مشرق وسطی سے ہوائی مال بردار: لوگ فریٹ فارورڈرز کی تلاش کیوں کرتے رہتے ہیں؟
جب بات مشرق وسطی کے لئے ہوائی مال بردار سامان کی ہو تو ، غیر ملکی تجارتی پیشہ ور افراد فریٹ فارورڈر کی تلاش کے بارے میں بات کرتے رہتے ہیں۔ لیکن کیا آپ واقعی جانتے ہیں کہ فریٹ فارورڈر کیا کرتا ہے؟
فریٹ فارورڈر چیف آپریٹنگ آفیسر ، رسک کنٹرول کنسلٹنٹ ، اور بین الاقوامی نقل و حمل میں ہنگامی رابطے کی طرح ہے۔ اگر آپ کے پاس سامان ہے تو ، فارورڈر تمام طریقہ کار کو سنبھالتا ہے۔ اگر آپ رسیوں کو نہیں جانتے ہیں تو ، فارورڈر ہر تفصیل پر نگاہ رکھتا ہے۔ ان کی بنیادی ذمہ داریوں کا خلاصہ تین جملوں میں کیا جاسکتا ہے:
سب سے پہلے ، بکنگ کی جگہ - بالکل اسی طرح جیسے ٹریول ایجنسی کی بکنگ پروازیں۔ فارورڈر آپ کو شپنگ یا ایئر لائن کمپنیوں کو تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے ، اور جگہ اور مال بردار اخراجات کو محفوظ بناتا ہے۔
دوسرا ، کسٹم اعلامیہ اور کلیئرنس - ایک ایجنٹ کو سنبھالنے والے ویزا کی طرح۔ فارورڈر آپ کی پیکنگ کی فہرستوں اور رسیدوں کو منظم کرتا ہے ، کسٹم کے ساتھ بات چیت کرتا ہے ، اور ہموار کلیئرنس کو یقینی بناتا ہے۔
تیسرا ، ترسیل اور گودام - جیسے ایک کورئیر کھانا فراہم کرتا ہے۔ فارورڈر نے کارگو پک اپ ، لیبلنگ ، پیکنگ ، اور ڈور ٹو ڈور ڈلیوری کا انتظام کیا ہے۔ سیدھے الفاظ میں ، ایک بار جب آپ اپنا سامان بھیج دیتے ہیں تو ، فارورڈر ہر چیز کا خیال رکھتا ہے جب تک کہ وہ منزل تک نہ پہنچ جائے۔
یہاں اہم نکتہ ہے: غلط فارورڈر کا انتخاب کھوئے ہوئے سامان اور رقم کا باعث بن سکتا ہے۔ کیا آپ کا فارورڈر قابل اعتماد ہے؟ میں فیصلہ کرنے کے لئے پانچ طریقے بانٹوں گا۔
1. جگہ براہ راست بک کرنے کی اہلیت
یہ بہت ضروری ہے - یہ براہ راست فارورڈر کی طاقت کی عکاسی کرتا ہے۔ شینزین میں 60،000 فریٹ فارورڈرز ہیں ، اور 90 ٪ سے زیادہ چھوٹی ٹیمیں ہیں جن میں 3 سے 5 افراد ہیں۔ وہ صرف ایئر لائنز کے ساتھ براہ راست بکنگ کرنے کی اہلیت کے بغیر ، آرڈر حاصل کرنے کے بعد ہی مارکیٹ میں بیرونی جگہ تلاش کرتے ہیں۔
بہتر فارورڈر ہر ہفتے 2 سے 3 پیلیٹ جگہ محفوظ کرسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ہماری کمپنی کو لیں - ہم دو بڑی ایئر لائنز سے ہفتہ وار اسپیس کے 20 پیلیٹ خریدتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ یہ خریدی ہوئی جگہیں ہیں ، مطلب یہ ہے کہ ہمیں ان کے لئے ادائیگی کرنی ہوگی اس سے قطع نظر کہ ہمارے پاس جہاز بھیجنا ہے یا نہیں۔ اس کے لئے حقیقی طاقت کی ضرورت ہے ، جس سے ہمیں ایک ٹاپ پلیئر بنایا گیا ہے مشرق وسطی سے ہوائی مال بردار صنعت۔ بہت سے مؤکل پہلے تو ہماری وشوسنییتا کے بارے میں ہچکچاتے تھے ، لیکن ہماری اصل طاقت کے بارے میں جاننے کے بعد انہیں مکمل یقین دہانی کرائی گئی۔
