♦ Plus de 20 ans de partenaires logistiques, plus de 50 camions disponibles et plus de 500 agents avec réponse en temps réel même à minuit

♦ Dédouanement rapide : livraison instantanée aux Émirats arabes unis via Emirates Airline Priority

♦ Plus rapide et moins cher : 2 à 3 jours plus rapides, tarifs 20 % inférieurs à ceux des concurrents

♦ Suivi du fret en temps réel : visibilité totale et mises à jour instantanées garanties

1. Transport intérieur avec flotte dédiée

Nous exploitons notre propre flotte de camions porte-conteneurs, transportant les marchandises des usines de Shenzhen à l'aéroport en seulement 6 à 8 heures en moyenne, ce qui témoigne de notre puissance.

2. Achat d'espace de bloc à long terme

Nous obtenons le rachat de 20 espaces de palettes par semaine auprès de deux grandes compagnies aériennes – 10 fois la capacité d'expédition de ses pairs (qui n'accèdent généralement qu'à 2 espaces).

3. Dédouanement prioritaire aux Émirats arabes unis

Notre canal aéroportuaire exclusif dédouane les expéditions en 2 heures, alors que les concurrents sont souvent confrontés à des retards de 2 à 3 jours.

4. Ramassage accéléré en entrepôt

Évitez les files d'attente dans les entrepôts sous douane grâce à notre accès prioritaire, garantissant une rapidité de livraison locale - un privilège qui n'est pas disponible pour les transitaires de petite taille ou réguliers.

5. Réseau Moyen-Orient 24 heures sur 24

Nous contrôlons de vastes ressources douanières et logistiques dans toute la région, répondant même aux appels à 2 heures du matin.

6. Livraison urgente porte à porte le jour même

Les expéditions du matin arrivent à midi ; les expéditions à midi arrivent le soir – plus rapidement que SF Express.

7. Suivi du fret en temps réel

Visibilité complète à chaque nœud – notre niveau d’engagement rivalise avec celui des propriétaires de marchandises eux-mêmes.

8. Manipulation sécurisée des marchandises sensibles/de grande valeur

Zéro saisie record. Nous résolvons les défis douaniers que d’autres agents ne peuvent pas gérer.

9. Modèle de service intégré

En tant que grossiste principal de fret aérien au Moyen-Orient et spécialiste du porte-à-porte, nous vous invitons à nous essayer avec une petite commande dans un premier temps.

1. Capacité dominante via la propriété de l'espace de bloc

En tant que l'un des pays du Moyen-Orient Parmi les 5 principaux opérateurs de fret aérien, nous investissons massivement dans la sécurisation de 20 espaces de palettes hebdomadaires permanents auprès de deux grandes compagnies aériennes. – une capacité qui surpasse les concurrents s'appuyant sur des réservations dispersées.

- Les concurrents évitent de verrouiller l'espace en raison d'un volume insuffisant ; nos palettes restent entièrement chargées toute l'année, dont 60 % sont allouées à des distributeurs pairs.

- Contrairement à nos concurrents confrontés à des surréservations et à des hausses de prix pendant les hautes saisons (par exemple pendant le Ramadan), notre contrôle de capacité basé sur l'échelle garantit des tarifs stables et une livraison à temps.

2. Écosystème douanier prioritaire des Émirats arabes unis

Nous exploitons les ressources exclusives des Émirats arabes unis, notamment les canaux de pré-déclaration avec les autorités douanières pour accélérer le dédouanement :

- Dédouanement prioritaire pour les expéditions urgentes ; négociez un délai d’inspection réduit (voire des dérogations) pour une livraison le jour même.

- Exemple : Les pièces d'une batterie au lithium obtiennent une autorisation pré-approuvée – le contrôle est passé de 24 heures à 2 heures, évitant ainsi le déballage.

*Remarque : De nombreux petits transitaires chinois collaborent avec nous en tant qu'intermédiaires.*

3. Plus de 20 ans d'opérations terrestres localisées

Notre équipe basée aux Émirats arabes unis offre une expertise inégalée :

- Plus de 50 camions couvrant des itinéraires directs à travers 6 pays du Golfe (pas de transferts tiers).

