मध्य पूर्व के लिए हवाई माल ढुलाई: नुकसान से बचें! दो वास्तविक मामले और कारखानों के लिए युक्तियाँ

कुछ दिन पहले, मैंने नीचे की मंजिल पर विदेशी व्यापार में लगे एक दोस्त के साथ कुछ बारबेक्यू स्कूअर खरीदे थे। उन्होंने कहा, "आप फारवर्डर्स बहुत अविश्वसनीय हैं। अब जब मैं मध्य पूर्व के लिए हवाई माल भेजता हूं, तो मुझे अनिश्चितता महसूस होती है। नए फारवर्डर्स के उद्धरण कुछ आरएमबी से भिन्न हैं। मुझे किस पर भरोसा करना चाहिए? मुझे नहीं पता।

मैंने कहा, "ऐसा कुछ नहीं है।" आइए मैं आपको हमारे सर्कल से एक सच्ची कहानी बताता हूं चीन से यूएई तक शिपिंग. ओल्ड हुआंग के पास उच्च गति केन्द्रापसारक कंप्रेसर के लिए सटीक सिरेमिक बीयरिंग का एक बैच था, जिसमें दुबई भेजने के लिए 20 आइटम थे। माल आ गया, लेकिन माल भेजने वाले ने अपना मन बदल लिया और डिलीवरी से इनकार कर दिया। इंकार करना अनुचित लगता है, लेकिन ऐसा होता है। इस स्थिति में, फारवर्डर की पहली प्रतिक्रिया ओल्ड हुआंग से संपर्क करना और उसे विकल्प देना होना चाहिए: स्थानीय रूप से नष्ट करें, सामान वापस करें, या एक नया खरीदार ढूंढें। ठीक है?"

लेकिन फारवर्डर का यह कदम चौंकाने वाला था। बिना कुछ कहे, उन्होंने सामान वापस कर दिया और दुबई हवाई अड्डे से वापस चीन भेज दिया। जब मैनेजर हुआंग को पता चला, तब तक बहुत देर हो चुकी थी। वापसी शिपिंग लागत बहुत अधिक है, जिसमें हर कदम पर शुल्क लगता है। यदि उन्होंने स्थानीय विनाश को चुना था, तो अधिक से अधिक वे माल ढुलाई और कार्गो मूल्य का एक छोटा सा हिस्सा खो देंगे। लेकिन अब, उन्हें इसे वापस पाने के लिए भारी भंडारण और हवाई माल ढुलाई शुल्क का भुगतान करना होगा। अंत में, वे इतने गुस्से में थे कि वे अदालत में चले गए। इसमें आधे साल तक देरी हुई। क्या मतलब था? छोटे फारवर्डर यही करते हैं: वे मानक प्रक्रियाओं का पालन किए बिना, यादृच्छिक रूप से कार्य करते हैं।

मैंने उससे कहा कि यह और भी हास्यास्पद है। ए-चुन, जो औद्योगिक उपभोग्य सामग्रियों का व्यापार करता है, के पास सऊदी अरब के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए सिलिकॉन कार्बाइड ग्राइंडिंग डिस्क का एक बैच था। उसने खोजा और खोजा और बहुत कम कीमतों वाला एक फारवर्डर मिला। पहले तीन शिपमेंट सुचारू रूप से चले, समय पर पहुंचे, कोई समस्या नहीं। ए-चुन ने सोचा कि वह भाग्यशाली था। चौथी शिपमेंट की कीमत 300,000 युआन से अधिक थी। लेकिन इस शिपमेंट के बाद, सब कुछ बदल गया। फारवर्डर का स्वर भी बदल गया. एक दिन उन्होंने कहा कि गंतव्य बंदरगाह को अतिरिक्त हैंडलिंग शुल्क, अगले दिन ईंधन अधिभार आदि की आवश्यकता है। ए-चुन को लगा कि कुछ गलत है और उसने कहा, "क्या यह पहले से तय कीमत नहीं थी?" फारवर्डर ने उसे नजरअंदाज कर दिया। बाद में, फारवर्डर ने सीधे सूचित किया कि उत्पाद प्रकार बेमेल के कारण सामान स्थानीय सीमा शुल्क द्वारा जब्त कर लिया गया था। ए-चुन को आसानी से मूर्ख नहीं बनाया गया था। उन्होंने आधिकारिक जब्ती प्रमाणपत्र मांगा। वे कोई उपलब्ध नहीं करा सके। फिर उन्होंने उसे फोन और वीचैट पर ब्लॉक कर दिया और गायब हो गए।

