¿Por qué la mayoría de los transitarios aéreos de Dubai fracasan en 3 años?
Shenzhen tiene 60.000 transportistas. No 6.000. Nadie añadió un cero extra. Puede consultar los datos de registro de empresas. Digamos que hay al menos 1.000 empresas que realizan transporte aéreo en Oriente Medio. Entonces, ¿por qué tantas personas fracasan en 3 años?
Llévanos. Entramos en el negocio en 1998. Ahora son 28 años. He visto demasiados jefes llenos de ambición cuando registran la empresa. Pero cuando llegan los 3 años, cierran la puerta. De cada 10 transitarios, 9 no viven más de 3 años. El volumen de carga es justo para todos. La mayoría de los problemas vienen del interior. Se podría decir que el muro de tres años no se trata de carga. Se trata de personas.
El primer año funciona con impulso. El segundo año se centra en clientes antiguos. El tercer año corre en el equipo. Si el equipo está muerto y sin energía, no es un problema de personas. La gente es toda igual. Es un problema de gestión.
El mes pasado, Liu, que fabrica coladores de acero inoxidable, vino a verme. Había utilizado antes un agente de carga aérea de Dubai. La cotización llegó rápido. Pero unos días después, cuando pidió detalles, el representante de ventas que llevaba su caso acababa de irse. La nueva persona no sabía nada. Liu tuvo que explicar nuevamente el espacio de carga, el tiempo de tránsito y los documentos de despacho de aduana. Liu esperó tres días. Cuanto más esperaba, menos seguro se sentía. Después de venir a nosotros, dijo que los pequeños transportistas tienen una alta rotación de personal. La gente va y viene. Simplemente no pueden retener a la gente. Si el personal cambia todo el tiempo, ¿cómo se pueden seguir bien las órdenes?
Esto me hizo pensar en nosotros. En nuestro séptimo año, sucedió lo mismo. Temprano en la mañana, todos parecían estar arrastrándose para ir a trabajar. Caras cansadas. Sin energía. Sin espíritu de equipo. Los transportistas también tienen picazón de 7 años. Si no lo soluciona, simplemente desaparecerá entre la multitud y cancelará el registro de su empresa.
Estaba ansioso en ese momento. Pero este tipo de cosas no se solucionan sólo con trabajo duro. Más tarde, conocí a Jucheng y aprendí su cultura de reuniones matutinas. Eso poco a poco cambió las cosas.
Es sencillo. A las 8:50, antes del trabajo, bailamos y jugamos para levantar el ánimo de todos. No te rías. Hay verdaderos talentos. Probablemente tomaron clases de baile cuando eran niños porque sus padres las obligaron. Los juegos son aún mejores. Todos gritan y nadie quiere quedarse atrás. Jugamos todos los partidos que pudimos encontrar. Más tarde, actualizamos. Baile del lunes. El martes lea reglas de estilo militar. Juegos del miércoles. Jueves de intercambio personal. Más de 100 empleados se turnan como anfitriones. Al principio estaban nerviosos. Más tarde, pudieron reír y hablar fácilmente en el escenario. El anfitrión estaría en excelente estado todo el día. En el pasado, un estado de ánimo perezoso podía durar todo el día. En las reuniones matutinas, puede afectar a toda la mañana, incluso a todo el día.
Esto también se reflejó en la contratación. Cuando los solicitantes escuchan los detalles de nuestras reuniones matutinas, algunos ojos se iluminan. Dicen que ese es el tipo de empresa que me gusta. A algunos no les gusta. Eso es bueno. Nos ayuda a encontrar personas con ideas afines.
Para envío desde china a uae , todos los días son pedidos y cotizaciones. Cada detalle necesita comunicación. Repites las mismas cosas a todos los clientes. Así que no puedes simplemente sentarte y esperar. Tienes que encontrar formas de levantar el ánimo de tu equipo. Confiamos en este sistema que se renueva y se sostiene a sí mismo. Nuestro equipo ha estado en el transporte aéreo de Dubai durante 28 años y sigue creciendo. Para envío desde china a uae , la batalla final no es quién tiene el precio más bajo. Es quién puede mantener un equipo estable y hacer bien las cosas aburridas una y otra vez.