Yaxın Şərqə hava daşımaları: İnsanlar niyə ekspeditor axtarırlar?
Yaxın Şərqə hava daşımalarına gəldikdə, xarici ticarət mütəxəssisləri ekspeditor tapmaq haqqında danışmağa davam edirlər. Bəs siz həqiqətən ekspeditorun nə etdiyini bilirsinizmi?
Ekspeditor beynəlxalq daşımalarda baş əməliyyat direktoru, risklərə nəzarət üzrə məsləhətçi və fövqəladə hallar üçün əlaqə kimidir. Mallarınız varsa, ekspeditor bütün prosedurları idarə edir; ipləri bilmirsinizsə, ekspeditor hər bir detala diqqət yetirir. Onların əsas vəzifələrini üç cümlə ilə yekunlaşdırmaq olar:
Birincisi, yer bron etmək - səyahət agentliyinin uçuşlar sifariş etməsi kimi. Ekspeditor sizə göndərmə və ya hava yolu şirkətlərini tapmağa kömək edir və yer və yük xərclərini təmin edir.
İkincisi, gömrük bəyannaməsi və rəsmiləşdirmə - vizalarla məşğul olan agent kimi. Ekspeditor qablaşdırma siyahılarınızı və fakturalarınızı təşkil edir, gömrüklə əlaqə saxlayır və rəvan rəsmiləşdirməni təmin edir.
Üçüncüsü, çatdırılma və anbar - qida çatdıran kuryer kimi. Ekspeditor yükün götürülməsini, etiketlənməsini, qablaşdırılmasını və qapıdan qapıya çatdırılmasını təşkil edir. Sadəcə olaraq, mallarınızı göndərdikdən sonra ekspeditor təyinat yerinə çatana qədər hər şeyin qayğısına qalır.
Əsas məqam budur: yanlış ekspeditor seçmək malların və pulun itirilməsinə səbəb ola bilər. Ekspeditorunuz etibarlıdırmı? Mühakimə etməyin beş yolunu paylaşacağam.
1. Birbaşa yer bron etmək imkanı
Bu çox vacibdir - birbaşa ekspeditorun gücünü əks etdirir. Shenzhendə 60.000 ekspeditor var və 90%-dən çoxu 3-5 nəfərdən ibarət kiçik komandalardır. Aviaşirkətlərlə birbaşa bron etmək imkanı olmadan, yalnız sifariş aldıqdan sonra bazarda xarici məkan axtarırlar.
Daha yaxşı ekspeditorlar hər həftə 2-3 palet yer təmin edə bilər. Məsələn, şirkətimizi götürək - biz iki böyük aviaşirkətdən həftədə 20 yer alırıq. Nəzərə alın ki, bunlar satın alınmış yerlərdir, yəni göndəriləcək mallarımızın olub-olmamasından asılı olmayaraq biz onlar üçün ödəniş etməliyik. Bu, real güc tələb edir, bu da bizi dünyanın ən yaxşı oyunçusuna çevirir Orta Şərqə hava daşımaları sənaye. Müştərilərin çoxu əvvəlcə bizim etibarlılığımız barədə tərəddüd edirdilər, lakin həqiqi gücümüzü öyrəndikdən sonra özlərini tam əmin hiss etdilər.
2. Sorğulara sürətli cavab və sərfəli tariflər əldə etmək imkanı
Onlar sorğulara dərhal cavab verməli və müştərilərə mümkün olan ən yaxşı yük tariflərini vaxtında almağa çalışmalıdırlar.
3. Gömrük siyasəti ilə tanışlıq
Onlar idxal və ixrac gömrük siyasətlərini, habelə mallarınızın markasına dair tənzimləyici tələbləri başa düşməlidirlər.
4. Çevik problem həll etmə bacarıqları
Bu, vaxtlılığa çox təsir edir. Xarici agentimizin gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılması üzrə komandamız 100-dən çox işçi ilə, o cümlədən 17 tam ştatlı gömrük rəsmiləşdirilməsi işçisi və əvvəllər yerli gömrükdə işləyən bir neçə baş məsləhətçi olmaqla, lokallaşdırılmış və miqyaslıdır. Belə bir komanda ilə biz gömrük rəsmiləşdirilməsini 2 saata başa vura bilərik, adi ekspeditorlar isə adətən 2-3 gün növbə gözləyirlər.
5. Yüklərin izlənməsi
Onlar yükün vəziyyətini, məsələn, onun yola salınması, təyinat limanına çatması və alıcının onu götürüb-gətirmədiyini izləməlidir.
Buna görə də, Yaxın Şərqə hava daşımaları üçün ekspeditor seçərkən, ən azı üç variantı müqayisə etməyinizə əmin olun. Çox aşağı qiymətləri olanları seçməməyə çalışın. Məsələn, kotirovkaların əksəriyyəti oxşardırsa, lakin onlardan biri əsassız olaraq aşağı qiymət təklif edirsə, problem olma ehtimalı yüksəkdir. Bəzi vicdansız ekspeditorlar müştəriləri cəlb etmək üçün aşağı qiymətlərdən istifadə edir, sonra müxtəlif rüsumlar və ya xidmət haqları kimi əlavə ödənişlər almaq üçün hər cür bəhanə tapırlar. Bu əvvəlcədən düşünülmüş tələdir - mallarınız anbarda olduqdan sonra ödəməkdən başqa seçiminiz yoxdur.
DL Logistics Yaxın Şərqə hava daşımaları üzrə ilk beş şirkətdən biridir. Biz iki böyük aviaşirkətdən həftəlik 20 palet alırıq, BƏƏ hava limanlarında prioritet rəsmiləşdirmə kanallarımız var və anbarlarda yüklərin götürülməsi üçün növbəni atlaya bilərik. Yerli logistika komandamız 24/7 xidmətdədir — kimsə zənglərə gecə saat 2-də cavab verir və çatdırılma həmin gün həyata keçirilir (səhər yükləri günorta, günorta göndərişləri günortadan sonra gəlir). Biz həqiqətən də ilk beşlikdən biri kimi reputasiyamıza layiqik.
DL-nin Orta Şərqə hava daşımaları — ondan istifadə edən hər kəs bunun rahat olduğunu deyir.