compramos el octavo piso del edificio de oficinas en su totalidad, lo cual es una prueba clara de nuestra fortaleza. Somos una de las cinco principales empresas de transporte aéreo a Medio Oriente. Enviamos más de 50 toneladas de mercancías a Dubai cada semana.
Muchos productos que usted confía a otros transportistas eventualmente serán transferidos a nuestra empresa. Somos la fuente.
La mayoría de los transportistas no tomarán la iniciativa de invitar a los clientes a visitarlos; en cambio, evitarán el tema de las visitas in situ. Esto se debe a que las empresas fantasma se sienten culpables.
Algunos incluso trabajan en espacios de trabajo compartidos en parques de startups. ¿Cómo podrían permitirte visitarlos?
Hacer anuncios en vídeos no da miedo. Lo que da miedo es si la empresa puede cumplir las promesas de los anuncios cuando realmente se necesitan sus servicios. Sólo los transportistas con verdadera fuerza pueden cumplir sus promesas.
Después de una cuidadosa consideración, Hassan decidió confiarnos este lote de mercancías para su transporte aéreo a Dubai. Manejé el envío sin problemas. Cinco días después, cuando el avión aterrizó en el aeropuerto de Dubai, los procedimientos de despacho de aduanas finalizaron al mediodía del mismo día.
Por la tarde, organizamos un vehículo especial para llevar la mercancía al recinto ferial, sin retrasar el montaje del stand.
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DL Logistics es una de las cinco principales empresas de transporte aéreo a Oriente Medio. Hemos comprado exclusivamente 20 palés por semana a dos aerolíneas importantes. Contamos con un canal prioritario de despacho de aduanas en los aeropuertos de los EAU y derechos prioritarios para la recogida de carga en los almacenes.
El equipo de logística local está disponible para responder llamadas incluso a las 2 a. m. Las mercancías enviadas por la mañana llegarán al mediodía y las enviadas al mediodía llegarán por la tarde. Realmente merece estar entre los cinco primeros.
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Todos los clientes que han utilizado el transporte aéreo de DL a Medio Oriente dicen que es sencillo.