মধ্যপ্রাচ্যে এয়ার ফ্রেটের মাধ্যমে কম্প্রেসার পাঠানো হয়, সাধারণত কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে আটক করা হয়, কীভাবে ডিএল লজিস্টিকস এটি সমাধান করে?

মিঃ চেন একটি কারখানা চালান যা কম্প্রেসার তৈরি করে। প্রতি মাসে, তিনি স্ক্রু কম্প্রেসারের দুই থেকে তিনটি ব্যাচ এয়ার ফ্রেইটের মাধ্যমে মধ্যপ্রাচ্যে পাঠান। গতবার, মরুভূমি শীতল করার জন্য কম্প্রেসারের একটি ব্যাচ কাস্টমস দ্বারা জিজ্ঞাসাবাদ করা হয়েছিল। তারা বলেছে যে রেফ্রিজারেন্টটি শুল্ক তত্ত্বাবধানে নির্দিষ্ট রাসায়নিক উপাদান সহ একটি সংবেদনশীল পণ্য। মালামাল ছয় দিন ধরে কার্গো স্টেশনে আটকে ছিল, মিঃ চেনকে অত্যন্ত উদ্বিগ্ন করে তুলেছিল।

অতীতে, অন্যান্য মালবাহী ফরোয়ার্ডরা এগুলিকে সাধারণ পণ্যসম্ভার হিসাবে প্রেরণ করত, বলে যে সমর্থনকারী নথিগুলি পরে সরবরাহ করা যেতে পারে। কিন্তু প্রতিবারই কারখানা, শুল্ক ও মালবাহী ফরোয়ার্ডদের মধ্যে বারবার যোগাযোগ হতো।

গত মাসে, 11 কম্প্রেসারের আরেকটি ব্যাচ সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমান মালবাহী মাধ্যমে পাঠানোর প্রয়োজন ছিল। প্রকল্প পক্ষ তাকে আগাম সতর্ক করে দিয়েছিল যে পণ্যগুলি 10 দিনের মধ্যে নির্মাণস্থলে পৌঁছাতে হবে। মিঃ চেন আবার ঝুঁকি নিতে চাননি। ভাগ্যক্রমে, তিনি একটি লজিস্টিক প্রদর্শনীতে আমার সাথে দেখা করেছিলেন। তিনি জানতেন যে আমাদের কোম্পানি সেরা পাঁচ ফরোয়ার্ডদের মধ্যে একজন মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতে সংবেদনশীল সরঞ্জাম পরিবহনের জন্য একটি পেশাদার দল রয়েছে, তাই তিনি আমাকে বিস্তারিত জানতে চেয়েছিলেন।

"সমস্ত সরঞ্জামে R410A রেফ্রিজারেন্ট রয়েছে যা অবশ্যই আগে থেকে পূরণ করতে হবে। আপনি কি সেগুলি সহজে পরিষ্কার করতে পারবেন?" আমি মিঃ চেন দ্বারা প্রদত্ত বিশদ পরামিতি পরীক্ষা করে দেখেছি যে মোটর সুরক্ষা স্তরটি IP54 হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। সংযুক্ত আরব আমিরাতের মরুভূমি অঞ্চলটি শুষ্ক, এবং একটি IP55 সুরক্ষা স্তর থাকতে পাওয়ার সরঞ্জাম প্রয়োজন। অতিরিক্ত বালি এবং ধুলো পরীক্ষা সম্ভবত প্রয়োজন হবে.

