ਕੇਸ 1
ਦੁਬਈ ਲਈ ਹਸਨ ਦਾ ਫਰਨੀਚਰ: ਡੀਐਲ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਕੁਝ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਹਸਨ ਕੋਲ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਫਰਨੀਚਰ, 5CBM/850KG, ਦਾ ਇੱਕ ਬੈਚ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਫਰਨੀਚਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਲਈ ਹਵਾਈ ਰਾਹੀਂ ਦੁਬਈ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ।
ਹਸਨ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਹਾ: "ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੱਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਨਤੀਜੇ ਦੁਬਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਬਾਰੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਅਸਲੀ ਅਤੇ ਨਕਲੀ ਦੋਵੇਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਚੁਣਨ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।" ਉਸਨੇ ਮੈਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵੀ ਭੇਜੇ।
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਹਸਨ ਨੂੰ ਕਿਹਾ: "ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਦੁਬਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਅਣਗਿਣਤ ਨਤੀਜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਹਵਾਲੇ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਮਾਲ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਭ ਕੁਝ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ" ਜਾਂ "ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਨਕ ਰੀਤੀ-ਰਿਵਾਜਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ"।
ਪਰ ਗਾਹਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਾਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਬੇਲੋੜੇ ਸੈਕੰਡਰੀ ਖਰਚੇ ਹੋਣਗੇ, ਜਾਂ ਮਾਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਉਨਾ ਚੰਗਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮੈਂ ਹਸਨ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਦੁਬਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੱਭਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਦੇ ਹੋਮਪੇਜ 'ਤੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਰਾਗ ਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਹੋਮਪੇਜ ਪ੍ਰੇਰਣਾਦਾਇਕ-ਸ਼ੈਲੀ ਵਾਲੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸ਼ੈੱਲ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਖਾਸ ਪੈਮਾਨੇ ਵਾਲੀ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਥੇ ਆਪਣੀ ਤਾਕਤ ਦਿਖਾਏਗੀ.
ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਸ ਕੋਲ ਆਪਣੀਆਂ ਵਚਨਬੱਧਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਕਤ ਹੈ.
ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਹਿਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਉਸਨੂੰ ਕਿਹਾ: "ਮੈਂ ਜੋ ਕਹਿੰਦਾ ਹਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾ ਕਰੋ। ਆ ਕੇ ਆਪ ਹੀ ਦੇਖ ਲਓ, ਫਿਰ ਆਪਣਾ ਫੈਸਲਾ ਆਪ ਕਰੋ।"
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਸਨ। ਪਰ ਸਾਡੇ 1,800-ਵਰਗ-ਮੀਟਰ ਦਫਤਰ ਦੇ ਖੇਤਰ ਅਤੇ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਆਰਾਮ ਵਿੱਚ ਸਨ।
ਮੈਂ ਹਸਨ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਦਫਤਰ ਦੀ ਇਮਾਰਤ ਦੀ ਪੂਰੀ 8ਵੀਂ ਮੰਜ਼ਿਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੀ ਤਾਕਤ ਦਾ ਪ੍ਰਤੱਖ ਪ੍ਰਮਾਣ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਤੱਕ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਪੰਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਦੁਬਈ ਨੂੰ 50 ਟਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦੇ ਹੋ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਸਰੋਤ ਹਾਂ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਲ ਫਾਰਵਰਡ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਲਈ ਪਹਿਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ; ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਹ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਤੋਂ ਬਚਣਗੇ। ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਸ਼ੈੱਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੋਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੁਝ ਤਾਂ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਪਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੀਆਂ ਵਰਕਸਪੇਸਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ—ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਕਿਵੇਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਵੀਡੀਓਜ਼ ਵਿੱਚ ਵਿਗਿਆਪਨ ਬਣਾਉਣਾ ਡਰਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਰਾਉਣੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਅਦਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲ ਤਾਕਤ ਵਾਲੇ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਆਪਣੇ ਵਾਅਦੇ ਪੂਰੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਸਨ ਨੇ ਦੁਬਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਮਾਲ ਦੇ ਇਸ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ। ਮੈਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ. ਪੰਜ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਜਦੋਂ ਜਹਾਜ਼ ਦੁਬਈ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਉਤਰਿਆ, ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋ ਗਈਆਂ।
ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਦੇ ਬੂਥ ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨੀ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਾਮਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ।
-
ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਤੱਕ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਪੰਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਤੀ ਹਫ਼ਤੇ 20 ਪੈਲੇਟਸ ਖਰੀਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ UAE ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਗੋਦਾਮਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਗੋ ਪਿਕਅਪ ਲਈ ਤਰਜੀਹੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ।
ਸਥਾਨਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਟੀਮ ਸਵੇਰੇ 2 ਵਜੇ ਵੀ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਸਵੇਰੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਾਮਾਨ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣਗੇ, ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਾਮਾਨ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਣਗੇ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋਣ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ।
-
ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ DL" ਦੇ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਉਹ ਸਾਰੇ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਨਿਰਵਿਘਨ ਹੈ।ਹੋਰ ਜਾਣੋ}
ਕੇਸ 2
ਮਿਡਲ ਈਸਟ ਲਈ ਏਅਰ ਫਰੇਟ: ਸਮਾਲ ਫਾਰਵਰਡਰ ਸ਼ਿਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ, DL ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਈ ਡਾਇਰੈਕਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਈਨ ਕੰਟਰੈਕਟ
ਖਾਲਿਦ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਹਿੱਸੇ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਸਨ, ਪਰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਖਿੱਚ ਲਿਆ। ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ, ਅਤੇ ਮਾਲ 4-5 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਬੈਠਾ ਰਿਹਾ। ਖਾਲਿਦ ਇੰਨਾ ਬੇਚੈਨ ਸੀ ਕਿ ਉਸ ਦੇ ਬੁੱਲ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਛਾਲੇ ਪੈ ਗਏ।
ਉਸ ਸਮੇਂ, ਖਾਲਿਦ ਨੇ ਕਈ ਮਾਲ ਫਾਰਵਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ। ਫਾਰਵਰਡ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਮਾਲ 5 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਬਈ ਪਹੁੰਚ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੇ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਾਰਗੋ ਸਲਾਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਸੀ - ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਹੋਰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਸਲਾਟ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਉਹ ਬੇਵੱਸ ਹੀ ਚਿੰਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਸਨ।
ਮੈਂ ਖਾਲਿਦ ਨੂੰ ਕਿਹਾ: "ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਭਾੜਾ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਇੱਕੋ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ? ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਚੁਣੋ? ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਹਰੇਕ ਫਾਰਵਰਡਰ ਕੋਲ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਜੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ।"
“ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਫਾਰਵਰਡ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਨਾਅਰਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਸਲ ਸਰੋਤਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਇਹ ਸਾਰੇ ਖਾਲੀ ਵਾਅਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਿਸਦਾ ਉਹ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ”
ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦਾ ਹਾਂ: ਕਿਸੇ 'ਤੇ ਅੰਨ੍ਹੇਵਾਹ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਕਰੋ। ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਰਵਰਡਰ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਲਣ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਸਲ ਪੈਮਾਨੇ ਅਤੇ ਤਾਕਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। 3-5 ਲੋਕਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਫਾਰਵਰਡ ਕਦੇ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਡੇ ਵਾਅਦੇ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।
ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇਣ ਲਈ ਪਹਿਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਕਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇਖਣ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਲਗਭਗ 100 ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਲਾਕ ਬੀ, ਰੋਂਗਡੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਿਲਡਿੰਗ, ਲੋਂਗਗਾਂਗ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਦੀ ਪੂਰੀ 8ਵੀਂ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪੂਰੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਸਾਡੀ ਸਵੈ-ਮਾਲਕੀਅਤ ਵਾਲੀ ਜਾਇਦਾਦ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਹੀ ਉਹ ਸਾਡੀ ਅਸਲ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਛੋਟੇ-ਮੋਟੇ ਅਗਾਂਹਵਧੂਆਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕਰਨ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਸਨ, ਪਰ ਨਿਰੀਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭਰੋਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ।
ਮੈਂ ਅਕਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਦੇਰੀ ਡਰਾਉਣੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਡਰਾਉਣੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੌਣ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾ ਲੈ ਕੇ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਿੱਧੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਗੁਆਂਗਜ਼ੂ/ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਤੋਂ ਬੀਜਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਦੁਬਈ ਰੂਟ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਵੀ ਹੈ। ਇਹ ਰਸਤਾ ਹੋਰ ਵੀ ਅਕਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਐਤਵਾਰ ਤੱਕ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਾਰਗੋ ਸਲਾਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਯੋਜਨਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਇਸਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਗੁਆਵਾਂਗੇ।
ਖਾਲਿਦ ਨੇ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਬਹੁਤ ਭਰੋਸਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੇ ਤੁਰੰਤ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਰਾਹੀਂ ਮਾਲ ਦੇ ਅਗਲੇ ਬੈਚ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ।
- ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ 20 ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਕਾਰਗੋ ਸਲਾਟ ਖਰੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ UAE ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਵੇਅਰਹਾਊਸ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਟੀਮ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਕੋਈ ਸਵੇਰੇ 2 ਵਜੇ ਵੀ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਵੇਰੇ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਾਂ।【ਹੋਰ ਜਾਣੋ】
DL ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ - ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜਾ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਨਿਰਵਿਘਨ ਹੈ।
ਕੇਸ 3
ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀ ਏਅਰ ਫਰੇਟ ਤੋਂ ਯੂਏਈ ਫਾਰਵਰਡਰ ਤੱਕ ਦੇਰੀ, ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਹੈ
ਸਾਦ ਨੂੰ ਯੂਏਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਈ ਵਾਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ. ਸਾਦ ਅਕਸਰ ਯੂਏਈ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਰਾਹੀਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਪੁਰਜ਼ੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਇਹ ਫਾਰਵਰਡਰ ਮਿਲਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ ਨੇ ਉਸਦੀ ਅੱਖ ਨੂੰ ਫੜ ਲਿਆ:
"ਉਹ" ਮਾਰਕੀਟ ਦਰਾਂ ਨਾਲੋਂ 50% ਸਸਤੇ ਹਨ, ਸਿਰਫ ਵਾਲੀਅਮ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਘਾਟੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ!" ਅਤੇ "ਕਸਟਮ ਸਖ਼ਤ ਹਨ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਅਸੀਂ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ!" ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਯੂਏਈ ਕਸਟਮਜ਼ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੰਪਰਕ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਮਾਲ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਸਾਫ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਸਾਦ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਫਾਰਵਰਡਰ ਸੀ, ਸਾਰੇ ਵੀਡੀਓ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਪੋਸਟ ਕਰਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਚੰਗਾ ਲੱਗਦਾ ਸੀ ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਸੀ-ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਵਾਅਦੇ ਨਿਭਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਮੈਂ ਸਾਦ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ ਵਿੱਚ, ਸੰਯੁਕਤ ਅਰਬ ਅਮੀਰਾਤ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਬਹੁਤ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਹਨ, ਸਾਰੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਦੀ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾ ਕਰੋ; ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੁਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਟੂਰ ਕਰੋ। ਦੇਖੋ ਕਿ ਕੀ ਉਹ "ਨਕਲੀ ਸ਼ੈੱਲ ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਸਲੀ, ਵੱਡਾ ਫਾਰਵਰਡਰ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਮੇਰੇ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਆਏ ਅਤੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸੌ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਫਾਰਵਰਡਰ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਰਾਮ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ।
ਜਦੋਂ ਇਹ UAE ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਹਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਕੀਮਤ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੁਝ ਨਾ ਕੁਝ ਮਾੜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਦਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭ ਲੈਣਗੇ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸਾਰਾ ਬਿੰਦੂ ਮੁਨਾਫਾ ਕਮਾਉਣਾ ਹੈ - ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਇਸਦਾ ਕੀ ਉਪਯੋਗ ਹੈ? ਇਸ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਲਈ, ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਦਮ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਤੀ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਵਾਲਾ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਾਗਤਾਂ, ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਹੋ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜੋਖਮ ਭਰਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਭ ਕੁਝ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪੈਸੇ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਪਰ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਦਮ 'ਤੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੂੰ ਕੋਈ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਦੂਰ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ। ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਫਾਰਵਰਡਰ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਵਿੱਚ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਮਾਲ ਦੇ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੰਜ਼ਿਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਵਾਂਗਾ।
ਸਾਦ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ, "ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਫਾਰਵਰਡਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ?"