- Plus de 500 collaborateurs locaux fournissant une assistance 24h/24 et 7j/7 (temps de réponse de 30 minutes).

- Connaissance approfondie des fêtes religieuses et des changements de politique.

Résultats opérationnels :

- Livraison stable sous 48 heures (vs concurrents) « paralysie du dernier kilomètre » des flottes externalisées).

- Taux de dégâts inférieur à 0,1%.

- Les expéditions urgentes contournent les entrepôts : expédition directe port à porte – un service auquel les concurrents cherchent à accéder.

Faute professionnelle 1

Modification de la taille/du poids après le ramassage : problème inventé (fraude aux coûts)

Comment ils font :

Certains transitaires louches récupèrent votre marchandise, puis augmentent intentionnellement la taille (longueur, largeur, hauteur) ou le poids plus lourd sur le papier. Parce que les frais de fret aérien sont basés sur le montant le plus élevé – le poids réel ou le poids dimensionnel (appelé poids facturable) – augmenter la taille augmente artificiellement le poids de la taille. Cela fait grimper considérablement les frais de port. Certains inventent même complètement des « données de mesure » qui ne sont pas réelles du tout.

Pourquoi ils le font :

C'est le moyen le plus simple de tricher pour obtenir un profit supplémentaire. En mentant sur la taille ou le poids (la base des frais), ils ajoutent une grosse somme d'argent aux frais d'expédition de base. Les clients sont souvent choqués lorsqu'ils voient la facture.

Le problème de l'expéditeur :

Au moment où vous le découvrez, la cargaison est déjà dans leur entrepôt ou même chargée dans l'avion. Vous êtes coincé ! Les questionner prend du temps et des preuves (comme vos photos/vidéos d'emballage, vos relevés de pesée), mais votre envoi ne peut pas attendre. La plupart du temps, pour faire circuler vos marchandises, vous n'avez d'autre choix que de payer des frais gonflés.

Le coût touché :

Le fret aérien coûte déjà cher. Si votre taille/poids est gonflé de 10 à 30 % ou plus, cela ronge directement vos bénéfices. Si cela se produit souvent, tout votre budget d’expédition est explosé.

Faute professionnelle 2

Promesses excessives et sous-livraison (fraude au service)

Comment ils vous entraînent :

Certains vendeurs de transitaires, désespérés de décrocher votre contrat, font de grandes promesses qu'ils ne pourront pas tenir :

Livraison ultra-rapide : « Livraison garantie en 3 jours ! » ou "Porte-à-porte en 5 jours !"

Garantie douanière à 100 % : « Nous dédouanons tout ! » ou "Pas de problèmes de douane !"

Des prix trop beaux pour être vrais : proposer des tarifs bien inférieurs à ceux de tous les autres.

Revendications de « service complet » : promesses de « porte-à-porte », de « suivi en temps réel » ou de « assistance sans tracas » – sans disposer des ressources réelles.

Ce qui se passe réellement :

Des retards, des retards, des retards : les vols sont bloqués, les entrepôts sont saturés, les transferts échouent, les douanes restent bloquées.

Cauchemars douaniers : les marchandises sont retenues, on vous demande d'autres papiers ou, pire encore, les marchandises sont renvoyées ou détruites.

Panne de suivi : une fois expédiées, vos marchandises disparaissent dans un trou noir. Aucune mise à jour, juste du stress.

Promesses non tenues : le « porte-à-porte » devient « aéroport à aéroport ». Le « suivi complet » peut s'afficher uniquement lorsqu'il a décollé et atterri – rien entre les deux.

Le cauchemar du client :

Après avoir remis vos marchandises, vous êtes coincé. Les retards perturbent votre calendrier de production. Changer de transitaire en cours d’expédition est coûteux et souvent impossible (vos affaires sont déjà en mouvement). Vous vous sentez piégé, obligé d’accepter un service épouvantable et des excuses sans fin pendant que votre envoi est retenu en otage.

