ਮਰੀਅਮ ਨੂੰ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਥਾਨਕ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਦੁਆਰਾ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੈਂ ਉਸ ਦੇ ਜਹਾਜ਼ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਡਿਊਟੀ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ
ਮਰਿਅਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਔਨਲਾਈਨ ਮਿਲਿਆ, ਪਰ ਮਾਲ ਦਾ ਇੱਕ ਡੱਬਾ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਗਾਇਬ ਸੀ।
ਮਰੀਅਮ ਯੂਏਈ ਵਿੱਚ ਹੈੱਡ ਆਫਿਸ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪਿਛਲੀ ਵਾਰ, ਉਸ ਕੋਲ 35 ਡੱਬੇ ਲੋ-ਵੋਲਟੇਜ ਸਰਕਟ ਬ੍ਰੇਕਰ, ਏਸੀ ਕੰਟੈਕਟਰ, ਟੌਗਲ ਸਵਿੱਚ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਸਨ ਜੋ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਰਾਹੀਂ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਤੱਕ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਮਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦਾ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
ਉਸਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਇਮਾਰਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਦਿੱਖ ਵਾਲੇ ਗੋਦਾਮ ਦੀ ਫੋਟੋ ਵੀ ਭੇਜੀ ਹੈ। ਮਰੀਅਮ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਸੌਂਪ ਦਿੱਤਾ। ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਰਿਹਾ, ਪਰ ਕਾਰਗੋ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੌਰਾਨ ਛੋਟੀਆਂ-ਛੋਟੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਰਹੀਆਂ।
ਫਾਰਵਰਡਰ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਜਾਂਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਐਕਸਲ ਸ਼ੀਟਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਸੀ। ਮਰੀਅਮ ਨੇ ਕਈ ਵਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਿਆ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੀ, ਦੁਬਈ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਜੱਥਾ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ AC ਸੰਪਰਕਕਾਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਡੱਬਾ ਗਾਇਬ ਸੀ। ਕਈ ਦੌਰ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੱਚਾਈ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਗਈ। ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੇ ਸਿਰਫ ਆਪਣਾ ਗੋਦਾਮ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਾਲ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਬੇਤਰਤੀਬ ਸਟੈਕਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਇੱਕ ਡੱਬਾ ਮਾਲ ਵਿੱਚ ਖੁੰਝ ਗਿਆ ਸੀ.
ਮੈਂ ਮਰੀਅਮ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਵਿੱਚ 60,000 ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 90% ਸ਼ਹਿਰੀ ਪਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਛੋਟੇ ਫਾਰਵਰਡ ਹਨ। ਉਹ ਸੰਪਤੀ-ਲਾਈਟ ਮਾਡਲ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ, ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਗੋਦਾਮ ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਟਰੱਕ, ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਹਨ।
![]()
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਅੱਪਸਟ੍ਰੀਮ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੌਂਪ ਦੇਣਗੇ, ਅਤੇ ਮਾਲ ਸਿੱਧੇ ਅੱਪਸਟ੍ਰੀਮ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮਾਲ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਲ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵੀ ਉਸੇ ਪੜਾਅ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਸੀ। ਅੱਪਗਰੇਡ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਕਈ ਦੌਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੁਣ 6 ਮੰਜ਼ਿਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ 20,000 ਵਰਗ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਪਾਰ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਹੈ।
ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈਲਮੇਟ ਅਤੇ ਵਰਕ ਵਰਦੀ ਪਹਿਨਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਰਸਤਿਆਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਿਯਮ ਹਨ। ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਲੇਬਲ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, DL ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੇ ਲੌਂਗਗਾਂਗ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਵਿੱਚ ਬਲਾਕ ਬੀ ਦੀ ਪੂਰੀ 8ਵੀਂ ਮੰਜ਼ਿਲ, ਰੋਂਗਡੇ ਟਾਈਮਜ਼ ਸਕੁਏਅਰ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਜੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦ ਲਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੁਣ ਲਗਭਗ 100 ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਪੈਮਾਨੇ ਦਾ ਇੱਕ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਪਿੰਡਾਂ ਦੇ ਫਾਰਵਰਡਰਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈ। ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਮਰੀਅਮ ਵੀ ਉਹੀ ਸੀ। ਉਸਨੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਵਰਚੁਅਲ ਟੂਰ ਲਿਆ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰਾਹਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਆਖਰਕਾਰ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਮਿਲਿਆ।
ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਚੰਗੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਫਾਰਵਰਡਰ ਲੱਭਣਾ ਵੀ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਘੱਟ ਵੋਲਟੇਜ ਬਿਜਲੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ 50 ਡੱਬਿਆਂ ਦਾ ਦੂਜਾ ਬੈਚ ਸੌਂਪਿਆ।
ਕਾਰਗੋ ਇਕਸੁਰਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਪੈਕਿੰਗ ਸੂਚੀ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੈਕਿੰਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ, ਫਿਰ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ 'ਤੇ ਮਾਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ। ਸਾਮਾਨ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਮਰੀਅਮ ਨੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਆਰਾਮ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ।
ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ. ਅਸੀਂ ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ 20 ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਕੰਟੇਨਰ ਸਲਾਟ ਖਰੀਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ UAE ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹੀ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਚੈਨਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਨਾਲ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਟੀਮ ਸਵੇਰੇ 2 ਵਜੇ ਕਾਲ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਮਾਲ ਸਵੇਰੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਜੇਕਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ। ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ DL ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਹਰ ਗਾਹਕ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬੋਲਦਾ ਹੈ।