মিঃ চেন এই কথা শুনে আতঙ্কিত হয়ে পড়লেন, কারণ সমস্ত সরঞ্জাম সমাপ্ত এবং প্যাকেজিংয়ের জন্য প্রস্তুত। আমি অবিলম্বে আমাদের স্থানীয় কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করি। আলোচনার পর আমরা একটি পরিকল্পনা করেছি। দুবাইয়ের যোগ্য তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষামূলক সংস্থাগুলি আগে থেকেই কাস্টমসের কাছে সরঞ্জাম সুরক্ষা স্তরের প্রতিবেদন জমা দেবে। আরও গুরুত্বপূর্ণ, আমরা সরঞ্জাম ব্যবহারের জন্য একটি পরিবেশগত অভিযোজন বিবৃতি সংযুক্ত করেছি। এটি স্পষ্টভাবে বলেছে যে যদিও সরঞ্জামগুলি IP54 চিহ্নিত করা হয়েছিল, এটি স্বল্পমেয়াদী বালুঝড়ের অবস্থার জন্য উপযুক্ত। আমরা একটি প্রতিশ্রুতি পত্রও প্রদান করেছি যে ক্লায়েন্ট প্রসবের পরে অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা যোগ করবে। এই পদক্ষেপগুলির সাথে, R410A সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা হয়েছিল।

আমি মিঃ চেনকে বলেছিলাম আমরা এর আগেও অনেক অনুরূপ পণ্য পাঠিয়েছি। আমাদের স্থানীয় এবং বৃহৎ মাপের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং ডেলিভারি টিমে 17 জন পূর্ণকালীন কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স কর্মী রয়েছে, এছাড়াও বেশ কিছু সিনিয়র পরামর্শদাতা যারা স্থানীয় কাস্টমসের জন্য কাজ করতেন। অন্যান্য ফরোয়ার্ডরা আটক হতে পারে এমন পণ্যগুলি বেশিরভাগই আমাদের সাথে সহজে চলে যাবে। মিঃ চেন আশ্বস্ত বোধ করলেন। পরের দিন তিনি আমাকে ডেকে এই চালানের দায়িত্ব দেন।

পরিকল্পনাটি নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমি এখনই ব্যবস্থা নিলাম। মূল ফ্লাইটটি 10 ​​তারিখে নির্ধারিত ছিল। পর্যাপ্ত সময় বাফার ছাড়ার জন্য, আমি 8 তারিখে ফ্লাইট বুক করেছি।

পরিকল্পনা অনুযায়ী 8 তারিখে সংযুক্ত আরব আমিরাতের সরাসরি ফ্লাইটে পণ্যগুলি লোড করা হয়েছিল। সমস্ত নথি এবং পরীক্ষার উপকরণ সাইটে প্রস্তুত ছিল। আসার পর দ্বিতীয় দিনের বিকেলে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স শেষ হয়। তৃতীয় দিনের প্রথম দিকে পণ্যগুলি প্রকল্পের পাশের অস্থায়ী গুদামে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। যখন আমি মিঃ চেনের কাছে স্বাক্ষরিত রসিদের ছবি পাঠালাম, তিনি উত্তেজিতভাবে বললেন, "আপনিই সেরা!"

ডিএল লজিস্টিকস শীর্ষ পাঁচটি পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে একটি মধ্যপ্রাচ্যে বিমান পরিবহন. আমরা দুটি প্রধান এয়ারলাইন্স থেকে প্রতি সপ্তাহে 20টি এয়ারলাইন স্লট কিনি। সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমানবন্দরগুলিতে আমাদের অগ্রাধিকার কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স চ্যানেল রয়েছে, যা দ্রুত গুদাম পিকআপের অনুমতি দেয়। আমাদের স্থানীয় লজিস্টিক টিম সকাল 2 টায় কলের উত্তর দেয়, সকালে পাঠানো ডেলিভারিগুলি দুপুরের মধ্যে আসে এবং দুপুরে পাঠানো হয় বিকেলে। আমরা সত্যিই সেরা পাঁচের মধ্যে আমাদের অবস্থানের যোগ্য।

DL লজিস্টিকস সহ মধ্যপ্রাচ্যে বিমান মাল পরিবহনের জন্য, প্রতিটি ক্লায়েন্ট মসৃণ পরিষেবা উপভোগ করে।