UAE شپنگ: آنکھ بند کر کے فارورڈر کا انتخاب نہ کریں - مسٹر ہوانگ کے ساتھ میری کہانی

مسٹر ہوانگ متحدہ عرب امارات کی مارکیٹ پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے غیر ملکی تجارت میں کام کرتے ہیں۔ اس کی فیکٹری گوانگزو میں ہے۔ شروع میں، اس کا کاروبار چھوٹا تھا - مہینے میں تقریباً دو یا تین کھیپیں، ہر ایک 100 کلو کے لگ بھگ۔

جب اس نے پہلی بار مجھ سے رابطہ کیا تو وہ براہ راست تھا۔ اس نے پوچھا، "کیا آپ شیل کمپنی ہیں؟ کیا آپ آرڈر بھی آؤٹ سورس کرتے ہیں؟" سچ پوچھیں تو، آج کل بہت سے فریٹ فارورڈرز صرف دوسروں کو آرڈر دیتے ہیں۔ اگر میں وہ ہوتا تو میں بھی مشکوک ہوتا۔

آپ صرف بات کر کے ثابت نہیں کر سکتے۔ تو میں نے اسے ویڈیو کال کی اور کہا، "مسٹر۔ ہوانگ، مجھے ویڈیو کے ساتھ ہمارے دفتر میں گھومنے دو۔ آپ خود دیکھ لیں گے۔" ہم آٹھویں منزل، بلڈنگ بی، رونگڈے ٹائمز اسکوائر پر ہیں۔ پوری منزل 1800 مربع میٹر ہے، اور ہم اس کے مالک ہیں - کرائے پر نہیں۔ میں کیمرے کے ساتھ گھومتا رہا۔ یہ جعلی نہیں ہو سکتا۔ میں صرف اس کے لیے اس کے لیے تیاری نہیں کر سکتا تھا، یا فلم کے لیے کسی اور کے دفتر نہیں جا سکتا تھا۔

مسٹر ہوانگ نے مزید کچھ نہیں کہا۔ درحقیقت، اس نے اطمینان محسوس کیا، لیکن وہ اسے تسلیم نہیں کرے گا۔ سب کچھ طے ہونے کے بعد، اس نے کہا، "آئیے ایک چھوٹی سی کھیپ آزمائیں۔" پھر اصل کام آیا۔ اس کی OEM فیکٹری گوانگزو میں ہے، اور ہمیں سامان لینے کی ضرورت ہے۔ اس کے بارے میں سوچیں - چین سے یو اے ای تک ترسیل، پھر کسٹم کلیئرنس اور ترسیل۔ میں نے مسٹر ہوانگ سے براہ راست کہا، "ہمارا اپنا بیڑا ہے۔ ہم اٹھا سکتے ہیں۔ ہمارے سینئر ڈرائیور، ماسٹر زونگ، 30 سال سے زیادہ عرصے سے گاڑی چلا رہے ہیں۔ کوئی حرج نہیں۔" شپمنٹ آسانی سے چلی اور متحدہ عرب امارات پہنچ گئی۔

بعد میں، مسٹر ہوانگ کے کاروبار میں اضافہ ہوا، اور وہ ہمیشہ میرے ساتھ بھیجتے تھے۔ لیکن ایک بار، فیکٹری وقت پر کپڑے ختم نہیں کر سکی، پھر بھی اگلے دن پرواز تھی - اسے جانا پڑا۔ ای کامرس میں کوئی بھی شخص جانتا ہے: اگر آپ کے پاس ایک دن کا اسٹاک ختم ہوجاتا ہے، تو آپ کی درجہ بندی میں درجنوں صفحات گر جاتے ہیں۔ بھاری اشتھاراتی خرچ بھی اسے آسانی سے واپس نہیں لا سکتا۔ وہ واقعی پریشان تھا۔ میں نے ماسٹر زونگ کے لیے صبح 2 بجے فیکٹری کے گیٹ پر انتظار کرنے کا بندوبست کیا۔ جیسے ہی سامان باہر آیا، ہم نے لوڈ کیا اور سیدھا ایئرپورٹ کی طرف روانہ ہوئے۔ صبح 4 بجے سے پہلے، ہم باؤ ایک ہوائی اڈے کے کارگو ٹرمینل پر پہنچے۔ سامان کا وزن کیا گیا، سیکیورٹی چیک کیا گیا، اور جلدی سے پیلیٹائز کیا گیا۔ ہم نے کسٹم کلیئر کیا اور صبح 6 بجے کے کٹ آف سے پہلے دبئی کے لیے صبح کی کارگو فلائٹ پکڑ کر رہائی ملی۔ مسٹر ہوانگ بہت مطمئن تھے۔

کبھی کبھی مسٹر ہوانگ کا سامان نہ صرف گوانگزو سے بلکہ شینزین، ہانگ کانگ اور یہاں تک کہ شنگھائی سے بھی اڑتا تھا۔ کیوں؟ کیونکہ چین سے یو اے ای تک ترسیل - مختلف ایئر لائنز، مختلف اصل - قیمتیں اور ٹرانزٹ کے اوقات میں بہت زیادہ اتار چڑھاؤ آ سکتا ہے۔ ہم سروس کو مستقل رکھتے ہوئے ہمیشہ بہترین قیمت فراہم کرتے ہیں۔ اس کی ترسیل کے لیے، ہم زیادہ سے زیادہ موثر ہو گئے۔

اس کا مطلب ہے کہ چین سے یو اے ای میں ترسیل کے لیے، کم قیمت اہم ہے، لیکن کنٹرول اس سے بھی زیادہ اہم ہے۔ دوسری صورت میں، اگر آپ 7 دن میں ڈیلیوری کا وعدہ کرتے ہیں لیکن اس میں 8 یا 10 دن لگتے ہیں، تو اگلی بار کون آپ کو استعمال کرے گا؟

تو میں واقعی میں کہنا چاہتا ہوں: سب سے کم قیمت پر آنکھیں بند کرکے یقین نہ کریں۔ جب آپ کے سامان کی پرواز چھوٹ جاتی ہے، تو آپ کے بچائے گئے چند ڈالر آپ کے نقصانات کو پورا نہیں کریں گے۔ فریٹ فارورڈر کا انتخاب کرتے وقت، پہلے ان کے پیمانے اور پیشہ ورانہ مہارت کو چیک کریں۔ اگر وہ آپ کو اپنے دفتر کی ویڈیو بھی نہیں کرنے دیں گے - دو بار سوچو، میرے دوست۔ کیا آپ اپنی کھیپ کے ساتھ ان پر بھروسہ کریں گے؟