الشحن من الصين إلى الإمارات العربية المتحدة عن طريق الجو: لماذا يعلق وكلاء الشحن الرخيصون في الجمارك
هذه قصة حقيقية عن الشحن الجوي من الصين إلى الإمارات العربية المتحدة. لا توجد نظرية كبيرة. ما الذي حدث وما الذي يمكنك التحقق منه قبل التوقيع مع وكيل الشحن.
ماذا حدث
السيد لين يصنع المعدات الصناعية. منذ بعض الوقت، كان بحاجة إلى إرسال مجموعة من أجزاء المحركات المؤازرة إلى مستودع معين في دبي، الإمارات العربية المتحدة. 18 صندوق الوزن الإجمالي 320 كجم. لقد طلب مني عرض أسعار في البداية. فلما رآه قال على الفور: غيرك أرخص منك. وفي وقت لاحق اختار وكيل شحن في Shenzhen بسعر أقل. تم توقيع العقد، وتم الدفع. تحرك بسرعة.
وكانت الخطة هي الوصول إلى مستودع دبي في اليوم الخامس. ولكن عندما وصلت الشحنة إلى الإمارات العربية المتحدة، احتجزتها الجمارك. استفسرت الجمارك عن تصنيف النظام المنسق للوحة التحكم في محرك سيرفو واحد. قالوا أنه يجب الإعلان عنها كوحدة تحكم، وليس كملحق. لقد طلبوا دليل المنتج وبيان الاستخدام وقائمة النماذج وعقد الشراء. وأرادوا أيضًا التحقق من معلومات رمز الاستيراد الخاص بالمرسل إليه وتفاصيل الإعلان.
هذا النوع من الأسئلة ليس نادرًا في الشحن الجوي الصناعي. أنت تجيب على ما تطلبه الجمارك، خطوة بخطوة. إنها عملية برمتها. المفتاح هو مدى سرعة استجابة وكيل التخليص المحلي. لم يكن لدى وكيل الشحن الصغير فريق تخليص خاص به في الإمارات العربية المتحدة. لقد أحالت القضية إلى وكيل محلي. يد إلى أخرى. ولم يصل السؤال إلى لين إلا في اليوم الثالث. كانت هناك ثلاث جولات من ملاحق المستندات. تأخرت الشحنة لمدة أربعة أيام. تصل رسوم التخزين ورسوم التعديل ورسوم اتصالات الوكيل إلى ما يقرب من 10000 يوان إضافية. في البداية قال وكيل الشحن: "بما في ذلك التخليص الجمركي والضرائب، يمكن تخليص أي شحنة بسرعة". ولكن عندما كانت الجمارك تطرح أسئلة فعلية، كل ما كان بوسعهم فعله هو تمرير القضية والانتظار.
لماذا يحدث هذا
لم أتفاجأ على الإطلاق. هناك 60.000 وكيل شحن في شنتشن. كما أن سوق الشحن الجوي في الشرق الأوسط يعاني من فائض كبير في العرض. معظمهم من وكلاء الشحن الصغار الذين يعملون من ثلاثة إلى خمسة أشخاص، حتى أن بعضهم يعمل من مكاتب مشتركة. ينشرون كل يوم إعلانات منخفضة السعر على المنصات: "بما في ذلك التخليص الجمركي والضرائب، يمكن تخليص أي شحنة بسرعة". "سعر الشحن البحري، سرعة الشحن الجوي." لا يستطيع العديد من العملاء مقاومة السعر المنخفض والذهاب معهم. لا يزال لدى وكلاء الشحن الصغار بعض الموارد في الصين. لكن في دولة الإمارات العربية المتحدة، يقومون بتسليم القضية إلى وكلاء صغار، أو يعيدون بيعها إلى لاعب كبير مثلنا. ل الشحن من الصين إلى الإمارات ، فإن السعر المنخفض لا يعني انخفاض التكلفة الإجمالية. ما يهم هو من يمكنه بالفعل تسليم التخليص ووقت العبور.
جاء لي لين لاحقًا لمراجعة القضية. لقد كنت مباشرًا للغاية: عندما تبحث عن وكيل شحن على إحدى المنصات، لا تصدق تمامًا ما يقوله أي شخص، بما في ذلك أنا. أنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان وكيل الشحن لديه القدرة على الوفاء بوعوده. الشركات الصغيرة تقتبس منخفضة. في البداية يبدو أنك تقوم بحفظ الشحن. لكن معظم الموظفين لديهم سنة أو سنتين فقط من الخبرة، أو تخرجوا للتو. أجر منخفض، شخص واحد يقوم بأعمال عدة أشخاص. عندما يصل التخليص إلى تصنيف النظام المنسق، أو تفاصيل الإعلان، أو أسئلة الامتثال، فإنهم يكونون بطيئين في الاستجابة ولا يوجد أحد عليه. ليس الأمر أنهم لا يريدون التسليم. هم فقط ليس لديهم القدرة.
كيفية فحص وكيل الشحن
كيفية الشاشة؟ كانت نصيحتي للين بسيطة ولكنها مفيدة. اذهب للزيارة شخصيًا إذا استطعت. إذا لم تتمكن من ذلك، قم بإجراء فحص مكالمة فيديو. انظر كم هو كبير المكتب. تعرف على عدد الأشخاص العاملين في العمليات وخدمة العملاء. لدينا ما يقرب من 100 موظف. نحن نملك طابق المكتب بأكمله. نقوم بشراء 20 منصة نقالة من شركتي طيران رئيسيتين كل أسبوع. لقد قمنا بشحن إلكترونيات بقيمة 40 مليون يوان لشركة Huawei. أنا لا أقول لك أن تثق ثقة عمياء في الشركات الكبرى. أنا أقول لك أن القدرة على التسليم يجب أن تكون مرئية.
قام لين بتفقد شركتنا عبر الفيديو وفحص التفاصيل: من الذي يتعامل مع تصنيف النظام المنسق، وتفاصيل الإعلان، ودليل المنتج، وبيان الاستخدام، وقائمة النماذج، ورمز الاستيراد الخاص بالمرسل إليه، ومن يجب الاتصال به إذا حدث خطأ ما. وبعد التأكد وقع العقد. أما الشحنة الثانية فقد مرت بسلاسة كما ينبغي.
الوجبات الجاهزة النهائية
ل الشحن من الصين إلى الإمارات ، اقتباس منخفض يستحق الاستماع إليه. ولكن قبل التوقيع، تحقق من الجهة التي يمكنها التوصيل فعليًا. هذا هو بيت القصيد.




