মামলা ১
এয়ার ফ্রেইট এর মাধ্যমে চীনামাটির বাসন চালান সংযুক্ত আরব আমিরাত - ছোট ফরোয়ার্ডাররা এটি পরিচালনা করতে পারে না, ডিএল লজিস্টিক সহজে সরবরাহ করে
লায়লার কাছে 30 টিরও বেশি বিভিন্ন ধরণের এবং মডেল সহ বিমান মালবাহী সংযুক্ত আরব আমিরাতে পাঠানোর জন্য চীনামাটির বাসনের একটি ব্যাচ ছিল। তিনি বেশ কয়েকটি মালবাহী ফরওয়ার্ডারের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন, কিন্তু তারা সবাই বলেছিল যে বৈচিত্রটি খুব বিভ্রান্তিকর এবং গুদামে এটি পরিচালনা করা ঝামেলাপূর্ণ এবং সময়সাপেক্ষ হবে। তাদের মনোভাব ছিল কিছুটা অধৈর্য। এটি দেখে লায়লা সিদ্ধান্তমূলকভাবে তাদের ফিরিয়ে দেন। সব পরে, যদি তারা একটি দরিদ্র মনোভাব সঙ্গে বন্ধ শুরু, তারা পরে কোনো সমস্যা দেখা দিলে অজুহাত দেওয়ার সম্ভাবনা আছে।
লায়লা আমার কাছে এসে সরাসরি জিজ্ঞেস করলো, "আপনি কি এই ধরনের জটিল চালানের জন্য ভাল পরিষেবা প্রদানের জন্য সংগ্রাম করছেন?" আমি তাকে বলেছিলাম, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান পরিবহনের জন্য আমাদের অনেক বড় গ্রাহক ছোট গ্রাহক হিসাবে শুরু করেছিলেন-প্রাথমিকভাবে বিক্ষিপ্ত চালান পাঠানো এবং ডকুমেন্টেশনের সাথে অপরিচিত। আমাদের অপারেটররা তাদের সমস্ত কাগজপত্র প্রস্তুত করতে সাহায্য করেছে। অন্য কথায়, আমাদের পরিষেবা আলাদা। আমরা প্রায়ই গ্রাহকদের ক্লান্তিকর কাজগুলিতে সহায়তা করি, যেমন বিশেষ পণ্য কেনা, লেবেল প্রতিস্থাপন করা বা পুনরায় প্যাক করা। আমরা এটা সব হ্যান্ডেল. শুধুমাত্র গ্রাহকদের আমাদের আন্তরিকতা অনুভব করার মাধ্যমে আমরা দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তুলি, তাই যখন তাদের বড় অর্ডার থাকে, তারা আমাদের কাছে ফিরে আসে।
আমি লায়লাকে বুঝিয়েছিলাম যে অনেক মালবাহী কোম্পানি মৌলিক এক্সেল শীট ব্যবহার করে কার্গো পরিচালনা করে-অপ্রতিরোধ্য ডেটার কারণে জটিল, দীর্ঘ এবং ত্রুটির প্রবণ। আমরা আবার ভিন্ন। আমাদের নিজস্ব কাস্টমাইজড ইআরপি গুদাম পরিচালন ব্যবস্থা রয়েছে, একটি পেশাদার দল দ্বারা উন্নত। এটিতে স্মার্ট সতর্কতার সাথে একটি সহজ, পরিষ্কার ইন্টারফেস রয়েছে, এটি একাধিক মডেল এবং স্পেসিফিকেশন সহ পণ্য পরিচালনার জন্য আদর্শ করে তোলে। সিস্টেমটি চাইনিজ এবং ইংরেজি উভয়কেই সমর্থন করে, গ্রাহকদের অনলাইনে যেকোনো সময় ইনভেন্টরি চেক করতে দেয়। অনেক ব্যবহারকারী তাদের চালান নিরীক্ষণ করতে নিয়মিত লগ ইন করেন।
