حمل و نقل هوایی به امارات متحده عربی: چگونه به یک مشتری کمک کردم تا یک تن در عوارض گمرکی صرفه جویی کند
عبدالله به طور منظم قطعات الکترونیکی را از طریق حمل و نقل هوایی به امارات ارسال می کند. این بار به او کمک کردم تا مبلغ قابل توجهی در عوارض گمرکی پس انداز کند. ما در تمام طول سال در خدمات حمل و نقل هوایی به امارات متحده عربی تخصص داریم، بنابراین از تغییرات سیاست های گمرکی محلی آگاه هستیم. زمانی که عبدالله قصد داشت چندین ده هزار قطعه الکترونیکی را ارسال کند، متوجه شدم که عوارض گمرکی امارات متحده عربی برای نوع قطعات الکترونیکی او در ماه بعد کاهش می یابد. بلافاصله به او اطلاع دادم.
او قبلاً شروع به بسته بندی کارخانه و جعبه کردن کالاها کرده بود. با شنیدن این خبر، او هیجان زده شد - بالاخره اینها پس انداز واقعی بود! به عبدالله گفتم، "برای همه مشتریانمان، ما واقعاً تلاش می کنیم و همیشه به دنبال راه هایی برای کمک به آنها در صرفه جویی در هزینه ها هستیم. وقتی مشتریان تعهد ما را احساس کنند، دفعه بعد به ما مراجعه می کنند." من صادقانه صحبت می کنم و هرگز از کلمات پوچ و فانتزی استفاده نمی کنم.
بعداً تصمیم گرفتیم برای اول ماه آینده فضایی را برای حمل و نقل هوایی خود به امارات متحده عربی رزرو کنیم. این دقیقاً قابلیتهای عملیاتی قوی ما است که به مشتریان اجازه میدهد کنترل ما را بر هزینههای پنهان احساس کنند - چیزی که هر حملونقل کوچکی با تعداد انگشت شماری از کارکنان نمیتواند آن را مدیریت کند.
هرگز مشتریان کوچک را نادیده نگیرید
فاطمه اغلب سفارشات کوچکی برای ارسال از طریق حمل و نقل هوایی به امارات دارد. اما از آنجایی که حجم سفارشهای او کم بود، حملونقل قبلی او اغلب با بیاحتیاطی با آنها برخورد میکرد و محمولههای او را جدی نمیگرفت. این منجر به زمان تحویل ناپایدار و از دست دادن قابل توجه مشتری برای او شد. فاطمه نزد من آمد و مستقیماً پرسید: آیا شما هم از مشتریان کوچک غافل هستید؟
![]()
به فاطمه گفتم، «اگرچه ما اکنون بسیار بزرگ هستیم و سفارشات پروژه را برای بسیاری از مشتریان بزرگ انجام می دهیم، بیش از 30 درصد از آن سفارشات عمده با مشتریان کوچکی مانند شما شروع شده اند. بنابراین، ما سفارشات کوچک را بسیار جدی می گیریم. ارائه حمل و نقل هوایی به خدمات امارات متحده عربی "یک معامله کوتاه مدت نیست، بلکه یک عملیات بلند مدت است که به حمایت مشتریان وفادار متکی است."
در حالی که ما به مشتریان اصلی مانند Huawei و SF Express خدمات ارائه می دهیم، از نظر تعداد مشتریان، مشتریان کوچک اکثریت را تشکیل می دهند. ما در کنار بسیاری از این مشتریان کوچک رشد کردهایم. اغلب، این خدمات به موقع ما است که به کسب و کار آنها کمک میکند تا به آرامی پیش برود و منجر به سفارشهای بیشتر و بیشتر میشود - این یک فرآیند سودمند برای دو طرف است.
من یک راه حل سفارشی حمل و نقل هوایی به امارات متحده عربی را برای سفارش های کوچک فاطمه ایجاد کردم: کالاهای فله غیر فوری از طریق حمل و نقل دریایی LCL ارسال می شوند، در حالی که بسته های فوری کوچکتر از طریق هوایی مرتب می شوند. پس از مدتی همکاری، فاطمه از خدمات ما ابراز رضایت کرد و گفت که قصد دارد همکاری طولانی مدت ما را ادامه دهد.
چرا DL Logistics را برای حمل و نقل هوایی به خاورمیانه انتخاب کنید؟
DL Logistics، یکی از پنج شرکت برتر برای حمل و نقل هوایی به خاورمیانه، 20 موقعیت هفتگی پالت را با توافق انحصاری با دو شرکت هواپیمایی بزرگ تضمین می کند. ما در فرودگاههای امارات متحده عربی کانالهای ترخیص اولویتدار داریم، از صف تحویل انبارها میپریم و کارکنان تدارکات محلی را حتی در ساعت 2 بامداد از طریق تلفن در دسترس داریم. تحویل انجام شده در صبح تا ظهر می رسد. آنهایی که در ظهر ساخته شده اند، بعد از ظهر می رسند. ما واقعاً زندگی می کنیم تا یکی از پنج نفر برتر باشیم.
حمل و نقل هوایی DL به خاورمیانه. همه کسانی که آن را امتحان کرده اند آن را دوست دارند.