ਯੂਏਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜਾ: ਮੈਂ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਟਨ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕੀਤੀ
ਅਬਦੁੱਲਾ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੂਏਈ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਰਾਹੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪਾਰਟਸ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਾਰ, ਮੈਂ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਕਮ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ। ਅਸੀਂ ਸਾਲ ਭਰ UAE ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹਾਰਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਕਸਟਮ ਨੀਤੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਬਦੁੱਲਾ ਨੇ ਕਈ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪਾਰਟਸ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ, ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਲਈ ਯੂਏਈ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਮੈਂ ਤੁਰੰਤ ਉਸ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ।
ਉਸ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫੈਕਟਰੀ ਪੈਕ ਅਤੇ ਕਰੇਟ ਮਾਲ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਖ਼ਬਰ ਸੁਣ ਕੇ, ਉਹ ਬਹੁਤ ਖ਼ੁਸ਼ ਹੋਇਆ—ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਇਹ ਅਸਲ ਬਚਤ ਸਨ! ਮੈਂ ਅਬਦੁੱਲਾ ਨੂੰ ਕਿਹਾ, "ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਸਮਰਪਣ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।" ਮੈਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਬੋਲਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਖਾਲੀ, ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਅਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਲਈ UAE ਸਮਰਪਿਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ 'ਤੇ ਜਗ੍ਹਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਸਾਡੀਆਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸੰਚਾਲਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੁਪੇ ਹੋਏ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ - ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਜੋ ਹਰ ਛੋਟਾ ਮਾਲ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਕਦੇ ਵੀ ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਾ ਕਰੋ
ਫਾਤਿਮਾ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਯੂਏਈ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਛੋਟੇ ਆਰਡਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਛੋਟੀ ਸੀ, ਉਸਦਾ ਪਿਛਲਾ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਦਾ ਸੀ, ਉਸਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ ਸੀ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਸਦੇ ਲਈ ਅਸਥਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ। ਫਾਤਿਮਾ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਆਈ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪੁੱਛਿਆ, "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?"
ਮੈਂ ਫਾਤਿਮਾ ਨੂੰ ਕਿਹਾ, "ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ" ਹੁਣ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਆਰਡਰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 30% ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਗੇ ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਛੋਟੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। UAE ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਭਾੜਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ "ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।"
ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ Huawei ਅਤੇ SF Express ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵਧੇ ਹਾਂ। ਅਕਸਰ, ਇਹ ਸਾਡੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਰਡਰ ਮਿਲਦੇ ਹਨ—ਇਹ ਇੱਕ ਆਪਸੀ ਲਾਭਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।
ਮੈਂ ਫਾਤਿਮਾ ਦੇ ਛੋਟੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਯੂਏਈ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹਵਾਈ ਭਾੜਾ ਬਣਾਇਆ ਹੈ: ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਬਲਕ ਮਾਲ LCL ਸਮੁੰਦਰੀ ਭਾੜੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਜ਼ਰੂਰੀ ਛੋਟੇ ਪਾਰਸਲ ਹਵਾਈ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਫਾਤਿਮਾ ਨੇ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਸਾਡੀ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਏਅਰ ਫਰੇਟ ਲਈ ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਿਉਂ ਚੁਣੋ
DL ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ, ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਮਝੌਤੇ ਦੁਆਰਾ 20 ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਪੈਲੇਟ ਪੋਜੀਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ UAE ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਚੈਨਲ ਹਨ, ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪਿਕਅੱਪ ਲਈ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਛਾਲ ਮਾਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਸਟਾਫ਼ ਸਵੇਰੇ 2 ਵਜੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਵੇਰੇ ਕੀਤੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ; ਜੋ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਬਣਦੇ ਹਨ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਨ ਲਈ ਜੀਉਂਦੇ ਹਾਂ।
ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ DL ਏਅਰ ਫਰੇਟ। ਹਰ ਕੋਈ ਜਿਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਇਆ ਹੈ ਇਸਨੂੰ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ.