الشحن الجوي العاجل إلى الشرق الأوسط: يستغرق وكلاء الشحن الصغار وقتًا طويلاً، ويتم التسليم عبر DHL إلى مستودعات العملاء في 3 أيام
كان لدى علي مجموعة من المعدات الطبية التي تحتاج إلى شحن جوي عاجل إلى الإمارات العربية المتحدة. وكان الحجم الإجمالي أكثر من عشرة أمتار مكعبة، وكانت المؤسسات الطبية المحلية تنتظر بفارغ الصبر. كان علي في عجلة من أمره، لكن العديد من وكلاء الشحن الذين اتصل بهم لم يتمكنوا من توفير مساحة طيران مناسبة في وقت قصير.
بعد مراجعة القائمة، أخبرت علي أنه بالنسبة لمثل هذه البضائع، فإن استخدام وكلاء الشحن الصغار ليس مناسبًا. عادةً ما يكون وكلاء الشحن الصغار وكلاء من الدرجة الثانية أو الثالثة؛ فهم يقبلون الطلب أولاً ثم يبحثون عن مساحة طيران مطابقة في السوق. لم يعثر علي على شركة توحيد رئيسية أساسية، لذلك كان من الصعب الحصول على حل مناسب بسرعة. بالنسبة لهذا النوع من البضائع، يجب عليك الذهاب مباشرة إلى شركة توحيد كبرى. تقوم شركات التجميع الرئيسية بشحن كميات كبيرة، وكلما زاد الحجم، انخفضت تكلفة الوحدة. على سبيل المثال، نقوم بحجز 20 منصة نقالة أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين - وهذا يعادل عشرة أضعاف حجم شركات الطيران الأخرى. فقط وكلاء الشحن مثلنا يمكنهم توفير المساحة المناسبة في وقت قصير.
ومع ذلك، توجد دائمًا فجوات في المعلومات. سواءً كان وكلاء الشحن كبيرًا أم صغيرًا، فإن جميع وكلاء الشحن يعلنون على منصات مختلفة بمطالبات جريئة، مما يجعل الجميع يبدون مثيرين للإعجاب. لا يمكنك معرفة من هو الحقيقي من خلال الإعلانات فقط. ولهذا السبب أقول للعملاء دائمًا ألا يأخذوا وعود أي شخص على محمل الجد. ويجب عليهم زيارة الشركات نفسها، والاطلاع على حجمها الفعلي، وتقييم ما إذا كانت لديها القدرة الحقيقية. هل تصدق وكيل شحن صغير يعمل مع عدد قليل من الموظفين من إحدى قرى المدينة، ويدعي أن لديه تعاونًا قويًا مع جمارك الإمارات العربية المتحدة والقنوات ذات الأولوية؟ نحن وكيل شحن كبير مع مئات الموظفين وقوة قوية، ونحن ندعو العملاء بنشاط للزيارة. فقط من خلال الرؤية بأنفسهم يمكن للعملاء التمييز بين من يمتلك القدرات الحقيقية حقًا.
نظرًا لأننا نقوم بحجز هذه المنصات بأنفسنا، فإننا نقرر من الذي سيتم تحميل حمولته. تحظى الشحنات العاجلة بالأولوية، لذلك قمت على الفور بمساعدة علي في تأمين مكان له في رحلة اليوم التالي. كان هذا شيئًا ناضل علي للعثور عليه لعدة أيام مع وكلاء الشحن الآخرين، لكن بالنسبة لنا، كان الأمر روتينيًا. ثم قمت بترتيب شاحنة مخصصة للنقل من نقطة إلى نقطة. وصلت الشحنة إلى مستودع التجميع الخاص بنا في وقت لاحق من بعد ظهر ذلك اليوم، حيث قام موظفو العمليات لدينا بفحص العبوة والملصقات قبل إرسالها إلى المطار.
استقلت البضائع رحلة طيران إماراتية ظهر اليوم التالي وهبطت في مطار دبي في وقت مبكر من اليوم الثالث. نظرًا لحجم الشحنات الكبير لدينا، لدينا القدرة على التنسيق مع الجمارك المحلية، لذلك دخلت البضائع إلى قناة التفتيش ذات الأولوية فور وصولها. في حين أن وكلاء الشحن العاديين قد يستغرقون 2-3 أيام للانتظار في طابور التخليص الجمركي، إلا أننا نكمل مراجعة المستندات والدفع والإفراج خلال ساعتين فقط.
وهذا يوضح أنه بالنسبة للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط، فإن المنافسة الحقيقية بين وكلاء الشحن المؤهلين تكمن في سيطرتهم على تخليص الوجهة والتسليم - وهاتان الخطوتان هما العاملان الرئيسيان في تحديد وقت العبور. يفتقر وكلاء الشحن الصغار إلى موارد التخليص الجمركي ولا يمكنهم سوى اتباع الإجراءات الروتينية، وفي بعض الأحيان يستغرقون يومين فقط للتحقق المسبق من المستندات. بالنسبة للبضائع الحساسة، قد يستغرق الأمر 3-4 أيام. نحن نتجاوز هذه الخطوات المستهلكة للوقت.
كما يتمتع فريق التوصيل المحلي لدينا بكفاءة عالية، حيث يضم مئات الموظفين وأكثر من 50 شاحنة. بالنسبة للطلبات العاجلة، يتم التقاط البضائع من مستودع الجمرك وتحميلها مباشرة على الشاحنات للتسليم دون المرور عبر海外仓. في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، تصل الشحنات المرسلة في الصباح بحلول الظهر، وتلك المرسلة عند الظهر تصل في فترة ما بعد الظهر. حتى أن العديد من أقرانهم يستخدمون خدمات التوصيل لدينا. بالنسبة للمعدات الطبية لعلي، قمنا بتجهيز شاحنة مخصصة، وقمنا بتسليمها إلى مستودعه المحدد بعد ظهر نفس اليوم.
تقوم شركة DL Logistics، إحدى أكبر خمس شركات للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط، بحجز 20 منصة نقالة أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين. لدينا قنوات تخليص ذات أولوية في مطارات الإمارات العربية المتحدة، وتخطي قائمة الانتظار لاستلام المستودعات، ويجيب فريقنا اللوجستي المحلي على المكالمات حتى الساعة 2 صباحًا. تصل الشحنات الصباحية بحلول الظهر. شحنات الظهر تصل بعد الظهر. لاعب حقيقي من بين الخمسة الأوائل.
DL Middle East Air Freight - أولئك الذين يستخدمونها يقولون إنها سلسة.