আমার মালবাহী ফরোয়ার্ডার চাকরি ছেড়ে দেওয়ার পরে সৎ সত্য আমি বলার সাহস পাই

একটি মালবাহী ফরোয়ার্ডার কোম্পানিতে আমার চাকরি ছেড়ে দেওয়ার পরে, আমাকে এই সত্যগুলি বলতে হবে যা আমি দীর্ঘদিন ধরে নিজের কাছে রেখেছি। আপনার যদি মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেইট পাঠাতে হয়, অনুগ্রহ করে সতর্ক থাকুন।

এই শিল্পে দীর্ঘদিন কাজ করার পর, আমি অনেক লোককে প্রতারিত হতে দেখেছি এবং অসহায় বোধ করতে দেখেছি। কিছু মালবাহী ফরওয়ার্ডার শুধুমাত্র অর্থের যত্ন নেয়। আপনি কি মনে করেন যে শিপিং ফি দেওয়ার পরে আপনার সাথে "ভগবান" এর মতো আচরণ করা হবে? যে এত নিষ্পাপ. যখন আপনার প্যাকেজ কাস্টমসের মধ্যে আটকে যায়, বা বাক্সটি খারাপভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তখন গ্রাহক পরিষেবা কেবল বলবে "আমরা কিছুই করতে পারি না"।

সর্বোপরি, আপনি সম্ভবত শুধুমাত্র একবার জাহাজে পাঠান, তাই তারা পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের বিষয়ে চিন্তা করে না। Scammers সর্বত্র আছে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন বাজার

আরও হাস্যকর হল তাদের প্রতারণামূলক কৌশল: তারা তাদের বড় গুদাম এবং স্থিতিশীল শিপিং চ্যানেলগুলি নিয়ে বড়াই করে, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে তাদের সঠিক স্টোরেজ জায়গাও নেই। তারা আপনার মালামাল নিয়ে যায় এবং কিছু অজানা ছোট লজিস্টিক কোম্পানিতে পাঠায়।

কিছু নকল অফিসিয়াল ওয়েবসাইটগুলি উচ্চস্বরে বিজ্ঞাপন সহ আসলগুলির চেয়েও বেশি বাস্তব দেখায়। তারা "অনলাইনে সর্বনিম্ন মূল্য" এবং "মধ্য প্রাচ্যে বিমান মাল 72 ঘন্টার মধ্যে বিতরণ" প্রচার করে। কিন্তু একবার আপনি আপনার পণ্য পাঠালে, সেগুলি সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায় এবং আপনি আপনার অর্থ এবং প্যাকেজ উভয়ই হারাবেন।

প্রকৃতপক্ষে, নির্ভরযোগ্য মালবাহী ফরোয়ার্ডরা সম্পূর্ণ আলাদা: তারা গুদামে পৌঁছালে তারা সক্রিয়ভাবে প্যাকেজগুলি পরীক্ষা করে, পুরো সময় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং যখন কোনও সমস্যা হয় তখন তাত্ক্ষণিকভাবে বার্তাগুলির উত্তর দেয়। শুধুমাত্র অদৃশ্য যে খারাপ কোম্পানি থেকে ভিন্ন.

উদাহরণ হিসেবে আমাদের ডিএল লজিস্টিকস নিন। শুধুমাত্র এই শিল্পের লোকেরাই জানে যে আমাদের নিজস্ব ডেডিকেটেড গুদাম থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। ইয়ানতিয়ানে আমাদের একটি 2,000-বর্গ-মিটার বিদেশী বাণিজ্য গুদাম রয়েছে, যার মধ্যে 6 তলা রয়েছে। পণ্য একটি প্রমিত উপায়ে পরিচালিত হয়. গুদামে প্রবেশ করার সময় প্রত্যেককে অবশ্যই নিরাপত্তা হেলমেট এবং কাজের ইউনিফর্ম পরতে হবে এবং রুটের জন্য স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে। আমরা নিজেরাই সমগ্র লজিস্টিক প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করি এবং শেনঝেনের 60,000 সমবয়সীদের মধ্যে আমরা মাত্র 3টি কোম্পানির মধ্যে একটি। বিদেশী দর্শনার্থীরা সর্বদা আমাদের গুদামটির উচ্চ প্রশংসা করে।

তাই প্রয়োজন হলে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন, একটি কোম্পানি নির্ভরযোগ্য কিনা তা বিচার করার জন্য এই তিনটি পয়েন্টের প্রতি গভীর মনোযোগ দিন:

শংসাপত্র পরীক্ষা করুন: তাদের ব্যবসার লাইসেন্স এবং মালবাহী ফরওয়ার্ডার যোগ্যতা দেখাতে বলুন। যদি তাদের কোনো না থাকে, তাহলে বিনা দ্বিধায় অবিলম্বে তাদের ব্লক করুন।

পরিষেবা পরীক্ষা করুন: তারা কি পেশাদার সরঞ্জাম দিয়ে মাত্রা পরিমাপ করে এবং পণ্য গুদামে প্রবেশ করার পরে রেকর্ডের জন্য ফটো তোলে? চালানের পরে যদি তারা আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর দিতে দেরি করে তবে এটি অবশ্যই একটি ফাঁদ।

পর্যালোচনাগুলি পরীক্ষা করুন: সোশ্যাল মিডিয়াতে বাস্তব প্রতিক্রিয়া দেখুন। হারানো প্যাকেজ এবং এলোমেলো অতিরিক্ত চার্জ সম্পর্কে অনেক অভিযোগ থাকলে দূরে থাকুন।

মালবাহী বাজার এখন খুবই বিশৃঙ্খল: তারা আপনাকে "শুধুমাত্র 9.9 ইউয়ানে বিশ্বব্যাপী শিপিং" এর মতো কম দামে আকৃষ্ট করে, তারপর আপনার পণ্যগুলি পাওয়ার পরে সমস্ত ধরণের অতিরিক্ত ফি চার্জ করে৷

যখন সমস্যা হয়, গ্রাহক পরিষেবা হয় আপনাকে উপেক্ষা করে বা "কঠোর শুল্ক পরিদর্শন" বা "খারাপ আবহাওয়া" এর জন্য দায়ী করে। কোন কোম্পানি বেছে নেবেন তা যদি আপনি সিদ্ধান্ত নিতে না পারেন, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাকে যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করুন।

আমি নিজে অনেক সমস্যায় পা দিয়েছি, তাই আমি আপনাকে সেগুলি এড়াতে সাহায্য করতে পারি। মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য সঠিক মালবাহী ফরওয়ার্ডার নির্বাচন করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।