Mallar Orta Doğu'ya hava yükündeki anormallikler gösterdiğinde ne yapmalısınız?
Malların Orta Doğu'ya hava yükü ile gönderenler, malların anormal bir durumda olduğunu gördüklerinde çok gergin hissedecekler ve malların "teslim edilmesinden endişe duyuyorlar. Yani her şeyden önce, zihninizde net bir fikir sahibi olmak için malların anormal durumuna hangi durumların dahil edildiğini bilmeniz gerekiyor.
1. Ulaşım gecikmesi. Hava, trafik koşulları vb. Dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden dolayı, malların taşınması ertelenebilir. Bu durumda, yük yönlendirme şirketi ile zamanında iletişim kurmamız ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için yük yönlendirme şirketi ile işbirliği yapmamız gerekir.
2. Müşteri Adresi Sorunları. Bazen, malların anormal durumu, müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik adresten kaynaklanır. Şu anda, yük yönlendirme şirketine zamanında iletişim kurmamız ve teslimatı yeniden düzenleyebilmeleri için doğru adres bilgilerini sağlamamız gerekiyor.
3. Güvenlik denetimi. Malların güvenliğini sağlamak için, lojistik şirketi bazı mallar üzerinde güvenlik denetimleri yapabilir. Bu durumda, malların durumu "güvenlik denetimi altında" veya "anormal güvenlik denetimi" olarak gösterilecektir. Bu normal bir prosedürdür ve endişelenmemiz gerekmez. Sadece sabırlı olmalıyız ve lojistik şirketinin denetimi tamamlamasını beklememiz gerekiyor.
4. Gümrük sorunları. Uluslararası ulaşımlarda, mallar birden fazla ülkede gümrük denetimlerinden geçebilir. Malların gümrük denetimi sırasında, gümrük vergilerini ödeme veya ilgili sertifikaları sunma ihtiyacı gibi sorunlar varsa, malların durumu "anormal gümrük durumu" olarak gösterilecektir. Şu anda, gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmek için gerekli belgeleri ve bilgileri sağlamamız gerekiyor.
5. Malların kaybı veya hasarı. Lojistik şirketi malların güvenliğini sağlamak için elinden geleni yapsa da, malların kaybı veya hasarı hala zaman zaman ortaya çıkabilir. Genel olarak konuşursak, Air Express Teslimat Hava Taşımacılığı Yolculuğu sırasında nispeten güvenlidir. Bunun yerine, yerel arazi teslimat bağlantısında meydana gelen sorunların daha büyük bir olasılığı vardır, çünkü yük yönlendirme şirketi ile işbirliği yapan yerel dağıtım şirketleri kaliteye göre değişmektedir.
Avantajımız, hedef BAE'deki teslimat bağlantısına tam olarak yansıtılmaktadır. Yurtdışı dağıtım şirketimizin 20 yıldan fazla hizmet deneyimi, 50'den fazla kamyon ve 500'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Hala Dubai, Orta Doğu'da saat 2 "saatte Orta Doğu'da telefona cevap veren insanlar var ve zamanın sağlanması için Çin ile zaman farkı yok. Yani, tüm bağlantılar kendi kontrolümüz altındadır ve diğer bir şirkete güvenmeden tüm düğümlerde son sözümüz var. 996 hizmet değil 007 hizmeti sunuyoruz.
Yani Dubai, Orta Doğu'daki gümrük temizliğimiz akranlarımızın en az iki katı. BAE'deki yerel teslimat verimliliği açısından, bizimle karşılaştırabilecek başka bir şirket yoktur.
Malların anormal durumlarıyla karşılaşırken, yük yönlendirme lojistik şirketi ile zamanında iletişim kurmanız, belirli durumu sormanız ve çözüm aramanız gerekir. Aynı zamanda, sipariş ekran görüntüleri, ödeme kuponları, vb. Gibi ilgili kanıtları iyi tutun. Malların kaybolduğu veya ciddi şekilde hasar gördüğü doğrulanırsa, ilgili yasalara, düzenlemelere ve lojistik şirketinin politikalarına göre tazminat başvurusunda bulunabilirsiniz!