एक समय में हवाई माल ढुलाई के माध्यम से 20 सीबीएम चिकित्सा उपकरण दुबई भेजे गए - डीएल लॉजिस्टिक्स समय पर स्थान लॉक कर सकता है और समयबद्धता की गारंटी दे सकता है
इब्राहिम ने मुझे स्पष्ट रूप से बताया कि वह वर्तमान में 3 फ्रेट फारवर्डरों के साथ काम कर रहा है, लेकिन अगर हमारी सेवा और कीमत अच्छी होगी तो वह हम पर विचार करेगा!
दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई में प्रतिस्पर्धा वास्तव में भयंकर है। शेन्ज़ेन में हजारों माल अग्रेषणकर्ता दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई करते हैं। सीमित मात्रा में सामान के साथ, केवल बेजोड़ लाभ वाले लोग ही प्रतिस्पर्धा में हिस्सा पा सकते हैं। इब्राहिम वास्तव में इस तथ्य से आकर्षित था कि हमने 2 प्रमुख एयरलाइनों से 20 साप्ताहिक पैलेट खरीदे हैं, लेकिन जब हम पहली बार संपर्क में आए तो वह कुछ हद तक अनिश्चित था।
इब्राहिम की भी अपनी परेशानियां थीं. 3 माल अग्रेषणकर्ता छोटी मात्रा में सामान्य सामान संभाल सकते थे, लेकिन एक बार उन्हें दुबई में तत्काल हवाई माल ढुलाई के माध्यम से 18 सीबीएम मेडिकल सर्जिकल गाउन भेजने की आवश्यकता थी, और ग्राहक को एक ही समय में सभी भेजने की आवश्यकता थी। इन फारवर्डर्स ने कहा:
"निश्चित रूप से हम भेज सकते हैं, लेकिन सभी को एक साथ भेजने के लिए, स्थानांतरण के लिए बैंकॉक से होकर जाना होगा। समयबद्धता के लिए, इसमें 10-14 दिन लगेंगे।"
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"कृपया कुछ दिन प्रतीक्षा करें। हमारे पास सप्ताह में 2 पैलेट हैं, लेकिन वे सभी एक फर्नीचर फैक्ट्री द्वारा बुक किए गए हैं। हम तुरंत इतने सारे पैलेट नहीं प्राप्त कर सकते हैं।"
हां, अधिकांश लोग दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए प्रथम श्रेणी के एजेंट होने का दावा करते हैं, लेकिन वास्तव में, 10 में से 9 के पास सप्ताह में केवल 2 या 3 पैलेट हैं। हम दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए शीर्ष 1% माल अग्रेषणकर्ताओं में से एक हैं। निःसंदेह, ऐसे कई मजबूत माल अग्रेषणकर्ता हैं जो ताकत में हमसे कमतर नहीं हैं। वे इतने सारे पैलेट क्यों नहीं खरीदते? उनके लिए, वे ऐसा करने की हिम्मत नहीं करते क्योंकि उनके पास पर्याप्त कार्गो मात्रा नहीं है। हमने एयरलाइंस के साथ "वार्षिक 1,000-पैलेट फ्रेमवर्क समझौते" पर हस्ताक्षर किए हैं, ताकि हम पीक सीजन के दौरान भी कार्गो स्पेस को लॉक कर सकें। विशेष रूप से इब्राहिम जैसे ग्राहकों के लिए जिन्हें एक समय में बड़ी मात्रा में भेजने की आवश्यकता होती है, केवल हमारे जैसे इतनी बड़ी संख्या में पैलेट वाले फ्रेट फारवर्डर ही ऑर्डर लेने की हिम्मत करते हैं।
"कीमत और सेवा में आपके पास क्या फायदे हैं जो दूसरों के पास नहीं हैं, जो मुझे आपको चुनने के लिए प्रेरित करते हैं?" यह वास्तव में एक तीखा और आवश्यक प्रश्न था।
मैंने इब्राहिम को बताया कि अधिकांश छोटे माल अग्रेषणकर्ता दूसरे या तीसरे स्तर के एजेंट हैं, जो शहरी गांवों में काम करते हैं, और कुछ फास्ट-फूड रेस्तरां के ऊपर साझा कार्यस्थलों में भी काम करते हैं। बॉस, लंबे समय से उद्योग में होने के कारण, व्यवसाय शुरू करने के लिए 3 या 4 लोगों को इकट्ठा करता है। हालाँकि उनके पास कुछ संबंध हैं, लेकिन उनमें वास्तविक ताकत की कमी है। उनका एकमात्र लाभ ऑर्डर प्राप्त करने के लिए हर दिन समूहों में विज्ञापन पोस्ट करना है, लेकिन ऑर्डर प्राप्त करने के बाद, उन्हें एयरलाइंस से पैलेट नहीं मिल पाते हैं और उन्हें बाजार से कार्गो स्पेस ढूंढना पड़ता है। वे नियमित ऑर्डर संभाल सकते हैं, लेकिन जब बड़ी मात्रा में तत्काल ऑर्डर की बात आती है, जहां ग्राहकों को 3 दिनों के भीतर दुबई में डिलीवरी की आवश्यकता होती है, जिसके लिए कार्गो स्पेस को तुरंत लॉक करने और हर लिंक में समयबद्धता की गारंटी देने की आवश्यकता होती है, वे शक्तिहीन हैं।
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हम अलग - अलग है। सभी कार्गो स्थान पर हमारा पूर्ण नियंत्रण है। अत्यावश्यक वस्तुओं को प्राथमिकता दी जाती है, और हम तुरंत जगह लॉक कर सकते हैं। इसके अलावा, समयबद्धता और सेवा सुनिश्चित करने के लिए, हमारे पास दुबई के लिए हवाई माल ढुलाई के लिए 2 समर्पित लाइनें हैं: एक गुआंगज़ौ/शेन्ज़ेन से दुबई के लिए सीधी उड़ान है, सोमवार से शुक्रवार तक दैनिक उड़ानें हैं; दूसरी गुआंगज़ौ/शेन्ज़ेन से बीजिंग के माध्यम से दुबई के लिए समर्पित लाइन है, जो सोमवार से रविवार तक दैनिक पैलेट के साथ और भी अधिक बार होती है। किसी भी शिपमेंट में देरी के मामले में, हम आ सकते हैं। समय पर बैकअप योजना बनाएं और माल की स्थिरता सुनिश्चित करें, जिसे शीर्ष स्तर का कहा जा सकता है। यह सुनकर इब्राहिम संतुष्ट हो गया, इसका मुख्य कारण यह था कि इस तरह की सेवा से उसे बहुत आश्वस्त महसूस हुआ।
उनके माल में 20 टन मेडिकल उपकरण थे. मैंने 3 दिन बाद दुबई के लिए सीधी उड़ान की जगह बंद कर ली। अगले दिन माल गोदाम में पहुंच गया, और सभी प्रक्रियाएं व्यवस्थित कर ली गईं। वे 9 दिन बाद दुबई में इब्राहिम के निर्दिष्ट गोदाम में सफलतापूर्वक पहुंचे।