ਮੈਂ ਸਾਦ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੂਏਈ ਲਈ ਹਵਾਈ ਮਾਲ ਲਈ, ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਫਾਰਵਰਡਰ ਕੋਲ ਅਸਲ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਠੋਸ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣਾ ਖੁਦ ਦਾ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ ਫਲੀਟ ਹੈ—ਫ਼ੈਕਟਰੀ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਤੋਂ ਮਾਲ ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ ਸਿਰਫ਼ 6-8 ਘੰਟੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਦੂਸਰੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਵਾਹਨਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ 40 ਮਿਲੀਅਨ ਯੂਆਨ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ Huawei ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਫਾਰਵਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਵੇਲੇ Huawei ਬਹੁਤ ਸਖਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ-ਉਹ ਫੈਕਟਰੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਮਝੌਤਿਆਂ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪਿਛੋਕੜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਫਾਰਵਰਡਰ ਜੋ ਉਹ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਉਹ ਕੱਟ ਨਹੀਂ ਸਕਣਗੇ। Huawei ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪਾਣੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੋ?
ਇੱਕ ਵਾਰ ਗਵਾਂਗਜ਼ੂ ਦੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਭਾਰੀ ਮੀਂਹ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਾਮਾਨ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ। ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਸਾਡੀ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਅਦਾ ਕੀਤੀ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫਾਰਵਰਡਰ ਸਿਰਫ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਵੀ। ਉਹ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ, "ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਵਾਬ ਭੇਜਿਆ ਹੈ - ਇਹ ਜਾਂਚ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤੀ ਹੈ!" ਪਰ ਅਸੀਂ ਵੱਖਰੇ ਹਾਂ। ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਿਯਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਫਾਰਵਰਡਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਮੈਂ ਸਾਦ ਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਲੌਂਗਗਾਂਗ ਜ਼ਿਲੇ ਦੇ ਰੋਂਗਡੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਪਲਾਜ਼ਾ, ਬਲਾਕ ਬੀ ਦੀ 8ਵੀਂ ਮੰਜ਼ਿਲ 'ਤੇ ਸਾਡੀ 1800-ਵਰਗ-ਮੀਟਰ ਦੀ ਦਫਤਰੀ ਥਾਂ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਾਡਾ ਆਪਣਾ 2000-ਵਰਗ-ਮੀਟਰ ਦਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਪਾਰ ਗੋਦਾਮ ਦਿਖਾਇਆ। ਸਾਦ ਨੇ ਤਸੱਲੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਮਾਲ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ, ਮੈਨੂੰ ਯੂਏਈ ਨੂੰ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੇ ਅਗਲੇ ਬੈਚ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਕਿਹਾ।
- ਡੀਐਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਮੱਧ ਪੂਰਬ ਲਈ ਹਵਾਈ ਭਾੜੇ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੋ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਤੋਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ 20 ਪੈਲੇਟ ਸਪੇਸ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਯੂਏਈ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹੀ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਚੈਨਲ ਹਨ, ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪਿਕਅੱਪ ਲਈ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਛਾਲ ਮਾਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਸਟਾਫ ਹੈ ਜੋ ਸਵੇਰੇ 2 ਵਜੇ ਵੀ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਸਵੇਰੇ ਜਹਾਜ਼, ਅਤੇ ਮਾਲ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ; ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਜਹਾਜ਼, ਅਤੇ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਆ. ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਾਂ।
- DL ਮਿਡਲ ਈਸਟ ਏਅਰ ਫਰੇਟ—ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਨਿਰਵਿਘਨ ਹੈ।ਹੋਰ ਜਾਣੋ】
|
