انٹرویو ٹرانسکرپٹ: 20 سالہ فریٹ فارورڈر دبئی سے ایئر فریٹ کے نقصانات کے بارے میں بات کرتا ہے - 1
وہ سامان وصول کرنے کے بعد عارضی طور پر قیمتیں بڑھاتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، مارکیٹ کی قیمت 20 یوآن فی کلوگرام ہے ، کچھ مال بردار فارورڈرز 18 یوآن فی کلوگرام کا حوالہ دیتے ہیں۔ صارفین انہیں کم قیمت کے لئے منتخب کرتے ہیں ، اور سامان نامزد گودام میں بھیجنے کے بعد ، فریٹ فارورڈرز ابھی قیمت میں اضافہ کرتے ہیں۔ اس کی وجہ آسان ہے: ان کا کہنا ہے کہ جب تک سامان کے روانگی تک دبئی کو ہوائی مال بردار کی قیمت بند نہیں ہے ، اور مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ معمول کی بات ہے۔ وہ آپ کو بتائیں گے کہ وہ وہاں کچھ بھی نہیں کرسکتے ہیں کیونکہ ایئر لائن نے پرواز کے اتارنے سے پہلے ہی قیمت کو اپ ڈیٹ کردیا ہے۔ آپ کے پاس کہنے کے لئے کوئی الفاظ نہیں ہیں ، اور حقیقت میں ، انہوں نے پہلے ہی آپ کے انتظار میں ایک گڑھا کھود لیا ہے۔
تو کیا آپ سامان بھیجتے ہیں یا نہیں؟ اگر آپ انہیں بھیجتے ہیں تو ، آپ مارکیٹ کی قیمت سے 5 یوآن زیادہ کلوگرام ادا کریں گے۔ اگر آپ ٹی نہیں کرتے ہیں تو ، آپ سامان واپس لینے اور ایک نیا مال بردار فارورڈر تلاش کرنے میں تاخیر کا متحمل نہیں ہوسکتے ہیں۔ زیادہ تر صارفین صرف فرمانبرداری کے ساتھ رقم ادا کرتے ہیں۔ یہ فریٹ فارورڈر صرف ایک وقت کا معاہدہ کر رہے ہیں اور آپ سے توقع نہیں کرتے ہیں کہ آپ دوبارہ کاروبار کے لئے واپس آئیں گے۔
جب کر رہے ہو دبئی سے ایئر فریٹ، بہت سے ساتھیوں کے پاس حساس سامان بھیجنے کے لئے بھی چالیں ہیں۔ دراصل ، سامان کو حساس ہونے کے علاوہ کوئی اور پریشانی نہیں ہے۔ لیکن صرف اس وجہ سے کہ وہ حساس سامان ہیں ، کچھ مال بردار فارورڈرز کسی کے ساتھ گاہک کو دھوکہ دینے کے لئے آپس میں مل کر یہ کہتے ہیں کہ سامان کا معائنہ کسٹم کے ذریعہ کیا جاتا ہے اور کئی ہزار یا اس سے بھی دس سے بیس ہزار یوآن کی فکسنگ فیس کی ضرورت ہے۔ کیا آپ اسے ادا کریں گے یا نہیں؟
صارفین کو سامان کی جلدی میں ہے ، لہذا انہیں رقم ادا کرنا ہوگی۔ لیکن حقیقت میں ، کچھ بھی غیر معمولی نہیں ہوا ہے۔ یہ حساس سامان کے بہانے صرف ایک خود ہدایت والا شو ہے۔ وہ صرف صارفین کو "نفسیات کو سمجھتے ہیں ، کیوں کہ ہر کوئی جانتا ہے کہ حساس سامان بھیجنا آسان نہیں ہے اور پریشانی اکثر ہوتی ہے۔ لیکن حقیقت میں ، اس کھیپ میں واقعی کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ یہ صرف فریٹ فارورڈر ہے جو آپ کے لئے گڑھے کھودتا ہے۔
ایئر لائنز مارکیٹ میں اتار چڑھاو پر مبنی قیمتیں طے کرتی ہیں ، لیکن یہاں ایک اہم نکتہ ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر آج قیمت بڑھ جاتی ہے تو ، اس کا اطلاق کل کے کھیپوں پر نہیں ہوتا ، کل کے بعد صرف ایک دن۔ لیکن کچھ چھوٹے فریٹ فارورڈرز اس سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ واضح طور پر ، قیمت میں اضافہ کل کے بعد کے دن کے لئے ہے ، لیکن ان کا اصرار ہے کہ یہ کل سے شروع ہوتا ہے اور مطالبہ کرتا ہے کہ آپ قیمت میں فرق پیدا کریں۔ سامان پہلے ہی ان کے ہاتھ میں ہے ، تو کیا آپ ادائیگی کرتے ہیں یا نہیں؟
لہذا دبئی سے ایئر فریٹ کے لئے قابل اعتماد فریٹ فارورڈر تلاش کرنا انتہائی مشکل ہے۔ ہر جگہ خرابیاں ہیں ، اور یہاں تک کہ ہم ان میں کبھی کبھی قدم اٹھاتے ہیں۔ کیوں؟ کیونکہ مارکیٹ مستقل طور پر اتار چڑھاؤ اور بدل رہی ہے۔ خوش قسمتی سے ، ہم لالچی نہیں ہوتے ہیں ، لہذا جس گڈڑھیوں میں ہم قدم رکھتے ہیں وہ سب چھوٹے ہیں۔