Faute professionnelle 3

Frais surprises et hausses de prix après le ramassage (augmentation des coûts et appât et changement)

Comment ils le tirent :

1. Hausses des prix à mi-expédition : Une fois vos marchandises dans leur entrepôt, ils demandent soudainement de l’argent supplémentaire pour les expédier. Des excuses ? "L'espace de vol est restreint", "le supplément carburant a augmenté", "votre cargaison est spéciale". Payez, ou vos marchandises ne volent pas.

2. Frais cachés à destination : Lorsque vos marchandises arrivent à l’étranger, vous êtes confronté à une liste de frais inattendus pour les faire libérer :

Frais de stockage en entrepôt, frais de manutention, frais de paperasse.

Frais d'agent en douane gonflés, frais d'inspection, amendes (parfois causées par leurs erreurs).

Frais inventés tels que « frais de gestion », « frais de service » ou « frais de libération ».

Le changement d’attitude :

Avant le ramassage : Le vendeur est super sympa et serviable.

Après le ramassage : ils deviennent froids et agressifs. Ils pourraient même menacer de « vendre vos biens aux enchères ou de les détruire » si vous ne payez pas immédiatement.

Ce que c'est réellement :

Il s’agit d’un piège classique à appât et interrupteur. Ils vous accrochent avec un devis bas, puis augmentent le prix une fois qu'ils ont vos marchandises. Sachant que vous êtes désespéré de récupérer votre marchandise et d'éviter des pertes plus importantes (comme l'accumulation des frais de stockage), ils vous font essentiellement chanter pour que vous payiez ces frais injustes.

Les dégâts :

Au-delà des conséquences financières directes, cela peut détruire votre chaîne d’approvisionnement, détruire la confiance de vos clients et nuire gravement à la réputation de votre entreprise.

Cas 1

Retards du fret aérien à bas prix au transitaire des Émirats arabes unis, DL Logistics est digne de confiance et à temps

Saad a eu des problèmes avec son ancien transitaire pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis. Ils ont retardé les expéditions à plusieurs reprises, et peu importe combien il leur a parlé, rien n'a changé. Saad expédie souvent des pièces d'ordinateurs par fret aérien vers les Émirats arabes unis, et il a trouvé ce transitaire sur une plateforme vidéo parce que leurs bas prix ont attiré son attention :

"Ils" sont 50 % moins chers que les taux du marché, cotant à perte juste pour augmenter le volume ! et "Les douanes sont strictes, mais nous seuls pouvons garantir un dédouanement en douceur !" Ils ont promis d'avoir des partenariats à long terme avec les compagnies aériennes et des relations spéciales avec les douanes des Émirats arabes unis, afin que les marchandises soient dédouanées immédiatement après leur arrivée. Plus tard, Saad a appris qu'il s'agissait simplement d'un petit transitaire avec seulement quelques personnes, publiant des publicités sur toutes les plateformes vidéo et disant tout ce qui semblait bien : ils n'avaient pas la capacité de tenir leurs promesses.

J'ai dit à Saad qu'à Shenzhen, les transitaires pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis sont beaucoup trop compétitifs et dépensent tous beaucoup en publicité sans se soucier des coûts. Ne vous contentez pas de croire ce que quelqu'un dit ; vous devriez aller voir leur entreprise vous-même. Si vous ne pouvez pas visiter en personne, faites plutôt une visite vidéo. Voyez s'il s'agit d'une fausse société écran ou d'un véritable gros transitaire. De nombreux clients ne me faisaient pas confiance au début non plus, mais une fois qu'ils sont venus dans notre entreprise et ont vu que nous étions un grand transitaire avec plus d'une centaine d'employés, ils se sont sentis beaucoup plus à l'aise.

Lorsqu'il s'agit de devis pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis, si le prix est trop bas, il y a toujours quelque chose de louche. S'ils ne vous amènent pas ici, ils trouveront un autre moyen de vous tromper. Le but même des affaires est de faire du profit – sans cela, à quoi ça sert ? Pour résumer, le fret aérien comporte de nombreuses étapes et les clients se soucient vraiment de la rapidité. Si vous pensez que le devis ne couvre que les frais d'expédition, les frais de gestion et les bénéfices, vous vous trompez. Ce type de devis est bien trop risqué. Si tout se passe bien, nous gagnons tous de l'argent. Le devis d'un transitaire responsable doit inclure des services permettant d'éviter les risques, de résoudre les problèmes et de rassembler les ressources en cas de problèmes. En bref, vous me donnez les marchandises et je les amènerai à destination.

