خسائر هائلة من خطأ مطبعي في الشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة: من يمكنك الوثوق به؟
يكلف رقم خاطئ واحد على وثيقة الشحن عزيزًا غالياً عند استخدام توجيه الشحن للشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة. استأجرت عزيز "شركة أ" لشحن معدات المصنع عبر الشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة. لكن المشغل كتب "6" بدلاً من "8" ، وبدون أي شخص يتحقق من المستندات ، لم يلاحظ الخطأ.
النتيجة؟ تعثرت الشحنة عند وصولها إلى الإمارات العربية المتحدة. تراكمت التأخيرات ، واستغرق التسليم أسابيع ، وأغلقت خط إنتاج عزيز لمدة 7-8 أيام.
في وقت لاحق ، علمت عزيز أن الشركة A كانت مجرد فريق صغير من 5 إلى 6 أشخاص - على العمل ، غير الموظفين ، وبدون أي عملية مراجعة وثيقة. كانت أخطاء مثل هذه لا بد أن تحدث. توقف عزيز عن استخدامهم وجاء إلي.
تحدث الأخطاء. مسائل الوقاية.
في الشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة ، فإن الأوراق روتينية - لكن الأخطاء سهلة. هذا لماذا يجب مراجعة كل وثيقة. لقد تعلمنا هذا بالطريقة الصعبة أيضًا. الآن ، نحن نفرض شيكات صارمة: يجب على شخصين مراجعة وتوقيع الأوراق الحرجة.
لا يوجد تأخير على الأرض
تم تقسيم معدات Aziz بين المصانع في Dongguan و Guangzhou. في بعض الأحيان ، كانت الشحنات العاجلة تحتاج إلى شاحنات خاصة لالتقاط البضائع. واجه مُعيدًا للهجلة الذين لم يتمكنوا من ترتيب الشاحنات بسرعة ، وخاصة خلال أوقات الاندفاع.
قلت له: "نحن نملك أسطول الشاحنة لدينا".
في Shenzhen ، 90 ٪ من شحن 60،000 شحن شاحنات الإيجار. 10 ٪ فقط يمتلكون أساطيلهم - نحن واحد منهم. يكلف امتلاك الشاحنات أكثر ، وعادة ما تستأجر الشركات الجديدة. ولكن في أوقات الذروة ، يتم حجز الشاحنات المستأجرة بسرعة - في أيامنا أو حتى أسابيع لا نادرة. ويمكن للعملاء قبول ذلك.
لذا عندما نمت ، قمنا ببناء أسطولنا - حتى لو لم يكن مربحًا. لماذا؟ لأنه في الشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة ، يجب أن تبطحك الساق الأرضية.
عندما رأى عزيز أسطولنا ، أعطى إبهامًا.
لا تختار فقط أرخص اقتباس
تقدم العديد من الشركات الشحن الجوي إلى الإمارات العربية المتحدة ، وغالبًا ما يختار العملاء أدنى سعر. لكن عليك أن تبدو أعمق. معظمهم من المشغلين الصغار الذين يفتقرون إلى الخبرة في شحن الإمارات الجوية ، ويقللون من المخاطر ، ولا يمكنهم التعامل مع المشكلات - خاصة أثناء التخليص الجمركي والتسليم.
بدون شركاء محليين أقوياء ، تتعثر البضائع. يحدث التأخير. ارتفاع التكاليف.
لماذا نعيد مختلف
كنا في شحن منذ عام 1998 - 27 سنة من الخبرة. اليوم ، لدينا ما يقرب من 100 موظف ، بالإضافة إلى فريق محلي في الإمارات مع أكثر من 20 عامًا في الجمارك والتسليم. يديرون أكثر من 50 شاحنات ومئات الموظفين.
في الجمارك ، على سبيل المثال ، يمكن أن يستغرق فحص البضائع الحساسة أيامًا تحت العمليات العادية. لكننا نعمل مباشرة مع الجمارك - وقت التفتيش من 2 إلى 3 أيام إلى يوم واحد فقط. يطلب منا العديد من المنافسين المساعدة في الحالات الصعبة.
النتيجة؟ توصيل سلس.
أظهرت Aziz الماضي الشحن الجوي لحالات الإمارات العربية المتحدة وشرحت كل التفاصيل. شعر بالثقة.
بعد 7 أيام فقط ، وصلت معداته بأمان في مستودع الإمارات العربية المتحدة.