DL Logistics: кризис авиаперевозок в Дубай предотвращен
Когда г-ну Го нужно было отправить партию медицинского оборудования воздушным транспортом в Дубай, экспедитор, которого он первоначально нанял, пообещал своевременную доставку. Однако после того, как товар был отправлен на указанный склад экспедитора, его долгое время не могли загрузить в самолет. Его клиент в Дубае был в ярости. После неоднократных настояний г-на Го, товар неохотно был отправлен через три-четыре дня. Позже г-н Го узнал, что экспедитор был небольшой компанией, в которой работало всего семь или восемь сотрудников. Когда грузовой отсек авиакомпании был перегружен, они вывезли груз г-на Го.
Я сказал г-ну Го, что этот небольшой экспедитор получил место для перевозки от крупных консолидаторов и имел слабые отношения сотрудничества с авиакомпанией. Отгрузки мелких экспедиторов прекращаются в первую очередь, когда авиакомпаниям необходимо сократить грузы. Напротив, будучи крупным консолидатором, мы отправляем большие объемы товаров и являемся ключевыми клиентами авиакомпаний, поэтому наши поставки редко сбрасываются. Хотя мы не можем контролировать падение грузов авиакомпаниями, решающее значение имеет то, кто впоследствии сможет быстро придумать запасной план. Малые экспедиторы получают свои транспортные площади посредством нескольких уровней субподряда, что приводит к негладким коммуникациям. При таком большом количестве связей их поставки могут быть легко прекращены — например, если переговоры о ценах провалятся, крупный консолидатор просто заберет их место.
Мы подписали ежегодное рамочное соглашение на 1000 поддонов с авиакомпаниями и эксклюзивно закупали 20 поддонов в неделю у двух крупных авиакомпаний. Мы должны платить за эти поддоны, даже если у нас нет товаров для отправки, что является истинным отражением нашей силы в сфере авиаперевозок в Дубай. Я рассказал г-ну Го о похожем случае: однажды у клиента была задержка электронных продуктов из-за ограничений по высокотемпературной нагрузке при доставке воздушным транспортом в Дубай. Я связался с авиакомпанией, чтобы объяснить ситуацию. Как ключевой клиент, мы получили большое внимание со стороны авиакомпании, которая активно координировала рейс и организовала утренний рейс на следующий день. Срок доставки, требуемый клиентом, был соблюден. и клиент тогда высоко оценил наш профессионализм.
Что касается медицинского оборудования г-на Го, я своевременно зафиксировал место для доставки, и товары успешно отправились в Дубай полуденным рейсом третьего дня. Однако во время таможенного оформления таможня Дубая сообщила, что документы декларации были неполными, и запросила дополнительные файлы. Товары г-на Го имели строгие временные ограничения. У нас есть специальная команда по обработке документов в Дубае. Благодаря большому объему авиаперевозок в Дубай, команда ежедневно обрабатывает множество документов и отличается высоким профессионализмом. Члены команды помогли г-ну Го разобраться со всеми необходимыми документами для таможенного оформления, включая коммерческие счета, упаковочные листы и сертификаты происхождения, а затем координировали свои действия с таможней, чтобы ускорить процесс оформления.
Благодаря работе и координации нашей команды товары прошли процедуры таможенного оформления и получения на третий день после прибытия в Дубай и были доставлены на склад клиента г-на Го на четвертый день. Это может показаться простым, но обычные экспедиторы не имеют таких местных ресурсов и могут лишь шаг за шагом выполнять рутинные процедуры. Во многих случаях только предварительное рассмотрение документов занимает два-три дня, а для чувствительных товаров даже три-четыре дня. Мелкие экспедиторы продают рейсы; крупные экспедиторы продают наземные услуги. Настоящая конкуренция в авиаперевозки в Дубай заключается в способности контролировать местные ресурсы. Воздушные перевозки в основном одинаковы для всех, но возможность контролировать время местной таможенной очистки и эффективность доставки на последней миле — это то, что действительно отражает силу специализированного экспедитора по авиаперевозкам в Дубай.
DL Logistics входит в пятерку крупнейших компаний по авиаперевозкам на Ближний Восток. Мы эксклюзивно закупаем 20 поддонов в неделю у двух крупных авиакомпаний, имеем приоритетные каналы таможенного оформления в аэропортах ОАЭ и пользуемся правом приоритетного получения на складах. Наша местная команда логистики готова ответить на звонки даже в 2 часа ночи, гарантируя доставку в тот же день: товары, отправленные утром, прибывают в полдень, а товары, отправленные в полдень, — во второй половине дня. Мы действительно достойны войти в пятерку лучших.
- Авиаперевозки DL Logistics на Ближний Восток: все, кто ими пользуется, говорят, что это гладко.