লায়লার আগের উদাহরণগুলো দেখালাম সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান মালবাহী চালান আমরা d পরিচালনা-স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম থেকে কেনা মিশ্র দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় জিনিস (সাবান, পোশাক, চার্জার ইত্যাদি) এর মতো শত শত বিভিন্ন আইটেম সহ কিছু। আমরা কোন ত্রুটি ছাড়াই সবকিছু সঠিকভাবে পরিচালনা করেছি এবং মেলেছি। সন্তুষ্ট, লায়লা তার চালানের ভার আমাদের অর্পণ করে।
তার অর্ডার 10 টিরও বেশি কারখানা জড়িত। আমি প্রত্যেকের সাথে যোগাযোগ করেছি, পরিচালনাকে সহজ করার জন্য ইউনিফাইড লেবেল, প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তা এবং ডেলিভারি ঠিকানা পাঠিয়েছি। আমি প্রতিটি কারখানায় ফোন করে সবকিছু নিশ্চিত করেছি। যখন কয়েকটি কারখানা বিলম্বের মুখোমুখি হয়েছিল, আমি সক্রিয়ভাবে অনুসরণ করেছি এবং শিপমেন্ট স্থগিত এড়াতে ওভারটাইম ব্যবস্থার পরামর্শ দিয়েছি।
একবার সমস্ত পণ্য আমাদের একত্রীকরণ গুদামে পৌঁছে গেলে, আমি আমাদের দলকে তালিকার বিপরীতে প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ এবং মডেল পরীক্ষা করেছিলাম। এটা ভুল লেবেল ছাপানোর জন্য তাড়াহুড়ো করে কারখানার জন্য এটি সাধারণ। আমরা প্রতিটি প্যাকেজ পরিদর্শন করেছি যাতে এটি এয়ার ফ্রেইট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে-বিশেষ করে ভারী আইটেমগুলির জন্য, যেখানে কাঠের ক্রেটগুলি সংযুক্ত আরব আমিরাত প্রক্রিয়ার বিমান মালবাহী জুড়ে ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
লায়লা s চীনামাটির বাসন ভঙ্গুর। যদিও অভ্যন্তরীণ এবং বিমান পরিবহন পর্যায়গুলি তুলনামূলকভাবে নিরাপদ, সংযুক্ত আরব আমিরাতের স্থানীয় ডেলিভারি অবশ্যই সাবধানে পরিচালনা করতে হবে-কোন রুক্ষ হ্যান্ডলিং বা অত্যধিক ঝাঁকুনি। অনেক ছোট ফরোয়ার্ড ডন এর পরিবর্তে তাদের নিজস্ব বিদেশী ডেলিভারি টিম এবং আউটসোর্স আছে, যা সমস্যার ঝুঁকি অনেক বাড়িয়ে দেয়। আমরা আবার ভিন্ন। আমাদের বিদেশী ডেলিভারি দলের 50 টিরও বেশি ট্রাক এবং শত শত কর্মী সহ 20 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। চালক এবং যানবাহনগুলি ভালভাবে পরিচালিত হয় এবং চীনামাটির বাসনের মতো ভঙ্গুর জিনিসগুলির সাথে অতিরিক্ত যত্ন নেওয়া হয়-আমরা সফলভাবে আগে কাচপাত্র মত অনেক অনুরূপ পণ্য পাঠানো হয়েছে.
আমি লায়লাকে বিশেষভাবে চিহ্নিত করেছি সাবধানে হ্যান্ডলিং জন্য চীনামাটির বাসন চালান. এটি তার মনোনীত গুদামে মসৃণভাবে বিতরণ করা হয়েছিল। লায়লা মন্তব্য করলেন, "আপনার সেবা সত্যিই পুঙ্খানুপুঙ্খ. আমি পরের বার আবার আপনাকে বেছে নেব!"
