الشحن الجوي إلى دبي: لا تقارن الأسعار فحسب، بل تحقق من المستودع

إذا كنت تمارس التجارة الخارجية، فأنت تعرف الألم. الجزء الأصعب من الشحن من الصين إلى الإمارات العربية المتحدة لا يتعلق الأمر بإيجاد رحلات جوية أو جمع بضائع، بل بإيجاد وكيل شحن جيد.

كان لدي عميل في دبي، راشد. يدير شركة معدات حفر النفط ويتمتع بخبرة كبيرة. كان بحاجة إلى إرسال أكثر من 5 أطنان من إضافات الحفر من الصين إلى دبي جواً. عادة، رجل مثله لا ينبغي أن يقع في الفخاخ. لكن إضافاته جاءت من عدة مصانع. وكان لا بد من جمعها في مستودع واحد، وتجميعها، ووضعها على منصات نقالة، ثم شحنها إلى دبي.

وكيل الشحن الذي استخدمه من قبل كان لديه مستودع فوضوي. يمكن لأي شخص الدخول والخروج. التحميل والتفريغ كان في حالة من الفوضى.

أسوأ جزء؟ ذات مرة، كانت هناك 10 أكياس من البضائع منسية في إحدى الزوايا. حتى وكيل الشحن لم يعرف. إذا ضاعت هذه الأشياء أو أخطأت في الشحن، فمن المسؤول؟ ولم يجدهم راشد إلا عندما أحصى بضاعته. كان وكيل الشحن محرجًا تمامًا.

قلت له مباشرة: عند اختيار الشحن الجوي إلى دبي، فإن أول شيء عليك التحقق منه هو المستودع.

يوجد في شنتشن 60 ألف وكيل شحن. ما لا يقل عن ألف يقومون بالشحن الجوي في دبي. لكن القليل منها فقط لديه مستودعات مُدارة بشكل جيد. يذهب معظم وكلاء الشحن إلى الخيار الأرخص. من المؤكد أن الشركات الناشئة الصغيرة لا تستطيع مساعدتها، ولكن الجانب السلبي واضح. عندما يأتي أمر كبير أو أمر عاجل - مثل هدية من السماء - لا يمكنك التعامل معه. إدارة المستودعات في حالة من الفوضى، ولا توجد سجلات مناسبة لتسجيل الدخول والخروج. ترى شركات الشحن تخسر صندوقًا اليوم، وتفقد حقيبة غدًا. الشحنات الخاطئة والعناصر المفقودة شائعة.

قلت لرشيد: انظر إلى التفاصيل الصغيرة لتحكم على مستودع. على سبيل المثال، قبل بضعة أيام، كانت السماء على وشك أن تمطر بغزارة. كان لدينا أكثر من 30 صندوقًا من الأجزاء الإلكترونية مكدسة على منصة التحميل الخاصة بنا، وقد تم تفريغها للتو ولم يتم نقلها إلى الداخل بعد. قبل أن أتمكن من الرد، صرخ مشرف المستودع لدينا عبر الراديو: "فريق المنصة، تحركوا بسرعة! المطر قادم!"

اندفع لودران بعربات هيدروليكية. قام اثنان آخران بسحب قماش كبير مقاوم للماء من المستودع. وفي حوالي عشر دقائق، تم نقل جميع الصناديق تحت المظلة عند مدخل المستودع، وتم وضع القماش. عندما بدأ المطر يهطل، كانت المنصة نظيفة ولم يبتل أي صندوق.

هذا ليس رد فعل سريعًا، بل هو وجود خطة. تتعرض شنتشن لعشرات الأمطار الغزيرة المفاجئة كل صيف. بدون عملية موحدة، من يدفع ثمن البضائع الرطبة؟ لدينا قاعدة: عندما يكون هناك تنبيه بالطقس أو عندما ترى سماء مظلمة، يجب نقل جميع البضائع الموجودة على المنصة إلى الداخل أو تغطيتها في غضون 10 دقائق. من يدفع العربات، ومن يغطي، ومن يتحقق من بقايا الطعام - كل شخص لديه دور. لا حاجة لانتظار الأوامر.

حتى تفاصيلنا اليومية: التسجيل عند مدخل المستودع، وارتداء القبعات الصلبة وزي العمل، واتباع المسارات المحددة. يجب أن يتم تسجيل البضائع الواردة بشكل صارم بالاسم وعدد القطع والوزن الإجمالي والحجم مع علامات المعلومات ومواقع الرف المخصصة. المواقع الرئيسية بها كاميرات. بالنسبة للعملاء ذوي العدد الكبير، يمكننا تركيب كاميرا منفصلة لهم للمشاهدة المباشرة.