从中国运送至阿联酋:更多信息,更好的保护
给做中东外贸的老板说句实在话,中国货运至阿联酋这条线,你跟货代公司沟通的时候吧,尽量要把货物相关信息和客户信息能告诉的就多告诉,越全越好。有人觉得哎呀,只要告诉重量体积品名收件人就行了,别的跟他又没啥关系。但是有的时候,我做这么多年货代,真到出状况的时候,货代公司掌握的信息越多,能做的事就越多,有时候真是能帮你挺大的忙。
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你比如我有个客户扎伊德做中东汽车配件,每年从中国进货量不少,去年有一批真空泵,当时说非常着急,我这边也是紧赶慢赶报关装机起飞清关,一切顺利,然后拉到我们海外仓,结果你猜怎么着?联系派送的时候人联系不上了,电话关机WA不回。
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这时候咋办?干等肯定不行,货在我们仓库放着,其实仓储费倒还好说,因为老客户了。主要是扎伊德说过,工厂等着着急用,不能耽误。我猜他那边肯定是有什么急事,这个先放一边不说,关键是货怎么及时给他送过去?幸亏当时他留过他合作伙伴卡里姆的紧急联系电话,说万一联系不上,可以找他,这当时也就是我随口多问一句,记下来的,没想到真碰上用场了。
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最终我联系上了卡里姆,货送过去了。后来才知道,他家里有人病了,他去医院看病人,把这事就撂下了,但听说还是及时把货送到工厂了,没耽误用,扎伊德非常高兴。
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还有一次是2000套ABS泵发迪拜,他的厂家是浙江一家工厂,直接发到我们深圳仓库,毕竟这货物价格也不菲。包括数量型号,怕出问题发过去再扯皮,那就来不及了,所以每次扎伊德都要来中国验货,这样一年最少跑个4、5趟。
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这次我听说他要订机票,我说你等一下吧,货先到我这儿,我帮你核对咱视频一直开着,你看着就行。
毕竟我们合作这么多年了,他对我还是有一定信任度的。
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货到了以后,我拿着他发来的订单副本,一箱箱拆开,对着型号和数量捋了两遍,一边视频给他看着。
结果真出事了,厂家写的40箱,结果到我这只有38箱。
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我又捋了一遍,还是38箱。扎伊德也蒙了,他赶紧给厂家核对,联系厂家,结果你猜怎么着?发现是厂家倒不是故意的,工人装车时落了两箱,在送货车后座上压根没卸下来。
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有我这个依靠,后来,扎伊德就越来越“懒”了,只要不复杂的货,我能帮着他核对型号数量的,他都交给我,给他盯着。他对我是信任的,隐形的给他每年省下来不少机票钱。
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所以,作为外贸公司的老板,我想提醒你的是,你走中国货运至阿联酋这条线,你找货代本质上是交的信任。如果你找的货代,只会订舱报关报个低价,那只是基础操作。
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从我们这个角度来讲,我们当然也希望客户能多合作,成为老客户,但是怎么让客户记住我们呢?那就是我们主动做一些合同上没写,但我们能做的一些事。
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所以作为外贸老板,你找货代,一个是给你发货,还有一个你记住了,是它能让你信任他,并且能让你省心,这才是好货代。