2. پوچھ گچھ اور سازگار نرخوں کو حاصل کرنے کی صلاحیت کا فوری جواب
انہیں فوری طور پر پوچھ گچھ کا جواب دینا چاہئے اور مؤکلوں کو بروقت مال بردار نرخوں کو بہترین انداز میں حاصل کرنے کے لئے جدوجہد کرنا چاہئے۔
3. کسٹم پالیسیوں سے واقفیت
انہیں درآمد اور برآمد کسٹم پالیسیاں سمجھنے کی ضرورت ہے ، نیز آپ کے سامان کے برانڈ کے لئے ریگولیٹری ضروریات کو بھی سمجھنے کی ضرورت ہے۔
4. لچکدار مسئلہ حل کرنے کی مہارت
اس سے وقتی طور پر بہت اثر پڑتا ہے۔ ہماری بیرون ملک مقیم ایجنٹ کی کسٹم کلیئرنس اور ڈلیوری ٹیم مقامی اور اسکیل کی گئی ہے ، جس میں 100 سے زیادہ ملازمین شامل ہیں۔ اس میں 17 کل وقتی کسٹم کلیئرنس عملہ اور متعدد سینئر کنسلٹنٹس شامل ہیں جو مقامی کسٹم میں کام کرتے تھے۔ اس طرح کی ٹیم کے ساتھ ، ہم کسٹم کلیئرنس کو 2 گھنٹوں میں ختم کرسکتے ہیں ، جبکہ عام فارورڈر عام طور پر 2 سے 3 دن لگاتے ہیں جو لائن میں انتظار کرتے ہیں۔
5. کارگو سے باخبر رہنا
انہیں کارگو کی حیثیت کا پتہ لگانا چاہئے ، جیسے کہ جب یہ روانہ ہوتا ہے ، منزل کی بندرگاہ پر پہنچتا ہے ، اور کیا سامانینی نے اسے اٹھا لیا ہے۔
لہذا ، جب مشرق وسطی میں ایئر فریٹ کے لئے فارورڈر کا انتخاب کرتے ہو تو ، کم از کم تین اختیارات کا موازنہ کرنا یقینی بنائیں۔ انتہائی کم قیمتوں والے افراد کا انتخاب نہ کرنے کی کوشش کریں۔ مثال کے طور پر ، اگر زیادہ تر قیمتیں ایک جیسے ہیں لیکن ایک غیر معقول حد تک کم قیمت پیش کرتا ہے تو ، پریشانیوں کا ایک اعلی امکان ہے۔ کچھ بےایمان فارورڈر گاہکوں کو راغب کرنے کے لئے کم قیمتوں کا استعمال کرتے ہیں ، پھر متفرق فیس یا ہینڈلنگ فیس جیسے اضافی فیس وصول کرنے کے لئے ہر طرح کے بہانے تلاش کریں۔ یہ ایک قبل از وقت جال ہے - ایک بار جب آپ کا سامان ان کے گودام میں آجائے تو آپ کے پاس ادائیگی کے سوا کوئی چارہ نہیں ہے۔
ڈی ایل لاجسٹک ایئر فریٹ میں مشرق وسطی میں پہلی پانچ کمپنیوں میں سے ایک ہے۔ ہم دو بڑی ایئر لائنز سے ہفتہ وار 20 پیلیٹ خریدتے ہیں ، متحدہ عرب امارات کے ہوائی بندرگاہوں پر ترجیحی کلیئرنس چینلز رکھتے ہیں ، اور گوداموں میں کارگو اٹھا کے لئے قطار چھوڑ سکتے ہیں۔ ہماری مقامی لاجسٹک ٹیم 24/7 دستیاب ہے۔ کسی نے 2 بجے کالوں کا جواب دیا ، اور اسی دن ترسیل کی جاتی ہے (صبح کی ترسیل دوپہر کے وقت پہنچ جاتی ہے ، دوپہر کے وقت دوپہر کی ترسیل پہنچ جاتی ہے)۔ ہم واقعی ٹاپ فائیو میں سے ایک کی حیثیت سے اپنی ساکھ کے مستحق ہیں۔
ڈی ایل ایس ایئر فریٹ کو مشرق وسطی میں - جو بھی اسے استعمال کرتا ہے وہ کہتا ہے کہ یہ ہموار ہے۔