El envío de rodamientos a Dubai por vía aérea se ve afectado por un retraso en la fábrica, DL lo entrega en el almacén de Aziz en 3 días
Aziz necesitaba urgentemente enviar un lote de rodamientos por vía aérea a Dubai. Originalmente estaba previsto para transporte marítimo, pero debido a retrasos en la producción en fábrica, el primer lote de 1.000 juegos tuvo que enviarse por aire. Aziz es nuestro cliente a largo plazo. Él confía en nosotros, sabe que somos confiables y me entregó todo. Después de explicarme la situación, me dio los datos de contacto de la fábrica.
Me comuniqué con la fábrica y supe que los rodamientos aún no estaban terminados. Estaban trabajando horas extras y esperaban completarlas para el día 27. Para el transporte aéreo urgente a Dubái, cada paso debe conectarse sin problemas para garantizar el tiempo de tránsito más rápido. Dos vínculos clave son los más importantes: asegurar a tiempo el espacio de carga adecuado y el despacho de aduanas y el proceso de entrega en Dubái. Suena sencillo, pero no todos los transportistas pueden manejarlo bien.
En primer lugar, sobre la seguridad del espacio: las aerolíneas no ceden espacio directamente al público. Lo contratan con transportistas, generalmente a tarifas elevadas, por lo que no todos los transportistas pueden permitírselo. Sólo unos pocos en el mercado tienen la fuerza para firmar acuerdos espaciales en bloque directamente con las aerolíneas. Tenemos la capacidad de bloquear 20 posiciones de palés semanalmente de dos aerolíneas importantes, lo que nos sitúa en el 1% superior de los transportistas. Bloquear el espacio significa que pagamos por él, tengamos carga o no, lo que demuestra nuestra sólida capacidad. ¿Por qué otros transportistas capaces no bloquean el espacio? Principalmente porque no tienen suficiente volumen constante.
Con nuestro propio espacio bloqueado, controlamos el aforo. Así que conseguir espacio para Aziz fue sencillo. Según la fecha de finalización, reservé un puesto de palé en el vuelo del mediodía a Dubai del día 28. La mercancía finalmente fue empaquetada el día 27 y llegó a nuestro almacén esa misma tarde. Después de revisar el embalaje y las etiquetas, los enviamos al aeropuerto. El vuelo despegó sin problemas al mediodía del día siguiente y aterrizó en el aeropuerto de Dubai el día 29.
La parte del despacho de aduanas y la entrega en destino no es algo que todos los transportistas puedan gestionar bien. La competencia en el transporte aéreo a Dubai tiene que ver esencialmente con el control del transportista sobre los recursos locales. Los transportistas habituales pueden esperar entre 2 y 3 días en las colas de la aduana. Debido a que enviamos grandes volúmenes, podemos coordinarnos con la aduana local. Los envíos urgentes pueden utilizar canales de inspección prioritarios: despacho, pago de tarifas y liberación en aproximadamente 2 horas.
Cuando se busca un transportista para el transporte aéreo a Dubái, todas las empresas afirman ser sorprendentes en sus anuncios: "Despachamos cualquier carga", "Tenemos servicios aduaneros privilegiados, despacho a la llegada". Es difícil decir qué es verdad. Si surgen problemas después de que llegue la mercancía, ya será demasiado tarde. Por eso a menudo les digo a los clientes: no confíen en la palabra de nadie. Visite la empresa, verifique su escala y operaciones, vea si realmente tienen la capacidad de cumplir sus promesas. Si no puedes ir, pregúntale a un amigo o haz un recorrido en video. A menudo invito a los clientes a visitarnos. Muchos se muestran escépticos al principio, pero después de ver a casi 100 empleados, nuestra oficina de 1.800 m² y cada departamento funcionando profesionalmente, se sienten seguros de que somos una auténtica empresa a gran escala.
Después del despacho de aduana, los rodamientos de Aziz fueron llevados a nuestro almacén en el extranjero. La entrega se organizó al día siguiente y llegó sin problemas al almacén especificado.
DL Logistics, una de las cinco principales empresas de transporte aéreo a Oriente Medio, bloquea semanalmente 20 posiciones de palés de dos importantes aerolíneas. Tenemos canales de despacho prioritarios en los aeropuertos de los EAU, podemos saltarnos la cola en los almacenes para la recogida y contamos con personal de logística local que responde llamadas incluso a las 2 a. m. Las entregas de la mañana llegan al mediodía y las del mediodía, por la tarde: verdaderamente una de las cinco principales.
DL Middle East Air Freight: pruébelo y experimente el servicio fluido del que todo el mundo habla.