Rulmanların Dubai'ye Hava Yoluyla Sevkiyatı Fabrika Gecikmesi Nedeniyle DL 3 Günde Aziz'in Deposuna Teslim Edildi
Aziz'in acilen Dubai'ye hava kargo yoluyla bir grup rulman göndermesi gerekiyordu. Başlangıçta deniz taşımacılığı için planlanmıştı ancak fabrika üretimindeki gecikmeler nedeniyle 1.000 setlik ilk parti hava yoluyla gitmek zorunda kaldı. Aziz bizim uzun vadeli müşterimizdir. Bize güveniyor, güvenilir olduğumuzu biliyor ve her şeyi bana devretti. Durumu anlattıktan sonra bana fabrikanın iletişim bilgilerini verdi.
Fabrikayla iletişime geçtim ve rulmanların henüz tamamlanmadığını öğrendim. Fazla mesai yapıyorlardı ve bunları ayın 27'sine kadar tamamlamaları bekleniyordu. Dubai'ye acil hava taşımacılığında, en hızlı transit süresini sağlamak için her adımın sorunsuz bir şekilde bağlanması gerekir. En önemli iki bağlantı: uygun kargo alanının zamanında sağlanması ve Dubai'deki gümrükleme ve teslimat süreci. Kulağa basit geliyor ancak her nakliye komisyoncusu bunu iyi bir şekilde halledemez.
Birincisi, alanın güvenliğiyle ilgili: Havayolları alanı doğrudan halka sunmuyor. Bunu genellikle yüksek oranlarda nakliyecilere devrederler, dolayısıyla her nakliyecinin bunu karşılayabilmesi mümkün değildir. Piyasada yalnızca birkaç kişi doğrudan havayollarıyla blok alan anlaşmaları imzalayabilecek güce sahip. İki büyük havayolu şirketinden haftalık 20 palet pozisyonunu bloke etme kapasitemiz var ve bu da bizi nakliyecilerin ilk %1'ine yerleştiriyor. Alanı engellemek, kargomuz olsa da olmasa da bunun bedelini ödeyeceğimiz anlamına gelir; bu da bizim sağlam yeteneğimizi gösterir. Neden diğer yetenekli ileticiler alanı kapatmıyor? Temel olarak yeterli tutarlı hacme sahip olmadıkları için.
Kendi bloke alanımızla kapasiteyi kontrol ediyoruz. Yani Aziz'e yer açmak basitti. Tamamlanma tarihine göre, ayın 28'inde Dubai'ye öğlen uçuşunda palet pozisyonu rezervasyonu yaptırdım. Mallar nihayet ayın 27'sinde paketlendi ve aynı akşam depomuza ulaştı. Ambalaj ve etiketleri kontrol ettikten sonra havalimanına gönderdik. Uçuş ertesi gün öğle saatlerinde sorunsuz bir şekilde havalandı ve 29'unda Dubai Havalimanı'na indi.
Gümrükleme ve varış yerindeki teslimat kısmı her nakliyecinin iyi yönetebileceği bir şey değildir. Dubai'ye hava taşımacılığında rekabet esas olarak nakliyecinin yerel kaynaklar üzerindeki kontrolüyle ilgilidir. Normal nakliyeciler gümrük kuyruklarında 2-3 gün bekleyebilirler. Büyük miktarlarda sevkiyat yaptığımız için yerel gümrüklerle koordineli çalışabiliyoruz. Acil gönderiler, gümrük işlemleri, ücretlerin ödenmesi ve yaklaşık 2 saat içinde serbest bırakılma gibi öncelikli denetim kanallarını kullanabilir.
Dubai'ye hava taşımacılığı için nakliyeci ararken, her şirket reklamlarında harika olduğunu iddia ediyor: "Her türlü kargoyu gümrükten çekiyoruz", "Gümrük hizmetlerimiz, varışta gümrükleme ayrıcalıklarımız var." Neyin doğru olduğunu söylemek zor. Mallar geldikten sonra sorun çıkarsa artık çok geç. Bu yüzden müşterilerime sık sık şunu söylüyorum: Bu konuda sadece kimsenin sözüne güvenmeyin. Şirketi ziyaret edin, ölçeklerini ve operasyonlarını kontrol edin, gerçekten sözlerini tutabilecek kapasiteye sahip olup olmadıklarını görün. Eğer gidemiyorsan bir arkadaşına sor veya video turuna katıl. Müşterileri sık sık bizi ziyaret etmeye davet ediyorum. Birçoğu ilk başta şüpheci olsa da 100'e yakın personelimizi, 1.800 m2'lik ofisimizi ve her departmanın profesyonelce çalıştığını gördükten sonra bizim gerçek, büyük ölçekli bir şirket olduğumuzdan emin oldular.
Gümrük işlemlerinin ardından Aziz'in rulmanları yurtdışı depomuza götürüldü. Teslimat ertesi gün düzenlendi ve belirtilen depoya sorunsuz bir şekilde ulaştı.
Orta Doğu'ya hava taşımacılığında ilk beşten biri olan DL Logistics, iki büyük havayolunun haftalık 20 palet pozisyonunu bloke ediyor. BAE havalimanlarında öncelikli gümrükleme kanallarımız var, teslim almak için depolardaki kuyruğu atlayabiliyoruz ve yerel lojistik personelimizin sabah saat 2'de bile çağrıları yanıtlamasını sağlıyoruz. Sabah teslimatları öğlene doğru, öğlen teslimatları öğleden sonraya ulaşıyor; gerçekten de ilk beşten biri.
DL Middle East Air Freight—deneyin ve herkesin bahsettiği sorunsuz hizmeti deneyimleyin.