ما مدى صعوبة العثور على وكيل شحن موثوق به!
شارك بعض الأصدقاء على المنصة تجاربهم الصعبة في العثور على وكيل شحن موثوق:
لم أعتقد أبدًا أن الجزء الأكثر إزعاجًا في ممارسة الأعمال التجارية عبر الحدود هو العثور على وكيل شحن. لقد أرسلت مجموعة من الأعمال الفنية واخترت واحدة قمت بفحصها من جميع الجوانب وبدت موثوقة. حتى أننا وقعنا على اتفاق. لكن البضاعة لم تصل بعد شهر. في كل مرة سألت خدمة العملاء، كانوا يقدمون لي كل أنواع الأعذار. لقد فقدت العديد من العملاء ووبخني مديري بشدة لدرجة أنني لم أشعر بالرغبة في تناول الطعام!
هذا صحيح حقا. إذا كنت تبحث عن وكيل شحن على منصة الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط، فما عليك سوى الانتظار والترقب - يقول كل وكيل شحن أن لديه أسعارًا منخفضة وجداول زمنية قصيرة. ولكن لماذا لا يصدقهم العملاء؟ وهذا يعني أن العملاء يعرفون أن معظم هذه الوعود لا يمكن الوفاء بها. المثال أعلاه هو دليل مثالي.
وهذا يجعل من الصعب الوثوق بوكلاء الشحن الأقوياء مثلنا حتى عندما نقول الحقيقة التي يمكننا تقديمها. هناك 60,000 وكيل شحن في شنتشن، والآلاف منهم يقومون بالشحن الجوي إلى الشرق الأوسط. يزعم الجميع أنهم وكلاء مباشرون، فلا عجب أن العملاء لا يصدقون ذلك. لذا فإن مفتاح العثور على وكيل شحن موثوق به للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط هو اختيار وكيل قوي يمكنه الوفاء بوعوده. إن وكيل الشحن في قصة الصديق هو وكيل صغير نموذجي من القرى الحضرية. يقومون أولاً بجذب العملاء من خلال الإعلانات، لكن لا يمكنهم تقديم أي خدمات مباشرة.
إنهم يستأجرون خدمات النقل بالشاحنات المحلية وليس لديهم مستودعات خاصة بهم. تتم إدارة المستودعات المستأجرة بشكل سيء، حيث يأتي الناس ويذهبون بحرية، ويتم تكديس البضائع بشكل عشوائي دون علامات واضحة. عندما تكون في عجلة من أمرك، غالبًا ما تحدث بضائع مفقودة أو مختلطة. يتكون مستودعنا الحصري للتجارة الخارجية من 6 طوابق ويتمتع بإدارة صارمة للموظفين. يجب على أي شخص يدخل ارتداء خوذة السلامة وملابس العمل. هناك قواعد واضحة تحدد المسارات التي يمكن الوصول إليها وتلك التي لا يمكن الوصول إليها. لا يمكن للأجانب الدخول إلا بتوجيه من الموظفين الداخليين. عند وصول البضاعة نقوم بتخصيص المساحات حسب الكمية ونرفق علامات واضحة بعد التخزين. تتم مراقبة المواقع الرئيسية بواسطة الكاميرات. إذا كان حجم الشحنة كبيرًا بدرجة كافية، يمكنك التقدم بطلب للحصول على كاميرات إضافية لمراقبة بضائعك في أي وقت.
خاصة بالنسبة لرابط الشحن الجوي، لا يمتلك وكلاء الشحن الصغار مثل المذكور أعلاه منصات شحن جوي خاصة بهم على الإطلاق. إنهم يبحثون فقط عن المنصات في السوق بعد تلقي الطلبات. ومع ذلك، قمنا بشراء 20 منصة نقالة أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين. وهذا استثمار مالي حقيقي، وعلينا أن ندفع حتى لو لم تكن هناك بضائع لشحنها. هذا النوع من القوة هو من الدرجة الأولى. لا يوجد عدد قليل من وكلاء الشحن بمقياسنا، فلماذا لا يجرؤون على شراء الكثير من المنصات؟ والسبب بسيط: ليس لديهم ما يكفي من حجم الشحنات.
ميزة امتلاك المنصات الخاصة بنا هي أننا نقرر البضائع التي سيتم تحميلها. ليس الأمر مخيفًا إذا قامت شركة الطيران بتأخير الشحنة - ما يهم هو ما إذا كان بإمكاننا التوصل إلى خطة احتياطية في أقصر وقت. يتعين على وكلاء الشحن الصغار أن يتدافعوا للعثور على المنصات مرة أخرى، ولكن يمكننا إطلاق خطة احتياطية بسرعة دون التأثير على الجدول الزمني. هذا هو السبب الأساسي الذي يجعلني أقول إن وكلاء الشحن الأقوياء مثلنا هم فقط من يمكنهم الوفاء بوعودنا.
لذلك يجب على الأصدقاء الذين يحتاجون إلى الشحن الجوي إلى الشرق الأوسط التحقق بعناية قبل اختيار وكيل الشحن. يمكن لأي شخص إنشاء إعلانات رائعة، ويتعين عليك أن تبقي عينيك مفتوحتين وتبحث عن إعلان يمكنه الوفاء بوعوده، مثلنا تمامًا.
DL Logistics هي واحدة من أفضل 5 شركات للشحن الجوي إلى الشرق الأوسط. لقد اشترينا 20 منصة نقالة أسبوعيًا من شركتي طيران رئيسيتين. لدينا قناة ذات أولوية للتخليص الجمركي في المنافذ الجوية لدولة الإمارات العربية المتحدة، مما يسمح لنا بتخطي الطابور لاستلام البضائع من المستودع. يجيب فريق اللوجستيات المحلي على الهاتف في الساعة 2 صباحًا - إذا قمنا بالتسليم في الصباح، تصل البضائع عند الظهر؛ إذا قمنا بالتسليم عند الظهر، فسيصلون بعد الظهر. نحن نستحق حقًا أن نكون من بين الخمسة الأوائل.
الشحن الجوي لشركة DL إلى الشرق الأوسط - يقول كل من يستخدمها إنها سلسة.