Transporte aéreo a Medio Oriente: cómo los comerciantes extranjeros pueden obtener el precio realmente bajo de los transitarios
Con 20 años de experiencia como agente de carga, voy a decirles a los comerciantes extranjeros algunas verdades duras. Los transitarios dan diferentes respuestas a diferentes consultas. Una vez que comprenda la verdad detrás de esto, podrá seguir estos consejos y obtener un precio realmente bajo.
De hecho, los transitarios reciben 10 consultas cada día y 8 de ellas son una pérdida de tiempo. Los transportistas están muy ocupados. Cuando reciben demasiadas consultas, pueden detectar clientes no válidos de un vistazo y reservar energía para clientes reales.
Tipo 1: Consultas sin información básica
Algunos clientes de comercio exterior preguntan directamente: ¿Cuánto cuesta el flete aéreo de Shenzhen a Medio Oriente? Esta es la consulta más común. No hay nombre de producto, ni peso, ni requisitos de tiempo. Los transportistas no tomarán en serio este tipo de consultas porque simplemente las tratan como una máquina de cotizaciones.
Incluso he conocido casos más extremos: algunas personas preguntan el precio y dicen que es para un amigo. Lo más probable es que estas consultas se utilicen más adelante para negociar con otros transportistas. Por lo tanto, los transportistas no harán una cotización seria. Los comerciantes extranjeros nunca deberían hacer preguntas así: es sólo una pérdida de tiempo.
Al enfrentarse a este tipo de clientes, los transportistas le pedirán información básica: nombre del producto, fecha de preparación, peso, etc. Si no puede proporcionar estos detalles y simplemente decir "primero solo quiero un precio", definitivamente será una pérdida de tiempo para ambas partes y el transportista no lo tratará en serio.
Tipo 2: consultas importantes
Algunos clientes empiezan con grandes promesas: tengo 100 toneladas de carga para transporte aéreo a Medio Oriente Cada mes, dame tu precio más bajo. Los nuevos transportistas pueden entusiasmarse mucho con envíos tan grandes, ¿verdad? Pero los experimentados han aprendido la lección y no se lo toman demasiado en serio: simplemente se ríen.
Una vez tuve un cliente que reclamó 100 envíos por mes para transporte aéreo a Medio Oriente, ¡pero solo realizó 3 envíos en medio año! Recuerde, los grandes clientes reales se preocupan más por los detalles básicos específicos: tiempo de tránsito, capacidad de despacho de aduanas en el destino, horario de vuelo, tiempo de entrega, etc. Los comerciantes extranjeros con envíos realmente grandes se centran en la fecha de entrega, no solo en pedir un precio bajo directamente.
Tipo 3: Robots de comparación de precios
Estos clientes sólo preguntan por el precio e ignoran los detalles. Envían una larga lista de consultas a la vez. Si responde con cuidado, perderá el tiempo y el trato aún no se cerrará. En realidad, no quieren enviar mercancías; tal vez sólo quieran conocer el mercado y comparar precios.
Tenga en cuenta: los transitarios tienen ojos agudos. Saben que los clientes reales discutirán los detalles con ellos, mientras que los falsos solo hablan del precio.
Si puede hablar más sobre detalles como el transporte por carretera, la preparación de palés en el aeropuerto, la declaración de aduanas, la entrega en destino, etc., hay un 80 % de posibilidades de que se trate de un pedido real. Entonces los transitarios lo tratarán con seriedad y harán un seguimiento adecuado.
Así que la próxima vez que preguntes sobre transporte aéreo a Medio Oriente, preste atención a los puntos anteriores. Cuantos más detalles analice, más atención prestará el transportista. Pensarán que usted es un comerciante experimentado con carga real y no se atreverán a ofrecer un precio elevado. Lo más probable es que obtenga el mejor precio bajo en toda la ruta.
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