Pedido urgente de transporte aéreo a Dubái, los pequeños transportistas tienen que hacer cola, DL Logistics se salta la cola y entrega el mismo día
El lote de piezas de robots industriales de Mohammed para el transporte aéreo a Dubái llevaba varios días estancado en un almacén en el extranjero. La explicación del transportista fue inaceptable: "El almacén está sobrecargado, todo el mundo está haciendo cola para recoger la mercancía, podrían tardar otros dos días". Inicialmente, este transportista afirmó que tenía su propio equipo de entrega en Dubai y dijo: "Nuestro propio equipo de entrega garantiza una conexión perfecta y sin demoras". Pero en realidad, eran solo un pequeño transportista con pocas personas, incapaces de formar su propio equipo de entrega localmente. Todo estaba subcontratado, no tenían control sobre los tiempos de entrega, eran solo intermediarios y había riesgo de pérdida de mercancía.
Le dije a Mohammed que la competencia en el transporte aéreo a Dubai no se trata de quién puede reservar espacio de carga; en última instancia, se trata de quién tiene control sobre los recursos locales. Mientras que los transportistas habituales tardan entre tres y cuatro días en realizar la entrega, para pedidos urgentes podemos realizar la entrega en un plazo de 24 horas. La razón es que controlamos la entrega de última milla y tenemos influencia sobre el terreno. Nuestro equipo de entrega local tiene más de 20 años de experiencia, cientos de empleados y más de 50 camiones. Podemos coordinarnos con la aduana, iniciando el proceso de descarga y clasificación nada más aterrizar el avión. Gracias a años de cooperación y confianza, tenemos asociaciones con aduanas y servicios terrestres. Para pedidos urgentes, tenemos el privilegio de saltarnos la cola para recogerlos. Mientras que otros esperan de 2 a 3 días para recoger los productos de los almacenes supervisados, nosotros podemos recibir los productos en 2 horas, cargarlos directamente en camiones sin tener que ir al almacén en el extranjero y entregarlos de inmediato. Los Emiratos Árabes Unidos tienen menos de la mitad del tamaño de Guangdong, por lo que si los productos llegan por la mañana, se entregan al mediodía; si llegan al mediodía, se entregan por la tarde. Muchos pequeños transportistas con mercancías urgentes acuden a nosotros en busca de ayuda con la recogida y la entrega.
La situación que describió Mohammed es muy típica: confiar en las promesas de los pequeños transportistas y pasar por alto el paso más importante. No crea lo que dice cualquier transportista; vaya a inspeccionar la empresa de transporte usted mismo para ver si lo que dicen es cierto. La publicidad es solo una puerta para informarle que dicha empresa existe. Siempre les digo a los clientes que si no pueden venir en persona, no hay problema, pueden inspeccionar mediante videollamada. Muchos clientes inicialmente desconfían, pero después de ver nuestra empresa y conocer la situación real, se tranquilizan por completo.
Que las palabras de un transportista se puedan cumplir y sean confiables es proporcional a la escala y la fuerza de la empresa. Esto es fácil de entender. Los pequeños transportistas con pocas personas no tienen activos; Si nada sale mal con el transporte aéreo a Dubai, pueden obtener algunas ganancias. Pero una vez que ocurre un accidente que acaba con sus ganancias, inmediatamente se marchan y los contratos prometidos pierden su valor. Los grandes transportistas como nosotros son completamente diferentes. Hemos estado en el negocio durante muchos años, con todo el octavo piso del Edificio B, Rongde International Plaza en el distrito de Longgang como nuestra oficina. Ahora tenemos casi 100 empleados, firmando más de diez pedidos cada día. Una vez ayudamos a Huawei a enviar productos electrónicos por valor de 40 millones de yuanes. Huawei no elige a los transportistas al azar; realizan inspecciones in situ, verificaciones de antecedentes, firman acuerdos de cooperación, etc. Huawei ha allanado el camino para todos; Cualquier transportista que pueda cooperar con Huawei debe ser confiable.
Después de varias comunicaciones, Mohammed nos comprendió plenamente y se sintió tranquilo. Decidió confiarnos el envío de este lote de 500 juegos de piezas de robot para transporte aéreo a Dubai.
- DL Logistics, uno de los cinco principales en transporte aéreo a Medio Oriente, asegura 20 espacios para palés semanalmente de dos aerolíneas importantes, tiene canales de despacho prioritarios en los aeropuertos de los Emiratos Árabes Unidos, puede saltarse la cola para la recogida en el almacén, la logística local responde llamadas incluso a las 2 a.m., entrega las llegadas de la mañana al mediodía y las llegadas del mediodía por la tarde, verdaderamente uno de los cinco primeros.
- Transporte aéreo DL a Oriente Medio, quienes lo han utilizado dicen que es sencillo.