यह कुछ छोटे फारवर्डर्स की सामान्य चाल है। वे कम कीमत पर ग्राहकों को आकर्षित करते हैं, आपको बेहतर स्वाद देने के लिए कुछ शिपमेंट को आसानी से संभालते हैं, फिर जब बड़ी शिपमेंट आती है, तो वे आपके पैसे ले लेते हैं, कंपनी को भंग कर देते हैं, और आप उन्हें कहीं भी नहीं ढूंढ पाते हैं। आप बस ऐसा नहीं कर सकते।

तो ये अग्रेषितकर्ता औद्योगिक वस्तुओं को लक्ष्य क्यों बनाते हैं? क्योंकि के लिए चीन से यूएई तक शिपिंग, औद्योगिक सामान आमतौर पर कारखानों से आते हैं। फ़ैक्टरियाँ माल अग्रेषण उद्योग से बहुत परिचित नहीं हैं; वे विनिर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं और केवल तभी फॉरवर्डर्स का उपयोग करते हैं जब उन्हें शिपिंग की आवश्यकता होती है।

इसलिए, फारवर्डर चुनते समय, मैंने अपने मित्र से कहा, पहले उनकी हार्डवेयर योग्यताएं जांचें: व्यवसाय लाइसेंस, कार्यालय स्थान, गोदाम। ये असली हैं और इन्हें नकली नहीं बनाया जा सकता। यदि संभव हो, तो उनके कार्यालय जाएँ; यदि नहीं, तो कम से कम देखने के लिए वीडियो कॉल करें।

इसके अलावा, जब आप कोई उद्धरण मांगते हैं, तो उनकी प्रतिक्रिया की गति की जांच करें। यदि वे आपको शीघ्रता से पूर्ण विस्तृत लागत विवरण दे सकते हैं, तो संभवतः वे एक प्रत्यक्ष ऑपरेटर हैं। अन्यथा, वे अपने एजेंट से कीमतों के बारे में पूछेंगे और आपको उत्तर के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ेगा।

कई फारवर्डरों के बीच कीमतों की तुलना करना सामान्य है; हम सब यह करते हैं. लेकिन यदि कोई कोटेशन बाजार मूल्य से कम है, तो आपको निश्चित रूप से पास होना चाहिए। आजकल फारवर्डर चतुर होते हैं: वे आपकी सुरक्षा को कम करने के लिए आपके पहले तीन शिपमेंट को सुचारू रूप से चलाते हैं, फिर वे बड़े शिपमेंट की तलाश करते हैं। उन्हें आपके नमूना शिपमेंट की परवाह नहीं है; उन्होंने आपके बड़े शिपमेंट पर दांव लगाया है।

इसके अलावा, आपको फारवर्डर के पैमाने को भी देखना चाहिए। यह दंभपूर्ण नहीं है। यह बैंक में पैसा जमा करने जैसा है; हम बड़े बैंकों को चुनते हैं। एक बड़े फारवर्डर के पास मानकीकृत उद्धरण और औपचारिक प्रक्रियाएं होनी चाहिए। वे बीच में कीमतें नहीं बढ़ाएंगे। और एक बड़े ऑपरेशन के साथ, उनका रातों-रात गायब हो जाना अवास्तविक है।