Saad m'a demandé : « Comment puis-je savoir quel transitaire est fiable et peut garantir les délais de livraison ?

J'ai dit à Saad que pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis, un transitaire digne de confiance doit avoir une réelle force et des atouts solides. Par exemple, nous disposons de notre propre flotte de transport : il ne faut que 6 à 8 heures en moyenne pour récupérer les marchandises à l'entrepôt de l'usine et les acheminer à l'aéroport. D'autres dépendent de véhicules loués, il est donc difficile de promettre une livraison rapide. Nous avons déjà aidé Huawei à expédier des produits électroniques d'une valeur de 40 millions de yuans. Huawei est très strict lors du choix des transitaires : ils effectuent des contrôles en usine, signent des accords, vérifient leurs antécédents, etc. Tout transitaire qu'ils choisissent doit être fiable, sinon ils ne seraient pas retenus. Huawei a déjà tâté le terrain pour vous, alors de quoi vous inquiétez-vous ?

Il y a eu une fois où un client de Guangzhou a vu ses marchandises endommagées par de fortes pluies. Techniquement, ce n'était pas de notre faute, mais nous leur avons quand même payé le montant total. La plupart des transitaires ne contactent les clients étrangers que par e-mail ou par messages, même en cas d'urgence. Ils pourraient dire : « Je vous ai envoyé une réponse dans les délais, c'est de votre faute si vous n'avez pas vérifié ! » Mais nous sommes différents. En cas d'urgence, la règle de notre entreprise est de toujours passer des appels longue distance pour informer immédiatement les clients et éviter les pertes. C'est ce que fait un transitaire fiable.

J'ai pris l'initiative d'appeler Saad par vidéo et lui ai montré notre espace de bureau de 1 800 mètres carrés au 8ème étage du bloc B, Rongde International Plaza dans le district de Longgang, ainsi que notre propre entrepôt de commerce extérieur de 2 000 mètres carrés. Saad s'est senti rassuré et s'est ensuite arrangé pour envoyer ses marchandises à notre entrepôt, me demandant de gérer le prochain lot de pièces d'ordinateur pour le fret aérien vers les Émirats arabes unis.

- DL Logistics est l'un des cinq premiers acteurs du fret aérien vers le Moyen-Orient. Nous sécurisons 20 espaces de palettes chaque semaine auprès de deux grandes compagnies aériennes, disposons de canaux de dédouanement prioritaires dans les aéroports des Émirats arabes unis, pouvons éviter la file d'attente pour les ramassages en entrepôt et disposons d'un personnel logistique local qui répond aux appels même à 2 heures du matin. Expédiez le matin et les marchandises arrivent à midi ; ils expédient à midi et ils arrivent dans l'après-midi. Nous sommes vraiment parmi les cinq premiers.

- DL Middle East Air Freight : ceux qui l'ont utilisé disent que c'est fluide.en savoir plus】

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Cas 2

Hassan"s Furniture à Dubaï : DL assure une livraison à temps

Cas 3

Fret aérien vers les Émirats arabes unis : tombant dans le piège des prix bas, DL Logistics achète son propre espace pour une livraison à temps

Aéroport d'origine (Chine)

Aéroport de destination

Coût estimé (USD/kg)

Shanghai Pudong (PVG)

International de Dubaï (DXB)

3.5

Pékin Capital (PEK)

3.4

Guangzhou（ PEUT）

3.6

Hong Kong International (HKG)

4.0

ZhengZhou (CGO)

3.3

XiaMen Gaoqi (XMN)

3.6

ChongQing(CKG)

3.9

QingDao(TAO)

3.8

NingBo(NGB)

3.7

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1) Rachat hebdomadaire sécurisé de 20 palettes de fret, soit 10 fois la capacité d'expédition de ses pairs.

2) Canaux de dédouanement prioritaires dans les aéroports des Émirats arabes unis pour un dédouanement immédiat à l'arrivée.

3) Priorité de ramassage accéléré : commandes urgentes livrées aux clients dans la même journée.