کس طرح کراس بارڈر ای کامرس مشرق وسطی کے لیے ایئر فریٹ کے لیے ایک قابل اعتماد فریٹ فارورڈر کا انتخاب کرتا ہے

1. وہ استعمال نہ کریں جو بہت سستے ہیں۔

کیونکہ آپ کو وہی ملتا ہے جس کی آپ ادائیگی کرتے ہیں۔ منافع کے بغیر، کوئی سروس معیار نہیں ہے. تیز رفتار بحری جہاز سست بحری جہاز بنتے جا رہے ہیں، ہوائی جہاز کا ٹرکنگ میں تبدیل ہونا کبھی بھی بدترین چیز نہیں ہے۔

سب سے بری بات یہ ہے کہ مفادات کی وجہ سے فریٹ فارورڈر ناقص سامان کو معیاری اشیاء کے بدلے بدلنے کی کوشش کر سکتا ہے، آپ کو دھوکہ دے سکتا ہے، اور اسمگلنگ کے نام پر انڈر رپورٹنگ، رپورٹیں چھپا کر، یا رپورٹنگ نہ کر کے آپ کے سامان کو منزل مقصود تک پہنچا سکتا ہے۔

اس صورت میں، سامان کو کم از کم کسٹم کی طرف سے حراست میں لیا جا سکتا ہے، یا براہ راست بدترین طور پر تباہ کیا جا سکتا ہے.

ایسے کیسز بہت زیادہ ہیں۔ پچھلے سال، شنگھائی میں ایک سرحد پار ای کامرس کمپنی جو بنیادی طور پر موبائل فون کی اسکرینیں اور چارجرز فروخت کرتی ہے، نے ایک فریٹ فارورڈر کا انتخاب کیا جس کا کوٹیشن انڈسٹری کی اوسط بھیجنے کے لیے صرف 60 فیصد تھا۔ مشرق وسطیٰ کے لیے ہوائی جہاز لاجسٹکس کے اخراجات کو کم کرنے کے لئے.

فریٹ فارورڈر نے "باقاعدہ کسٹم کلیئرنس اور 7 دن کی بروقت فراہمی" کا وعدہ کیا، لیکن خفیہ طور پر موبائل فون کی اسکرینوں کو 1200 یوآن کی اصل یونٹ قیمت کے ساتھ صرف 150 یوآن کے ساتھ "عام پلاسٹک کی اشیاء" قرار دیا، اور لیتھیم بیٹریوں پر مشتمل چارجرز کو "ہارڈ ویئر کی مصنوعات" قرار دیا، جس سے تقریباً 200 یوآن کی مالیت اور 200 یوآن ٹیکس چوری ہوئی۔

تاہم، آخر کار اس کا معائنہ کیا گیا اور سامان کی پوری کھیپ کو اسمگلنگ کے شبہ میں حراست میں لے لیا گیا، جس پر مجموعی طور پر 300,000 یوآن سے زائد جرمانہ عائد کیا گیا تھا۔ بیچنے والے نے نہ صرف 150,000 یوآن کو ختم ہونے والے نقصانات میں ادا کیا بلکہ طویل مدتی کوآپریٹو صارفین کو بھی کھو دیا۔

مجھے اس بارے میں بہت کچھ کہنا ہے۔ اس طرح کے فریٹ فارورڈرز تمام فلائی بائی نائٹ شیل کمپنیاں ہیں۔ وہ اپنا رجسٹریشن منسوخ کر سکتے ہیں اور بڑا منافع کمانے کے بعد کسی بھی وقت نئے سرے سے آغاز کر سکتے ہیں، اور میرے اردگرد بار بار گرج چمک کے ساتھ طوفانی بارشیں ہو رہی ہیں۔

ہم بالکل مختلف ہیں۔ مشرق وسطیٰ کے لیے ایئر فریٹ میں سرفہرست پانچ میں سے ایک کے طور پر، DL نے ورلڈ فریٹ فارورڈرز الائنس، WCA، وغیرہ میں بھی شمولیت اختیار کی ہے، اور 13 فریٹ فارورڈرز ایسوسی ایشنز کے نائب صدر کے طور پر خدمات انجام دے رہی ہے۔ حلقے میں اس کی تھوڑی بہت مقبولیت ہے، اور چند چینی فریٹ فارورڈرز ایسا کر سکتے ہیں۔

ہم نے بلڈنگ بی، رونگڈ ٹائمز اسکوائر، لانگ گانگ ڈسٹرکٹ، شینزین کی پوری آٹھویں منزل خریدی، جس کا کل رقبہ 1800 مربع میٹر ہے۔ ہم لاجسٹکس کو زندگی بھر کا کیریئر سمجھتے ہیں۔

بہت سے صارفین پہلے تو آدھا یقین کر رہے تھے، لیکن وہ ہماری کمپنی کا دورہ کرنے کے بعد مکمل طور پر آرام سے تھے۔

2. فریٹ فارورڈر کے ساتھ تعاون کرنے سے پہلے، آپ کو پہلے یہ چیک کرنا چاہیے کہ آیا کمپنی کا آپریٹر اصل کنٹرولر ہے۔

کیوں؟ کیونکہ اس طرح آپ فریٹ فارورڈرز کے کچھ مالکان کو فلٹر کر سکتے ہیں جو اپنے قیام کے آغاز سے ہی بھاگنے کے لیے تیار ہیں۔

3. تعاون کرتے وقت، آپ کو قانونی طور پر بامعنی تعاون کی شرائط پر دستخط کرنا ہوں گے، دونوں فریقوں کی ذمہ داریوں کو واضح کرنا ہوگا، اور تاخیر کی تلافی کرنی ہوگی۔

4. فریٹ فارورڈرز کے ساتھ تعاون نہ کریں جو ہر قسم کا سامان قبول کرتے ہیں۔

کیونکہ سب جانتے ہیں کہ حساس اشیا کی مارکیٹ قیمت عام اشیا کے مقابلے میں بہت زیادہ ہوتی ہے۔ اگر وہ آپ کا عام سامان بہت کم قیمت پر قبول کرتا ہے، تو آپ کو نمبر بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

کیونکہ بہت سے بیچنے والے سمندر کے ذریعے بھیجتے وقت کنٹینرز کو مضبوط کرتے ہیں۔ اور حساس اشیا کے معائنے کی شرح عام اشیا کی نسبت بہت زیادہ ہے۔

اس کی وجہ سے آپ کے سامان میں تاخیر ہو سکتی ہے، اور یہاں تک کہ چوٹی کا موسم ختم ہو گیا ہے، لیکن آپ کے سامان کو کلیئر نہیں کیا گیا ہے۔