ডিএল লজিস্টিকস - মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য শীর্ষ পাঁচের মধ্যে একটি
আমরা দুটি প্রধান এয়ারলাইন্সের সাথে সাপ্তাহিক 20টি প্যালেট স্পেস রিজার্ভ করি, সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমানবন্দরগুলিতে অগ্রাধিকার কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স উপভোগ করি, গুদাম পিকআপের জন্য সারিতে যেতে পারি এবং স্থানীয় লজিস্টিক কর্মী 24/7 উপলব্ধ-এমনকি 2 AM এ কলের উত্তর দেওয়া। সকালে করা ডেলিভারি দুপুরের মধ্যে পৌঁছায়; দুপুরের চালান বিকেলে আসে। সত্যিই সেরা পাঁচের একজন।
মধ্যপ্রাচ্যে ডিএল এয়ার ফ্রেট - গ্রাহকরা যারা এটি চেষ্টা করে, প্রশংসা করেন।আরও জানুন}
মামলা 2
মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য উচ্চ-মূল্যের মোটর: ছোট ফরোয়ার্ডাররা ক্ষতির ঝুঁকি, ডিএল 5 দিনের মধ্যে সরবরাহ করে
মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মালবাহী জাহাজের মাধ্যমে পাঠানোর জন্য মুহাম্মদের কাছে উচ্চ প্রযুক্তির সিএনসি মোটরের একটি ব্যাচ ছিল। পণ্যের উচ্চ মূল্যের কারণে, মালবাহী ফরওয়ার্ডারের জন্য তার কঠোর প্রয়োজনীয়তা ছিল। তাই সহযোগিতা করার আগে তিনি সন্তুষ্ট ছিলেন তা নিশ্চিত করতে তিনি ব্যক্তিগতভাবে কোম্পানিতে যাওয়ার জন্য জোর দিয়েছিলেন।
তবে বেশ কয়েকটি প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন করে তিনি হতাশ হয়েছেন। কিছু খুব ছোট ছিল - মাত্র কয়েকজন লোক শো চালাচ্ছেন, প্রত্যেকে একাধিক কাজ করছেন এবং প্রায় 20 বর্গ মিটারের একটি অফিস ভাড়া নিচ্ছেন৷ তাদের উচ্চস্বরে বিজ্ঞাপন সত্ত্বেও, তারা স্পষ্টতই ততটা ভালো ছিল না যতটা তারা দাবি করেছিল এবং তাদের প্রতিশ্রুতি রক্ষা করার শক্তির অভাব ছিল।
অন্যদের ছিল বিশৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা। তাদের গুদামগুলি ভাড়া দেওয়া হয়েছিল, সর্বত্র এলোমেলোভাবে মালামালের স্তূপ। এটি মিশ্রিত বা অনুপস্থিত চালানের উচ্চ সম্ভাবনা তৈরি করেছে।
শেনজেনে মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের বর্তমান পরিস্থিতি "অনেক কিন্তু বিশেষায়িত নয়।" শেনজেনে 60,000 মালবাহী ফরওয়ার্ডার রয়েছে এবং এক হাজারেরও বেশি মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মাল পরিবহন করে। তবে বেশিরভাগই নিম্ন-সম্পন্ন, দুর্বল ক্ষমতাসম্পন্ন ছোট মাপের। শুধুমাত্র কিছু মুষ্টিমেয় সত্যিকারের শক্তিশালী বড় খেলোয়াড়—আপনি তাদের এক হাতে গণনা করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, শিল্পের বাইরের লোকেরা এটি জানেন না।
আকার যাই হোক না কেন—এমনকি স্টার্টআপ পার্কের শেয়ার্ড ওয়ার্কস্পেস থেকে কাজ করা শেল কোম্পানিগুলি—সমস্ত মালবাহী ফরোয়ার্ডরা লোভনীয় বিজ্ঞাপন ব্যবহার করছে। তারা "কম দাম উচ্চ দক্ষতা" প্রচার করে, যেমন "ডেডিকেটেড লাইন দিয়ে বিশ্বব্যাপী 200টি দেশ কভার করা" বা "কাস্টমস গ্রিন চ্যানেল, 100% ছাড়পত্র।"
কিন্তু যখন গ্রাহকদের পাঠাতে হবে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন, তাদের একজন ফরোয়ার্ড খুঁজতে হবে। মূল প্রশ্ন হল: এই সমস্ত বিকল্পগুলির মধ্যে অবিশ্বস্ত থেকে নির্ভরযোগ্যকে কীভাবে আলাদা করা যায়?
এটা বলা ন্যায্য যে একটি মালবাহী ফরওয়ার্ডারের নির্ভরযোগ্যতা তার আকারের সমানুপাতিক। 3-5 জন লোক সহ ছোট সংস্থাগুলির প্রায়শই সংস্থানের অভাব হয়। অর্ডার গ্রহণ করার পর, তারা সাধারণত স্তরে স্তরে সাবকন্ট্রাক্ট করে, যার ফলে কম যোগাযোগ এবং অস্বচ্ছ তথ্য হয়। আপনি এই ধরনের একটি কোম্পানির সাথে উচ্চ-মূল্যের পণ্য বিশ্বাস করবেন?
মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনে বিশেষীকরণকারী বৃহৎ মাপের মালবাহী ফরোয়ার্ডরা সৎ ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে বেড়ে উঠেছে, গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে এমন সমাধান এবং উদ্ধৃতি প্রদান করে। ডিএল ঠিক এমন একটি কোম্পানি।
আমরা প্রায় 100 জন কর্মচারীর সাথে 1,800 বর্গ মিটার জুড়ে লংগাং জেলার রোংডে ইন্টারন্যাশনাল বিল্ডিংয়ের পুরো 8 তলা দখল করি। আমরা একচেটিয়াভাবে দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে 20টি সাপ্তাহিক বোর্ড পজিশন কিনেছি—এটি একটি শীর্ষ-স্তরের সংস্থান যা বেশিরভাগ সমবয়সীদের সাথে মিলতে পারে না (বেশিরভাগ ছোট ফরোয়ার্ডদের শুধুমাত্র 2-3টি সাপ্তাহিক বোর্ডের অবস্থান থাকে)।
আমাদের স্কেল আমাদের বড় কোম্পানির জন্য প্রোজেক্ট কার্গো গ্রহণ করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একবার Huawei-এর জন্য 40 মিলিয়ন RMB মূল্যের ইলেকট্রনিক পণ্য পাঠিয়েছিলাম—একটি কোম্পানি যা মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের কঠোর নির্বাচনের জন্য পরিচিত। Huawei যদি আমাদের বিশ্বাস করে, তাহলে আপনি কেন করবেন না?
মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেটের মাধ্যমে পাঠানো উচ্চ-মূল্যের পণ্যগুলির জন্য, ফরোয়ার্ডারের অফিসে ব্যক্তিগতভাবে যাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি এটি সম্ভব না হয়, একটি ভিডিও কল পরিদর্শন আবশ্যক। আরেকটি মূল বিষয় হল গন্তব্যের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ডেলিভারি দক্ষতা - এটি সরাসরি সামগ্রিক শিপিং সময়কে প্রভাবিত করে।
অনেক ছোট ফরোয়ার্ডদের কোন স্থানীয় সম্পদ নেই। পিক সিজনে, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য 2-3 দিন অপেক্ষা করতে পারে। কিন্তু ডিএল ভিন্ন। আমাদের বৃহৎ শিপিং ভলিউমের জন্য ধন্যবাদ, আমরা স্থানীয় কাস্টমসের সাথে সহযোগিতা প্রতিষ্ঠা করেছি। ফ্লাইট অবতরণ করার সাথে সাথে, আমরা ডিকসলিডেশন এবং পরিদর্শন প্রক্রিয়া শুরু করি। জরুরী আদেশের জন্য, আমরা 2 ঘন্টার মধ্যে নথি পর্যালোচনা, অর্থপ্রদান এবং প্রকাশ সম্পূর্ণ করতে পারি—অনেক সহকর্মী এমনকি আমাদের কাছে এটির জন্য সাহায্যের জন্য আসে।
সতর্কতার সাথে বিবেচনা করার পর, মুহাম্মদ আত্মবিশ্বাসের সাথে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য তার উচ্চ-মূল্যের মোটর ডিএল-এর কাছে অর্পণ করেন। পাঁচ দিন পরে, পণ্যগুলি নিরাপদে তার নির্ধারিত গুদামে পৌঁছেছিল।
ডিএল লজিস্টিকস মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেইট করার জন্য শীর্ষ 5 মালবাহী ফরোয়ার্ডের মধ্যে একটি। আমরা একচেটিয়াভাবে দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে 20টি সাপ্তাহিক বোর্ড পজিশন কিনেছি, UAE এয়ার পোর্টে অগ্রাধিকার ক্লিয়ারেন্স চ্যানেল সহ। আমরা গুদামগুলিতে অগ্রাধিকার কার্গো পিকআপ, 24/7 স্থানীয় লজিস্টিক সাপোর্ট (কেউ 2 AM এও কলের উত্তর দেয়) এবং দ্রুত ডেলিভারি—সকালের চালান দুপুর নাগাদ, বিকেলের চালান সন্ধ্যার মধ্যে আসে। শীর্ষ 5 খেলোয়াড় হওয়ার সত্যিই যোগ্য।
