चीन से यूएई तक शिपिंग: फ्रेट फारवर्डर जाल से बचने के लिए दो युक्तियाँ

पिछले सप्ताह, मेरे पास श्री क्यूई के साथ नीचे की मंजिल पर बारबेक्यू स्कूवर थे। वह वास्तव में परेशान लग रहा था और अपने फोन की स्क्रीन को टैप करता रहा और मुझे चैट रिकॉर्ड दिखाता रहा। उनके पास औद्योगिक दबाव ट्रांसमीटरों का एक बैच था जिसे दुबई में उनके ग्राहक के लिए तत्काल पुनः स्टॉक करने की आवश्यकता थी। उन्होंने चीन से यूएई तक हवाई शिपिंग का इस्तेमाल किया। यह आदमी बहुत सावधान है - उसने 5 या 6 माल अग्रेषणकर्ताओं की तुलना की और अंत में एक को चुना। उस फारवर्डर की बोली प्रति किलो कुछ युआन कम थी। उन्होंने शपथ ली कि उनके पास एक प्रमुख मार्ग पर बोर्ड की जगह है, या बड़ी मात्रा के कारण वे समूह समेकन कर सकते हैं। काफी प्रोफेशनल लग रहा था.

लेकिन अगले दिन माल उठाकर उनके गोदाम में ले जाने के बाद फोन आया। "मिस्टर क्यूई, क्षमा करें, हमें अभी एयरलाइन से नोटिस मिला है - ईंधन अधिभार बहुत बढ़ गया है। आपको अतिरिक्त 30% ईंधन शुल्क का भुगतान करना होगा, अन्यथा आपका सामान विमान में नहीं चढ़ेगा!" श्री क्यूई क्रोधित थे। यह स्पष्ट रूप से कीमत में बढ़ोतरी है क्योंकि उनके पास पहले से ही आपका माल है। लेकिन कुंजी यह है - आपका माल उनके हाथ में है, आप फंस गए हैं। आपको इसका भुगतान करना होगा, अन्यथा देरी के लिए आपको और भी अधिक जुर्माना देना होगा। लेकिन यदि आप भुगतान करते हैं, तो यह बहुत अनुचित लगता है। क्या यह क्लासिक कम कीमत का चारा और स्विच नहीं है?

मैंने मिस्टर क्यूई से कहा, यह बहुत आम बात है। के लिए चीन से यूएई तक शिपिंग, सबसे बड़ा सिरदर्द एक फारवर्डर चुनना है। हर किसी की पहली प्रवृत्ति सबसे सस्ता खोजने की होती है। हम सभी एक ही सोचते हैं - वैसे भी यह बस वहां उड़ रहा है, आपका विमान और मेरा विमान अलग नहीं हैं, इसलिए जहां तक ​​संभव हो बचाएं।

लेकिन हकीकत आपके चेहरे पर तमाचा मारती है। अगर उनकी कीमत इतनी कम है तो क्या वे दान कर रहे हैं? बिलकुल नहीं। माल ढुलाई उद्योग में लाभ मार्जिन बहुत कम है। यदि आप उन्हें बहुत अधिक निचोड़ने का प्रयास करेंगे, तो वे इसे कहीं और बना देंगे। पहले वे आपका माल प्राप्त करते हैं, फिर वे आपको बंधक बना लेते हैं - कतार शुल्क, पैलेटाइजिंग शुल्क, यह शुल्क और वह शुल्क, सभी प्रकार के मनमाने शुल्क।

भले ही आप बिना किसी समस्या के एक या दो बार भाग्यशाली हों, लेकिन यदि आप दस बार शिप करते हैं और एक बार इस तरह से गलत हो जाता है - डिलीवरी में देरी करना और जुर्माना भरना - तो यह आपके द्वारा पहले बचाए गए सभी पैसे और फिर कुछ खर्च कर देगा।

तो श्री क्यूई ने कहा, "मुझे क्या करना चाहिए? मैं उनके कार्यालय में सिर्फ यह देखने के लिए नहीं रुक सकता कि वे अन्य ग्राहकों के लिए कैसे सामान भेजते हैं, क्या मैं ऐसा कर सकता हूँ?" मैंने कहा, तुम्हें इसकी जरूरत नहीं है. बस जांच करें। अपना होमवर्क करें।

उनकी आईडी देखो. उनसे सीधे उनकी WCA सदस्यता संख्या पूछें। माल अग्रेषण की दुनिया में यही वास्तविक आईडी है। चीन से यूएई तक शिपिंग के लिए, कोई भी सभ्य फारवर्डर इस एसोसिएशन का सदस्य होगा।

आपको पता होना चाहिए, प्रवेश बार ऊंचा है - न केवल वार्षिक शुल्क में हजारों युआन, बल्कि पृष्ठभूमि की जांच और वित्तीय समीक्षा भी। यदि वे इसमें शामिल हैं, तो कम से कम यह दर्शाता है कि उनके पास कुछ ताकत और प्रतिष्ठा है। वे यूं ही गायब नहीं हो सकते. उन छोटी दुकानों के लिए जहां दस या उससे अधिक लोग होते हैं, वे अपने कंप्यूटर बंद कर सकते हैं और आप उन्हें कभी नहीं ढूंढ पाएंगे। इसलिए विनम्र न बनें - बस उनके विक्रेता से कहें, "मुझे अपना डब्ल्यूसीए नंबर भेजें, मैं इसे आधिकारिक वेबसाइट पर देखूंगा।"

यदि वे हकलाते हैं और कहते हैं, "हम इसके लिए आवेदन कर रहे हैं," तो बस उन्हें आगे बढ़ा दें। यह एक फ़ायरवॉल है जो 80% अविश्वसनीय चीज़ों को फ़िल्टर कर सकता है।

और अभी यह समाप्त नहीं हुआ है। WCA के अलावा, चीन में CIFA भी है। वे कंपनियों को 1ए से 5ए तक अधिक सूक्ष्मता से रेटिंग देते हैं। यदि उनका स्तर 3 या उससे ऊपर है, तो यह ताकत का वास्तविक संकेत है। आप उस रेटिंग को नहीं खरीद सकते - स्कोर जितना अधिक होगा, फारवर्डर उतना ही अधिक विश्वसनीय होगा।

एक और बात - जब आप किसी फारवर्डर से बात करते हैं, तो केवल वे जो कहते हैं उसे न सुनें। वे जो नहीं कहते उसे सुनें. यह महत्वपूर्ण है. के लिए चीन से यूएई तक शिपिंग, एक अच्छा आपको स्पष्ट रूप से बताएगा कि क्या शामिल है और क्या नहीं। वे यह भी बताएंगे कि वे देरी या सीमा शुल्क निरीक्षण जैसे अप्रत्याशित मुद्दों को कैसे संभालते हैं।

क्योंकि उनके पास अनुभव है - वे जानते हैं कि कौन से कदम ग़लत हो सकते हैं। इसलिए यदि कोई अपनी छाती पीटकर कहता है, "भाई, चिंता मत करो, बिल्कुल कोई समस्या नहीं है, बाजार में सबसे अच्छी कीमत है" - तब आपको अतिरिक्त सतर्क रहना चाहिए।

श्री क्यूई ने कहा कि उन्हें इसका अफसोस है लेकिन उनके पास कोई विकल्प नहीं था। उसने अपने दाँत पीस लिए और उस बर्बाद हुए पैसे का भुगतान किया - उसे पहले माल भेजना था। लेकिन इसके तुरंत बाद, उन्होंने उस फारवर्डर को हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया।