মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেটে বিশেষজ্ঞ মালবাহী ফরওয়ার্ডার হিসাবে আমরা প্রতিদিন কী করি?
আপনি সারা দিন মালবাহী ফরোয়ার্ডরা কী করেন? আসুন একটি বাস্তব উদাহরণ নেওয়া যাক এবং ধাপে ধাপে এর মধ্য দিয়ে চলুন। গত মাসে, শেনজেনে মিঃ জি-কে পেট্রোলিয়াম অনুঘটকের একটি ব্যাচ দুবাইতে বিমান মালবাহী মাধ্যমে সংযুক্ত আরব আমিরাতের কাছে পাঠানোর প্রয়োজন ছিল। তিনি তার গ্রাহককে যে ডেলিভারি সময় প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন তা ছিল মাত্র এক সপ্তাহ, যা ছিল বেশ জরুরি। অর্ডারের সময়সীমা পূরণের জন্য, মিঃ জি-কে সংযুক্ত আরব আমিরাতের জন্য বিমান পরিবহনের ব্যবস্থা করতে হয়েছিল।
শেনজেনে, EK, CA, TK, CZ এর মতো এয়ারলাইনস রয়েছে যেগুলি সরাসরি সংযুক্ত আরব আমিরাত তে উড়ে যায়। সরাসরি ফ্লাইট দ্রুততম, কিন্তু তারা সত্যিই ব্যয়বহুল. দ্বিতীয় বিকল্পটি হল ট্রানজিট ফ্লাইট: প্রথমে অন্য গন্তব্যে উড়ে যান, তারপর সংযুক্ত আরব আমিরাতের ডিএক্সবিতে স্থানান্তর করুন। এটি কিছুটা ধীর, 2 থেকে 3 দিনের বিলম্বের সাথে, তবে এটি এখনও গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে পারে৷ এবং মালবাহী খরচ 1/3 থেকে 1/2 সস্তা হতে পারে।
অবশ্যই, মিঃ জি ইউপিএস-এর মতো এয়ারলাইন্সও বেছে নিতে পারেন। কিন্তু এর ক্ষমতা অনিশ্চিত। এটি শুধুমাত্র আপনার পণ্যের ব্যবস্থা করবে যখন কোন ডেলিভারি কার্গো নেই, যার অর্থ সময়োপযোগীতা অস্থির। যাইহোক, এর মালবাহী খরচ তুলনামূলকভাবে খুব সস্তা।
এই ক্ষেত্রে, সময়োপযোগীতার গ্যারান্টি দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে, মিঃ জি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন। আমরা তার প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করেছি এবং তাকে উপযুক্ত এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করেছি। মিঃ জি-কে শুধুমাত্র আমাদের জানাতে হবে কখন এবং কোথায় কতগুলি পণ্য শেনজেনে নিতে হবে, ডেলিভারির সময়সীমা, বাজেট (তিনি কতটা মালপত্র নীচে রাখতে চেয়েছিলেন সে সম্পর্কে), সংযুক্ত আরব আমিরাতের DXB-এর নির্দিষ্ট অবস্থান এবং স্বাক্ষরের জন্য কার কাছে পণ্য হস্তান্তর করতে হবে।
আমি পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে মিঃ জি-এর সবকিছুর যত্ন নেব। তাই আমাদের শিপারদের চাহিদা অনুযায়ী, মালবাহী ফরোয়ার্ডরা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন এয়ারলাইন বেছে নেয়। উদাহরণস্বরূপ, শেনজেন থেকে বেইজিং যাওয়ার জন্য আমরা CA ব্যবহার করেছি, তারপর UAE-তে স্থানান্তর করেছি। শিপারের জন্য, শেনজেন কারখানায় তার পণ্যগুলি উত্পাদিত হওয়ার পরে, যদি তার এখনও পণ্য তুলতে সাহায্য করার জন্য মালবাহী ফরওয়ার্ডারের প্রয়োজন হয়, আমরা প্রয়োজনে সেগুলি পুনরায় প্যাক করতেও সহায়তা করতে পারি।
এটি সাধারণ মনে হতে পারে, তবে এটি জোর দেওয়া মূল্যবান। শেনজেনে 60,000 মালবাহী ফরওয়ার্ডিং কোম্পানি রয়েছে এবং তাদের বেশিরভাগের নিজস্ব ট্রাক বহর নেই। যখন তাদের অর্ডার থাকে তখনই তারা সাময়িকভাবে ট্রাক ভাড়া করে। সাধারণত, কোন সমস্যা নেই, কিন্তু যখন ছুটির দিন এবং বিমানের মালবাহী পিক আসে, এটি বিলম্বের কারণ হবে, এমনকি সময়মতো পণ্য তুলতেও ব্যর্থ হবে। তাই কখনও কখনও, কি একটি চালান চাবিকাঠি সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান মালবাহী মালবাহী ফরওয়ার্ডার সময়মত পণ্য কুড়ান একটি ট্রাক প্রেরণ করতে পারেন কিনা মসৃণভাবে পাঠানো যেতে পারে!
যাইহোক, আমাদের গার্হস্থ্য লজিস্টিক সাইডের নিজস্ব পরিবহন বহর রয়েছে, যা স্বাধীনভাবে প্রেরিত হতে পারে এবং বাজার দ্বারা সম্পূর্ণভাবে প্রভাবিত হয় না। কারখানার গুদাম থেকে বিমানবন্দরে পণ্য তুলতে গড়ে 6 থেকে 8 ঘন্টা সময় লাগে, যা প্রকৃতপক্ষে আমাদের মূল শক্তিগুলির মধ্যে একটি।
দ্বিতীয়ত, শুল্ক ঘোষণা এবং রপ্তানির জন্য যদি মিঃ জি আমাদের সমন্বয় করতে এবং একজন উপযুক্ত কাস্টমস ব্রোকার খুঁজে বের করতে চান, আমরাও তাকে সহায়তা করব। যদি গ্রাহকের নিজস্ব কাস্টমস ঘোষণার নথি থাকে, তাহলে তা ভালো। যদি না হয়, আমরা চীনা কাস্টমস দ্বারা রপ্তানি প্রকাশের সুবিধার্থে মিঃ জি-এর জন্য কাস্টমস ঘোষণার নথির একটি সেট তৈরি করব। মুক্তির পরে, আমরা একই সময়ে CA-এর সাথে একটি স্থান বুক করব। এই সবগুলি শেনজেন রপ্তানি বন্দরে মালবাহী ফরওয়ার্ডার দ্বারা সম্পন্ন করা হয় যাতে পণ্যগুলি সুচারুভাবে বিমানে উঠতে পারে। মালবাহী ফরওয়ার্ডার পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে চালানটি ট্র্যাক করবে, সংযুক্ত আরব আমিরাতের ডিএক্সবি-তে পৌঁছানোর সময় মিঃ জি-কে সময়মত অবহিত করবে এবং যেকোনো মধ্যবর্তী লিঙ্ক এবং ট্রানজিট সময় প্রতিক্রিয়া জানাবে।
গন্তব্য বন্দরে পৌঁছানোর পরে, আমরা চালানটি ট্র্যাক করতে থাকব, প্লেন থেকে এটি আনলোড করা থেকে ডিকনসলিডেশন এবং বিতরণ পর্যন্ত। শিপার যদি বলে, "DXB-এ আমার গ্রাহকও এই বিষয়ে বেশি কিছু জানেন না৷ তাই আপনি দুবাইতে পণ্য পরিবহন করার পরে, আমি আপনাকে গন্তব্য বন্দরে তার ঠিকানা দেব৷ আমি আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করব এবং আপনাকে দুবাইতে আমদানি শুল্ক ঘোষণার বিষয়ে আমাকে সাহায্য করতে হবে।" মালবাহী ফরওয়ার্ডার হিসাবে, আমরা গন্তব্য বন্দরে কাস্টমস দালালদের সাথে সংযোগ করতে পারি। আমরা শিপারকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গন্তব্য বন্দরে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং শুল্ক প্রদান ট্র্যাক করতে সহায়তা করি। শুল্ক ঘোষণা, আমদানি এবং শুল্ক পরিশোধ সব শেষ হওয়ার পরে, দুবাই কাস্টমস পণ্যগুলি ছেড়ে দেবে। তারপরে আমরা স্থানীয় সমবায় ট্রাকিং কোম্পানিকে নির্দিষ্ট সময়ে পণ্যগুলি নির্দিষ্ট স্থানে পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি উপযুক্ত গাড়ির ব্যবস্থা করতে বলব এবং সেগুলি প্রেরিত ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করব।
সুতরাং এই দৃষ্টিকোণ থেকে, একটি তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক কোম্পানি হিসাবে, আমরা গ্রাহকদের শিপিং থেকে পণ্য গ্রহণ পর্যন্ত সমস্ত সম্পর্কিত বিষয়গুলি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করি।