মধ্যপ্রাচ্যে DL-এর এয়ার ফ্রেইট—যারা এটি ব্যবহার করে তারা বলে যে এটি মসৃণ।আরও জানুন}
মামলা 3
কারখানায় বিলম্বের কারণে বিমানের মাধ্যমে দুবাইতে বিয়ারিং চালান, ডিএল 3 দিনের মধ্যে আজিজের গুদামে পৌঁছে দেয়
মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মালবাহী জাহাজের মাধ্যমে পাঠানোর জন্য মুহাম্মদের কাছে উচ্চ প্রযুক্তির সিএনসি মোটরের একটি ব্যাচ ছিল। পণ্যের উচ্চ মূল্যের কারণে, মালবাহী ফরওয়ার্ডারের জন্য তার কঠোর প্রয়োজনীয়তা ছিল। তাই সহযোগিতা করার আগে তিনি সন্তুষ্ট ছিলেন তা নিশ্চিত করতে তিনি ব্যক্তিগতভাবে কোম্পানিতে যাওয়ার জন্য জোর দিয়েছিলেন।
তবে বেশ কয়েকটি প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন করে তিনি হতাশ হয়েছেন। কিছু খুব ছোট ছিল - মাত্র কয়েকজন লোক শো চালাচ্ছেন, প্রত্যেকে একাধিক কাজ করছেন এবং প্রায় 20 বর্গ মিটারের একটি অফিস ভাড়া নিচ্ছেন৷ তাদের উচ্চস্বরে বিজ্ঞাপন সত্ত্বেও, তারা স্পষ্টতই ততটা ভালো ছিল না যতটা তারা দাবি করেছিল এবং তাদের প্রতিশ্রুতি রক্ষা করার শক্তির অভাব ছিল।
অন্যদের ছিল বিশৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা। তাদের গুদামগুলি ভাড়া দেওয়া হয়েছিল, সর্বত্র এলোমেলোভাবে মালামালের স্তূপ। এটি মিশ্রিত বা অনুপস্থিত চালানের উচ্চ সম্ভাবনা তৈরি করেছে।
শেনজেনে মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের বর্তমান পরিস্থিতি "অনেক কিন্তু বিশেষায়িত নয়।" শেনজেনে 60,000 মালবাহী ফরওয়ার্ডার রয়েছে এবং এক হাজারেরও বেশি মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মাল পরিবহন করে। তবে বেশিরভাগই নিম্ন-সম্পন্ন, দুর্বল ক্ষমতাসম্পন্ন ছোট মাপের। শুধুমাত্র কিছু মুষ্টিমেয় সত্যিকারের শক্তিশালী বড় খেলোয়াড়—আপনি তাদের এক হাতে গণনা করতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, শিল্পের বাইরের লোকেরা এটি জানেন না।
আকার যাই হোক না কেন—এমনকি স্টার্টআপ পার্কের শেয়ার্ড ওয়ার্কস্পেস থেকে কাজ করা শেল কোম্পানিগুলি—সমস্ত মালবাহী ফরোয়ার্ডরা লোভনীয় বিজ্ঞাপন ব্যবহার করছে। তারা "কম দাম উচ্চ দক্ষতা" প্রচার করে, যেমন "ডেডিকেটেড লাইন দিয়ে বিশ্বব্যাপী 200টি দেশ কভার করা" বা "কাস্টমস গ্রিন চ্যানেল, 100% ছাড়পত্র।"
কিন্তু যখন গ্রাহকদের পাঠাতে হবে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন, তাদের একজন ফরোয়ার্ড খুঁজতে হবে। মূল প্রশ্ন হল: এই সমস্ত বিকল্পগুলির মধ্যে অবিশ্বস্ত থেকে নির্ভরযোগ্যকে কীভাবে আলাদা করা যায়?
এটা বলা ন্যায্য যে একটি মালবাহী ফরওয়ার্ডারের নির্ভরযোগ্যতা তার আকারের সমানুপাতিক। 3-5 জন লোক সহ ছোট সংস্থাগুলির প্রায়শই সংস্থানের অভাব হয়। অর্ডার গ্রহণ করার পর, তারা সাধারণত স্তরে স্তরে সাবকন্ট্রাক্ট করে, যার ফলে কম যোগাযোগ এবং অস্বচ্ছ তথ্য হয়। আপনি এই ধরনের একটি কোম্পানির সাথে উচ্চ-মূল্যের পণ্য বিশ্বাস করবেন?
মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনে বিশেষীকরণকারী বৃহৎ মাপের মালবাহী ফরোয়ার্ডরা সৎ ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে বেড়ে উঠেছে, গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে এমন সমাধান এবং উদ্ধৃতি প্রদান করে। ডিএল ঠিক এমন একটি কোম্পানি।
আমরা প্রায় 100 জন কর্মচারীর সাথে 1,800 বর্গ মিটার জুড়ে লংগাং জেলার রোংডে ইন্টারন্যাশনাল বিল্ডিংয়ের পুরো 8 তলা দখল করি। আমরা একচেটিয়াভাবে দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে 20টি সাপ্তাহিক বোর্ড পজিশন কিনেছি—এটি একটি শীর্ষ-স্তরের সংস্থান যা বেশিরভাগ সমবয়সীদের সাথে মিলতে পারে না (বেশিরভাগ ছোট ফরোয়ার্ডদের শুধুমাত্র 2-3টি সাপ্তাহিক বোর্ডের অবস্থান থাকে)।
আমাদের স্কেল আমাদের বড় কোম্পানির জন্য প্রোজেক্ট কার্গো গ্রহণ করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা একবার Huawei-এর জন্য 40 মিলিয়ন RMB মূল্যের ইলেকট্রনিক পণ্য পাঠিয়েছিলাম—একটি কোম্পানি যা মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের কঠোর নির্বাচনের জন্য পরিচিত। Huawei যদি আমাদের বিশ্বাস করে, তাহলে আপনি কেন করবেন না?
মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেটের মাধ্যমে পাঠানো উচ্চ-মূল্যের পণ্যগুলির জন্য, ফরোয়ার্ডারের অফিসে ব্যক্তিগতভাবে যাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি এটি সম্ভব না হয়, একটি ভিডিও কল পরিদর্শন আবশ্যক। আরেকটি মূল বিষয় হল গন্তব্যের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ডেলিভারি দক্ষতা - এটি সরাসরি সামগ্রিক শিপিং সময়কে প্রভাবিত করে।
অনেক ছোট ফরোয়ার্ডদের কোন স্থানীয় সম্পদ নেই। পিক সিজনে, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের জন্য 2-3 দিন অপেক্ষা করতে পারে। কিন্তু ডিএল ভিন্ন। আমাদের বৃহৎ শিপিং ভলিউমের জন্য ধন্যবাদ, আমরা স্থানীয় কাস্টমসের সাথে সহযোগিতা প্রতিষ্ঠা করেছি। ফ্লাইট অবতরণ করার সাথে সাথে, আমরা ডিকসলিডেশন এবং পরিদর্শন প্রক্রিয়া শুরু করি। জরুরী আদেশের জন্য, আমরা 2 ঘন্টার মধ্যে নথি পর্যালোচনা, অর্থপ্রদান এবং প্রকাশ সম্পূর্ণ করতে পারি—অনেক সহকর্মী এমনকি আমাদের কাছে এটির জন্য সাহায্যের জন্য আসে।
সতর্কতার সাথে বিবেচনা করার পর, মুহাম্মদ আত্মবিশ্বাসের সাথে মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহনের জন্য তার উচ্চ-মূল্যের মোটর ডিএল-এর কাছে অর্পণ করেন। পাঁচ দিন পরে, পণ্যগুলি নিরাপদে তার নির্ধারিত গুদামে পৌঁছেছিল।
ডিএল লজিস্টিকস মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেইট করার জন্য শীর্ষ 5 মালবাহী ফরোয়ার্ডের মধ্যে একটি। আমরা একচেটিয়াভাবে দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে 20টি সাপ্তাহিক বোর্ড পজিশন কিনেছি, UAE এয়ার পোর্টে অগ্রাধিকার ক্লিয়ারেন্স চ্যানেল সহ। আমরা গুদামগুলিতে অগ্রাধিকার কার্গো পিকআপ, 24/7 স্থানীয় লজিস্টিক সাপোর্ট (কেউ 2 AM এও কলের উত্তর দেয়) এবং দ্রুত ডেলিভারি—সকালের চালান দুপুর নাগাদ, বিকেলের চালান সন্ধ্যার মধ্যে আসে। শীর্ষ 5 খেলোয়াড় হওয়ার সত্যিই যোগ্য।
মধ্যপ্রাচ্যে DL-এর এয়ার ফ্রেইট—যারা এটি ব্যবহার করে তারা বলে যে এটি মসৃণ।আরও জানুন]
|