اس صنعت کے اچھے اور برے کھلاڑیوں کا مخلوط بیگ ہے اس کی وجہ یہ ہے کہ مارکیٹ میں بہت سارے پریکٹیشنرز موجود ہیں۔ مثال کے طور پر شینزین کو لے لو۔ یہاں تقریبا 50،000 سے 60،000 فریٹ فارورڈر کمپنیاں ہیں۔ اگر ہر چھوٹی اور مائیکرو کمپنی کے پاس ایک درجن ملازم ہیں تو ، پریکٹیشنرز کی کل تعداد 500،000 سے 600،000 یا اس سے بھی ایک ملین سے زیادہ ہے ، جس میں دسیوں ہزاروں افراد دبئی کے لئے ایئر فریٹ کر رہے ہیں۔ ان تمام لوگوں کے پیشہ ورانہ معیار کو منظم کرنا محض ناممکن ہے۔ ان میں سے بہت سے لوگ اس طرح کے ہیں: اگر آپ ان سے پیشہ ورانہ علم کے بارے میں پوچھتے ہیں تو ، وہ اس کے بارے میں کچھ نہیں جانتے ہیں۔ وہ صرف یہ جانتے ہیں کہ گھر گھر سے کاروبار چلانے ، سامان وصول کرنے ، چاند کا وعدہ کرنے اور ہر چیز سے اتفاق کرنے اور سامان حاصل کرنے کے بعد باقی لوگوں سے نمٹنے کا طریقہ۔
دبئی کے لئے ایئر فریٹ کے لئے قابل اعتماد فریٹ فارورڈر تلاش کرنا ناممکن نہیں ہے ، لیکن آپ کو ایک چیز کو یاد رکھنے کی ضرورت ہے: کبھی بھی فریٹ فارورڈر کا انتخاب نہ کریں جس کا حوالہ واضح طور پر مارکیٹ کی قیمت سے کم ہے۔ یہ مارکیٹ بالغ اور شفاف ہے ، اور تمام قیمتیں کم و بیش ایک جیسے ہیں ، زیادہ سے زیادہ 5 ٪ اوپر یا نیچے کے فرق کے ساتھ۔ اس طرح کی غیر حقیقت پسندانہ کم قیمت ناممکن ہے ، اور اس کے بارے میں کچھ مچھلی ضرور ہونی چاہئے۔ یقینی طور پر ایک گڑھا ہے جو آپ کے لئے کسی لنک میں انتظار کر رہا ہے۔
اگر قیمتیں ایک جیسی ہیں تو ، آپ کو فریٹ فارورڈر کمپنی کی اصل صورتحال کو جانچنے کی ضرورت ہے۔ آپ ان سے براہ راست پوچھ سکتے ہیں: دبئی کو ایئر فریٹ کرنے میں آپ کے کیا فوائد ہیں؟ ہم نے یہ سوال بھی بہت پوچھا ہے۔ اور ہم صارفین کو سیدھے سادے کریں گے: ڈی ایل لاجسٹک نے دو بڑی ایئر لائنز کے ساتھ ہر ہفتے 20 پیلیٹ خالی جگہوں کی خصوصی بکنگ کی ہے۔ آپ کو لگتا ہے کہ یہ کوئی بڑی بات نہیں ہے اور تمام کمپنیاں یہ کام کرتی ہیں۔ لیکن میں آپ کو بتاتا ہوں ، فریٹ فارورڈر کمپنیاں جو دبئی کی سرشار لائنیں کرتی ہیں ، یہاں تک کہ بہتر بھی ، ہر ہفتے صرف 2 یا 3 پیلیٹ خالی جگہیں۔ ہماری شپنگ کی گنجائش ان سے 10 گنا زیادہ ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ ہم اقوام متحدہ کی سلامتی کونسل کے مستقل ممبروں میں سے ایک ہیں۔ وہ لوگ جو سمجھ نہیں پاتے ہیں وہ اسے حاصل نہیں کرتے ہیں ، لیکن جو لوگ کرتے ہیں وہ انگوٹھے کو اپ کریں گے۔ آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ ہمیں ابھی بھی خصوصی بکنگ کی ادائیگی کرنی ہوگی یہاں تک کہ اگر جہاز بھیجنے کے لئے کوئی سامان موجود نہیں ہے ، لہذا ایسا کرنے میں حقیقی مالی طاقت درکار ہے۔ در حقیقت ، بہت ساری طاقتور فریٹ فارورڈر کمپنیاں ہیں۔ کیوں وہ بہت ساری پیلیٹ جگہیں بک نہیں کرتے؟ اس کی وجہ آسان ہے: ان کے پاس شپنگ کا اتنا بڑا حجم نہیں ہے۔ ہمارے پاس شپنگ کا ایک بہت بڑا حجم ہے ، اور تمام لنکس بہت آسانی سے جڑے ہوئے ہیں۔ ہمارا پیمانے کا فائدہ نہ صرف اخراجات کو کم کرتا ہے بلکہ ترسیل کے وقت کی بھی ضمانت دیتا ہے۔ اگر آپ دبئی کو ہوائی مال بردار تاخیر سے بچنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو ایک فریٹ فارورڈر کمپنی تلاش کرنے کی ضرورت ہے جس میں حقیقی پیمانے پر وسائل اور ہم جیسے تکنیکی رکاوٹیں ہیں۔